Интернет-магазин Staples таргетирует цены по IP-адресу покупателя

image

Многие интернет-магазины активно используют ценовой таргетинг, устанавливая разные цены на свою продукцию, в зависимости от истории покупок пользователя, страны проживания и других особенностей. Понятно, что для богатого американца и бедного индуса музыка должна продаваться по разным ценам. Поэтому в магазине iTunes один и тот же музыкальный альбом стоит $12,99 на территории США и $1,28 в Индии, и примерно $25 в Австралии, которая подвергается традиционной дискриминации со стороны транснациональных корпораций, возможно, в силу своей географической удалённости от всего остального мира (мол, пользователи всё равно не могут убежать).

Такая же ситуация с историей покупок. Если в магазин приходит постоянный клиент, который давно и активно покупает тут товары, то ему можно предложить более высокую цену. Если же покупатель пришёл в первый раз, то ему надо обязательно дать скидку, чтобы он начал совершать покупки и со временем превратился в лояльного покупателя. Так раньше работал интернет-магазин Amazon, что вызывало раздражение у некоторых лояльных покупателей.

В общем, ценовой таргетинг — вполне обычное дело для цифрового контента, у которого стоимость производства копий близка к нулю. Однако, некоторые интернет-магазины начинают осуществлять ценовой таргетинг не только для цифровых товаров, но и для обычных физических вещей, таких как канцелярские принадлежности. На таком необычном поведении словили американский интернет-магазин Staples.com. Этот магазин предлагает более дешёвые цены тем покупателям, которые живут ближе к офлайновой точке продаж и товарному складу и, соответственно, им проще и дешевле доставить товар. Самое интересное то, что сайт показывает посетителям разные цены ещё до того, как они указали свой домашний адрес, осуществляя географический таргетинг по IP-адресу. Это действительно нечто новенькое, раньше цены никогда не вычислялись по географической базе с привязкой к IP-адресу.

Журналисты WSJ провели расследование в разных интернет-магазинах и выяснили, что многие из них тоже показывают покупателям разные цены, по неведомым причинам. Подобное замечено на сайтах Staples, Discover Financial Services, Rosetta Stone и Home Depot. Представители магазинов говорят, что учитывают историю сёрфинга пользователя и его район проживания.

В принципе, продажа товара разным людям по разным ценам не противоречит американскому законодательству, за исключением случаев расовой дискриминации и некоторых других ситуаций.

В офлайне никого не удивляет, если в магазине проводится акция для жителей того или иного района — и цены снижаются, а в других магазинах этой торговой сети (в других районах города или в других городах) цены выше. Но в интернет-магазинах подобные акции чрезвычайно раздражают покупателей. Проведённые опросы показали, что 76% американцев высказывают беспокойство тем фактом, что другие пользователи могут купить такой же товар в интернет-магазине дешевле, чем они.

Подробнее: http://www.xakep.ru/post/59872/default.asp

Читать комменты и комментировать

Добавить комментарий / отзыв



Защитный код
Обновить

Интернет-магазин Staples таргетирует цены по IP-адресу покупателя | | 2012-12-25 15:24:00 | | Статьи об Интернет безопасности | | Многие интернет-магазины активно используют ценовой таргетинг, устанавливая разные цены на свою продукцию, в зависимости от истории покупок пользователя, страны проживания и других особенностей. | РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
 
Поделиться с друзьями: