Обновление антивируса Касперского отключило интернет у тысяч пользователей

Читайте также:

Из-за ошибки, содержащейся в обновлении антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» от 4 февраля, тысячи домашних и корпоративных пользователей ПК на базе ОС Windows XP столкнулись со сложностями доступа в интернет.

Жалобы по этому поводу в тот же день появились на зарубежных и российских форумах, а также на форуме самого «Касперского». В частности, пользователи отмечали, что после обновления стал блокироваться 80-й порт. Страницы в интернет-браузерах загружались очень медленно или вообще перестали загружаться.

«У меня около 12 тысяч систем, использующих KES8, и час назад мы начали получать жалобы, связанные с проблемами доступа к интернет-сайтам», - написал на форуме «Касперского» один из зарубежных ИТ-администраторов.

На российских форумах также можно найти упоминание о появившейся проблеме с загрузкой процессора на 100% исполняемым файлом продуктов «Касперского» avp.exe.

Судя по сообщениям на форумах, проблемы с интернетом после обновления не затронули пользователей других платформ, кроме Windows XP. С проблемой столкнулись пользователи продуктов «Касперского» Anti-Virus for Windows Workstations 6.0.4 MP4 , Endpoint Security 8 для Windows, Endpoint Security 10 для Windows, Kaspersky Internet Security 2012 и 2013, а также Kaspersky Pure 2.0.

Помимо жалоб, касающихся непосредственно ошибки, пользователи также высказывали недовольство относительно медленной работы службы поддержки «Касперского».

Вечером в тот же день «Лаборатория» выпустила обновление, устраняющее ошибку, и загрузила его на публичные сервера.

В официальном заявлении компании по этому поводу, выпущенному на английском языке, говорится, что она хотела бы принести извинения за все неудобства, вызванные ошибкой в обновлении баз данных, а также предпринимает меры для того чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.

Источник: http://safe.cnews.ru/news/top/index.shtml?2013/02/06/518181

Читать комменты и комментировать

Добавить комментарий / отзыв



Защитный код
Обновить

Обновление антивируса Касперского отключило интернет у тысяч пользователей | | 2013-02-06 15:40:00 | | Статьи об Интернет безопасности | | Читайте также:Из-за ошибки, содержащейся в обновлении антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» от 4 февраля, тысячи домашних и корпоративных пользователей ПК на базе ОС Windows XP столкнулись | РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
 
Поделиться с друзьями: