AT&T выплатит штрафы клиентам, необоснованно переключенным на другой тарифный план
МОСКВА, 7 ноября. /ТАСС-Телком/. Вечером во вторник, 6 ноября, Федеральное агентство по связи США сделало заявление о том, что компания AT&T обязана компенсировать материальный ущерб, принесенный клиентам, без предупреждения переключенных на помесячную оплату связи, передает портал electronista.com.
Представители Федерального агентства по связи США в течение года изучали жалобы клиентов, недовольных тем, что AT&T переключили их с пофактовой оплаты за связь на ежемесячную после замены девайса по страховке или гарантии. То же происходило и при переезде в другой штат с мобильным устройством.
Представители AT&T согласились выплатить $30 за каждый месяц "невольного" использования нового тарифа, а также "добровольно" перечислить $700 тысяч американскому казначейству. Также Федеральное агентство связи США заявило о том, что " в AT&T согласились на соблюдение плана, который включает в себя уведомление потребителей, обучение специалистов по работе с клиентами и периодическое предоставление отчетов о проделанной работе".
Клиентам сообщат о будущих выплатах, если они будут иметь право на платежи. Будут заменены все существующие гаджеты, которые могут также безосновательно переключиться на другой тарифный план. В таком случае клиентам будет предоставлена возможность либо перейти на помесячную оплату, либо на предыдущий тариф.
Источник: http://tasstelecom.ru/news/one/14186
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-03-13 » Стратегии SEO на 2024 год
- 2024-03-13 » Как использовать анимацию с помощью JavaScript-библиотеки GSAP
- 2024-03-13 » Использование GSAP 3 для веб-анимации
- 2024-03-13 » Cогласование топографической съёмки с эксплуатирующими организациями
- 2024-02-19 » Теряются лиды? Как настроить сквозную аналитику
- 2024-02-17 » Мерч и IT: на что обратить внимание в 2024 году
- 2024-02-16 » Копируем с RSync: основные примеры синхронизации файлов
- 2024-02-15 » Лучшие noCode AI платформы для создания диалоговых ботов
- 2024-02-14 » Факторы ранжирования Google 2024 — исследование Semrush
- 2024-02-12 » Перенос сайта на другой хостинг
- 2024-02-05 » В России сформирован реестр хостинг-провайдеров
- 2024-02-04 » Использование SSH для подключения к удаленному серверу Ubuntu
- 2024-02-03 » Подключаемся к серверу за NAT при помощи туннеля SSH. Простая и понятная инструкция
- 2024-02-02 » Настройка CI/CD для Gitlab-репозитория: схемы и гайд по шагам
- 2024-02-01 » GitLab CI Pipeline. Запуск сценария через SSH на удаленном сервере
- 2024-01-29 » Introduction to GitLab’s CI/CD for Continuous Deployments
- 2024-01-26 » Настройка GitLab CI/CD
- 2024-01-25 » Установка shell gitlab runner
- 2024-01-25 » Установка и регистрация gitlab-runner в docker контейнере
- 2024-01-25 » Переменные Gitlab-Ci
- 2024-01-25 » Настройка CI/CD в GitLab для синхронизации проекта с веб-серверами
- 2024-01-25 » Копирование файлов scp
- 2024-01-21 » Бездепозитные бонусы от казино: обзор условий и правил использования
- 2024-01-18 » Современная обработка ошибок в PHP
- 2024-01-18 » Пример шаблона проектирования MVC в PHP
- 2024-01-18 » Мифический человеко-DevOps
- 2023-12-28 » Google подвел итоги 2023 года в поиске
- 2023-12-28 » 5 ошибок отдела продаж, из-за которых вы теряете клиентов
- 2023-12-28 » Американский суд признал монополию Google на рынках дистрибуции Android-приложений
- 2023-12-28 » Хостинг-провайдер GoDaddy перестанет оказывать услуги пользователям из России
«Если компания не представлена в интернете, ее попросту нет» |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.