Жители Карачаево-Черкесии будут записываться на прием к врачу через единый call-центр

ЧЕРКЕССК,17 декабря. /Корр. ИТАР-ТАСС Олег Ляхов/. В Карачаево-Черкесской республиканской клинической больнице организован call-центр, позволяющий местным жителям записываться на прием к врачу по телефону. Как сообщили ИТАР-ТАСС в Управлении пресс-службы главы и правительства КЧР, пациенты могут обращаться в "Электронную регистратуру" по единому телефонному номеру 8-878-22-6-08-08.

"В call-центре сформирована единая информационная система, с помощью которой можно записаться на прием к врачу любого учреждения. Используется современное программно-аппаратное обеспечение, позволяющее давать полную информацию о количестве звонков, их частоте, длительности, о работе всего центра в целом и каждого оператора в отдельности", - сообщили в пресс-службе.

Диспетчер, воспользовавшись единой компьютерной базой данных, поможет избежать ожидания в очереди, точно узнать дни и часы приема у нужного специалиста и выбрать для себя оптимальное время визита. В call-центре работают 4 оператора, что упрощает дозвон. "Центр также представит информацию о ближайших к месту жительства пациента лечебных учреждениях, сообщит контактные телефоны регистратур поликлиник", - сказали здесь.

Центр создан для улучшения доступности медицинской помощи местным жителям в рамках программы "Модернизация здравоохранения Карачаево-Черкесской республики на 2011-2012 гг."

Источник: http://tasstelecom.ru/news/one/15435

Читать комменты и комментировать

Добавить комментарий / отзыв



Защитный код
Обновить

Жители Карачаево-Черкесии будут записываться на прием к врачу через единый call-центр | | 2012-12-17 20:06:00 | | Связь и телекоммуникации | | ЧЕРКЕССК,17 декабря. /Корр. ИТАР-ТАСС Олег Ляхов/. В Карачаево-Черкесской республиканской клинической больнице организован call-центр, позволяющий местным жителям записываться на прием к врачу по | РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
 
Поделиться с друзьями: