Юзабилити-тест при ограниченном бюджете: как его провести?
Юзабилити-тест при ограниченном бюджете: как его провести?
В том, что проводить экспертизу интернет-ресурсов на предмет юзабилити необходимо, уже ни у кого не вызывает сомнений. Вот только, к сожалению, бюджет, выделенный на это мероприятие, достаточно часто ограничен. Как же выполнить поставленную задачу без перерасхода? Рассмотрим основные пути проведения тестов без существенных затрат.
Есть трафик? Вам повезло!
Первое решение, к которому приходят практически все владельцы сайтов или специалисты, которые занимаются их продвижением, − это использование A/В-тестирования. Всё бы хорошо, но этот способ работает только в том случае, если для проведения исследований есть достаточный объём трафика. Таких сайтов на самом деле всего 20% от общего числа ресурсов. Если вы попадаете в число счастливчиков, то оптимально использовать такие инструменты, как Visual Website Optimizer, Optimizely или Google Analytics. Они помогут вам получить информацию о том, соответствует ли продвигаемый продукт ожиданиям пользователей. В этом случае все манипуляции проводятся достаточно быстро, временные и материальные затраты минимальны.
Что делать, если трафика для тестов мало?
Не стоит отчаиваться, процедура экспертизы сайта будет сложнее, но выход есть. В первую очередь вам необходимо составить документ для анкетирования. Он включает в себя три основных блока:
- вводных вопросов (не содержат сложной информации и формулировок, предназначены для налаживания контакта с аудиторией);
- основной группы вопросов (предложение сценариев для пользователей, постановка определённой задачи и путь её решения);
- заключительных вопросов (направлены на получение мнения респондентов о плюсах/минусах предлагаемого продукта).
После этого можно приступать непосредственно к подготовке рабочего места для исследований. Для этого понадобится сам тестовый продукт (сайт, приложение и т. д.), устройство, обеспечивающее выход в интернет, веб-камера, камера, на которую будет вестись запись поведения респондента при пользовании продуктом (для дальнейшей психологической оценки).
Когда все технические вопросы решены, нужно определиться с целевой аудиторией и выдвигаемыми требованиями к анкетируемым участникам (место проживания, возраст, профессия, половая принадлежность, степень умения пользоваться интернетом, приложениями).
Следующим шагом станет непосредственно поиск респондентов. В этом случае можно обратиться к друзьям и знакомым, пригласить людей из социальных сетей и т. д. Вопрос вознаграждения решается в индивидуальном порядке и зависит от вашего бюджета. На этом подготовка к тесту завершена.
В дальнейшем вам предстоит непосредственно проводить опрос в течение определённого времени. В среднем на одного респондента уходит от получаса до двух часов, что зависит от психологических особенностей человека. Как правило, достаточно изучить мнение 15-20 представителей целевой аудитории, чтобы сделать выводы. Расходы минимальны, нужно только найти время.
Если же вы изыскали возможность привлечь специалистов по проведению юзабилити-тестирования, обращайтесь в нашу веб-студию.
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-03-13 » Стратегии SEO на 2024 год
- 2024-03-13 » Как использовать анимацию с помощью JavaScript-библиотеки GSAP
- 2024-03-13 » Использование GSAP 3 для веб-анимации
- 2024-03-13 » Cогласование топографической съёмки с эксплуатирующими организациями
- 2024-02-19 » Теряются лиды? Как настроить сквозную аналитику
- 2024-02-17 » Мерч и IT: на что обратить внимание в 2024 году
- 2024-02-16 » Копируем с RSync: основные примеры синхронизации файлов
- 2024-02-15 » Лучшие noCode AI платформы для создания диалоговых ботов
- 2024-02-14 » Факторы ранжирования Google 2024 — исследование Semrush
- 2024-02-12 » Перенос сайта на другой хостинг
- 2024-02-05 » В России сформирован реестр хостинг-провайдеров
- 2024-02-04 » Использование SSH для подключения к удаленному серверу Ubuntu
- 2024-02-03 » Подключаемся к серверу за NAT при помощи туннеля SSH. Простая и понятная инструкция
- 2024-02-02 » Настройка CI/CD для Gitlab-репозитория: схемы и гайд по шагам
- 2024-02-01 » GitLab CI Pipeline. Запуск сценария через SSH на удаленном сервере
- 2024-01-29 » Introduction to GitLab’s CI/CD for Continuous Deployments
- 2024-01-26 » Настройка GitLab CI/CD
- 2024-01-25 » Установка shell gitlab runner
- 2024-01-25 » Установка и регистрация gitlab-runner в docker контейнере
- 2024-01-25 » Переменные Gitlab-Ci
- 2024-01-25 » Настройка CI/CD в GitLab для синхронизации проекта с веб-серверами
- 2024-01-25 » Копирование файлов scp
- 2024-01-18 » Современная обработка ошибок в PHP
- 2024-01-18 » Пример шаблона проектирования MVC в PHP
- 2024-01-18 » Мифический человеко-DevOps
- 2023-12-28 » Google подвел итоги 2023 года в поиске
- 2023-12-28 » 5 ошибок отдела продаж, из-за которых вы теряете клиентов
- 2023-12-28 » Американский суд признал монополию Google на рынках дистрибуции Android-приложений
- 2023-12-28 » Хостинг-провайдер GoDaddy перестанет оказывать услуги пользователям из России
- 2023-12-28 » ТОП-5 методов юзабилити-исследований. Разбор слабых и сильных сторон
Несчастен тот человек, у которого есть любимый ресторан и нет любимого автора. Он нашел любимое место, где можно накормить тело, но не нашел любимого места, где можно накормить свой ум Рон Джим - выдающийся американский бизнес-тренер и мотиватор, разрабатывал стратегию работы компаний I.B.M., Coca-Cola, Xerox, General Motors и др. |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.