Отдел по работе с клиентами (Служба поддержки)

Добрый день, уважаемые посетители. Данный раздел в первую очередь предназначен клиентам и партнерам группы компаний "Рэдлайн". В нем содержится различная полезная информация. В случае, если вы не нашли нужной вам информации или вам нужно задать вопрос в тех. поддержку воспользуйтесь нашими контактами или напишите на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (круглосуточно).



Клиентская служба поддержки компании "Рэдлайн". Информация для клиентов.

Здравствуйте, уважаемые посетители и надеемся клиенты компании "Рэдлайн".

Научиться пользоваться сайтом вы можете приехав к нам в офис, проконсультировавшись по
телефонам (4212) 658-653, 637-673, 8-924-200-4895, а также по электронной почте тех.поддержки Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (круглосуточно)

Заявки на предоставление доступов и(или) выполнение работ по сайту высылайте на эл. адрес тех. поддержки Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (круглосуточно).
Заявки выполняются в порядке поступления (живая очередь) в течении 1-5 рабочих дней с момента поступления. Написать нам с сайта.

Заказать любые наши услуги (создание, обслуживание и продвижение интернет-проектов) вы можете воспользовавшись системой заказа услуг с сайта.

Оплатить услуги вы можете в нашем офисе, через счет в банке или воспользовавшись системой он-лайн оплаты на нашем сайте.

Клиентская служба поддержки компании

Ссылка на видео-уроки по управлению вашим сайтом *
http://www.youtube.com/playlist?list=PL9BA50A1F13F3BE8B&feature=plcp
или вы можете cкачать с нашего сайта "облегченную" версию (44.6Mb).

 


* Список видео-уроков по работе с системой управления сайтом:
1) Урок1 - Вступление - Основные (стандартные) возможности и знакомство с сайтом >>>
2) Урок2 - Вступление - Основные возможности по управлению сайтом
3) Урок3 - Авторизация - Добавление статей и картинок в них
4) Урок4 - Администрирование - Медиа-менеджер
5) Урок5 - Администрирование - редактирование статей сайта, вставка ссылок на документы (напр. прайсы в формате Excel), сайты  и страницы своего сайта и тд.
6) Урок6 - Администрирование - компонент Голосования
7) Урок7 - Администрирование - компонент Галерея изображений Morfeo Show
8) Дополнительно - Урок8 - Администрирование Компонент массовой рассылки писем

 

Видео-уроки по управлению сайтом от компании "Рэдлайн"

Смотреть видео-уроки по управлению сайтом от компании "Рэдлайн"

http://www.youtube.com/playlist?list=PL9BA50A1F13F3BE8B&feature=view_all

 

Полный комплекс услуг по созданию, обслуживанию и продвижению сайтов. Круглосуточная система приема заказов и клиентской поддержки.

При заказе через сайт Вы получаете скидку 5% на все услуги и предложения!!!

» Заказать разработку (создание) сайта(ов).
Интернет-представительство, выполняющее функции лица и визитной карточки компании, информационной или рекламной площадки, витрины магазина или корпоративного ресурса, со всем необходимым прикладным функционалом ...

Упрощенный вариант анкеты для создания сайта. После получения заявки наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей заказа.

» Заказать обслуживание (обновление) сайта(ов).
Информационное (контент) обслуживание, разовое и регулярное обновление сайтов. Приведение контента "в порядок" и поддержание его в актуальном состоянии. Услуги хостинга и поисковой оптимизации ...

» Заказать рекламу (продвижение) в Интернете.
Все виды рекламы Вашей компании и её услуг посредством интернета (от обмена ссылок до медийной рекламы на ведущих порталах рунета). Индивидуальное медиа-планирование и просчитанный результат ...

» Заказать редизайн сайта(ов).
Изменение визуального оформления с учетом веб-специфики (юзабилити, современных тенденций и пр.) ...

» Заказать логотип для организации (учреждения).
Логотип — это графическое представление сущности компании. Мы предлагаем Вам разработку логотипа для Вашей компании! ...

» Заказать рассылку эл.писем по интересующим вас регионам и(или) спискам адресов.
Эффективная рассылка писем по эл. адресам компаний и частных лиц. Действенный маркетинговый инструмент для мгновенного увеличения клиентской базы и продаж! ...

» Заказать 3D панораму или виртуальный тур. ТРЕХМЕРНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ ПО ВАШЕМУ ИНТЕРЬЕРУ - ВИРТУАЛЬНЫЙ ТУР! (СОЗДАНИЕ ТОЧНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОПИИ ВАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ) Сделать заказ и(или) узнать подробную информацию Вы можете связавшись с нами! ...

» Заказать хостинг и(или) домены для вашего проекта. Мы предлагаем вам регистрацию доменного имени вашего сайта и его размещение в сети интернет на современных серверах со всей необходимой тех. поодержкой по доступным ценам. Сделать заказ и(или) узнать подробную информацию Вы можете связавшись с нами! ...

» Прочие услуги.
Дизайнерские услуги. Аудит ресурсов. Консалтинг и прочие услуги. Обращайтесь, у нас не бьют за спрос ...

P.S. Все заявки принимаются в режиме живой очереди и будут обработаны по мере их поступления! С Уважением, отдел по работе с клиентами компании ""Рэдлайн".

P.P.S. Если Вас не интересует создание сайта, но есть друзья или знакомые, которые хотят создать сайт, Вы можете "привести" их к нам и получить вознаграждение до 20% от суммы заказа.

Дополнительные материалы:

Анкета (бриф) на разработку, оптимизацию сайта и его продвижение » Уважаемые заказчики, данная анкета необходима для определения и воплощения задач по разработке, оптимизации сайта и его продвижения. Анкета поможет выявить и сформулировать цели, которые Вы ставите перед своим сайтом, а также специфику его работы, аудитории, информационного наполнения и дизайна. От полноты информации зависит качество и скорость подготовки проекта. Грамотное проектирование - фундамент для создания успешного сайта. Если Вы затрудняетесь ответить на те или иные вопросы, оставляйте поля пустыми. Заполненную анкету высылайте по эл.адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Упрощенный вариант анкеты для создания сайта.

Коммерческие предложения и договора высылаются по запросу.

 

Бесплатный экспресс-аудит Вашего сайта! Или платный подробнейший аудит вашего проекта!!!

Уважаемые посетители, компания "Рэдлайн" предлагает проведение экспесс-аудита Вашего сайта БЕСПЛАТНО*!!!

Бесплатный маркетинговый экпресс-аудит Вашего существующего сайта, анализ Вашего присутствия и анализ отрасли в Интернете - это подтвержденные нашим опытом и различными сервисами в интернете данные о Вашем существующем или потенциальном интернет-представительстве.

В разрезах:
1. Внешний вид
2. Наполнение
3. Функционал
4. Поисковая оптимизация
Вы получите общие рекомендации по улучшению Вашего сайта, абсолютно бесплатно!

Смотреть (образец) экспресс-аудита сайта ...

*Только для действующих клиентов компании "Рэдлайн".

Также вы всегда можете заказать более детальный и предметный аудит сайта (от 5000 руб.)

Вы получите информацию о том:

* Что необходимо изменить на Вашем сайте, чтобы он лучше продавал,
* Какой спрос на Ваши товары, услуги и предложения есть в интернете уже сейчас,
* Как правильно построить процесс продаж в интернете,
* Как превратить интернет в самый эффективный маркетинговый канал.
* Что именно, где и когда нужно сделать, чтобы зарабатывать больше используя все возможности вашего сайта и Интернета по полной!

Благодаря всем этим данным мы сможем подготовить предложения по продвижению, либо по доработкам на сайте, а также рассказать насколько эффективно данные исследования позволяют нашим клиентам и партнерам получать больше прибыли от их Интернет-представительств.

Подробнее рассказать о данных услугах, привести статистику результативности ее работы, рассказать об используемых технологиях и т.д., мы можем на бесплатной консультации при личной встрече.

 


 

 

Подробное описание отчетов в рамках услуги «Персональный менеджер. SEO аудит»


В зависимости от выбранного типа отчета, в течение 10 рабочих дней вы получите электронную версию отчета с рекомендациями к исправлению, которые помогут занять вашему сайту лидирующие позиции в поисковых системах.

Базовый отчет

Рекомендуем для пользователей, которые хотят получить важную базовую информацию о продвижении своего сайта в кратчайшие сроки. В отчете вы получите рекомендации по созданию эффективного семантического ядра, также будет проведен подробный анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на продвижение сайта.

Рекомендации по семантическому ядру

Рекомендации по корректировке семантического ядра вашего проекта;
Рекомендации по настройке целевой страницы вашего проекта на конкретном примере;

Внутренние факторы

Корректность ответа сервера:
Проверка ответа сервера на запрос к продвигаемым страницам;
Проверка ответа сервера на запрос к несуществующим страницам;
Проверка ответа сервера на запрос к страницам с www и без;
Настройка правильного ответа сервера при недоступности сайта;
Корректность кодировки страниц;
Оценка скорости ответа сервера и загрузки тела документа.
Проверка на наличие ошибок в HTML-коде страниц сайта.
Проверка работы движка сайта.
Проверка сайта на фильтры поисковых систем:
Проверка сайта на Бан;
Проверка сайта на фильтр Google «-30»;
Проверка сайта на фильтр Google «Дублирующийся контент»;
Проверка сайта на фильтр Google «Ссылочные фермы»;
Проверка сайта на фильтр Google «Чрезмерная оптимизация»;
Проверка на наличие фильтра «Ты последний»;
Проверка на аффилиат фильтр.
Использование служебных документов:
Проверка, анализ и правильная настройка robots.txt;
Проверка, анализ и правильная настройка sitemap.xml;
Проверка использования заголовка Expires;
Проверка использования заголовка Last-Modified;
Проверка домена на склейку поисковиками;
Рекомендации по настройке 301 редиректа.
Анализ заголовков целевых страниц сайта.
Анализ поисковой оптимизации текстового контента:
Проверка правописания текстов;
Анализ релевантности контента целевых страниц;
Контроль «натуральности» и естественности употребления ключевого запроса в тексте;
Проверка тошноты текстов целевых страниц.
Анализ и правильное использование мета тегов:
Проверка и анализ мета-тега description;
Проверка и рекомендации по правильному составлению гео-мета-тегов.
Анализ использования тегов акцентирования при оптимизации текстов.
Анализ использования заголовков <h1>-<h3>.
Проверка и настройка региональности сайта.

Внешние факторы

Общая оценка внешней ссылочной структуры Вашего сайта;
Рекомендации по наращиванию ссылочной массы сайта.

Стоимость Базового аудита от 5000 рублей заказать

 

Продвинутый отчет

Рекомендуем для пользователей, которые хотят получить абсолютно полную информацию о продвижении своего сайта. В отчете вы получите рекомендации по созданию эффективного семантического ядра, будет проведен полный анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на продвижение сайта, произведена оценка удобства пользования (юзабилити) сайта и учтены поведенческие факторы ранжирования.


Семантическое ядро
В отчет включены все рекомендации базового отчета (см. базовый отчет).

Внутренние факторы
В отчет включены все рекомендации базового отчета (см. базовый отчет), а также:

Анализ структуры ссылок сайта
Оценка внутренней перелинковки:
Анализ навигационного меню;
Проверка наличия и использования «хлебных крошек»;
Анализ контекстной перелинковки.
Проверка корректности работы с URI:
Анализ структуры URL страниц сайта;
Использование человекоподобных URL;
Оптимизация URL целевых страниц;
Проверка страниц сайта на дублирование.

Внешние факторы
В отчет включены все рекомендации базового отчета (см. базовый отчет).


Анализ поведенческих факторов
Анализ показателей поведения посетителей на сайте;
Анализ сниппетов в поисковой выдаче;
Анализ пользовательской лояльности к сайту;
Анализ поведения посетителей на сайте;
Присутствие сайта в соцсетях;
Анализ количества упоминаний сайта в форумах и блогах.

Юзабилити сайта
Оценка дизайна сайта, рекомендации по улучшению;
Анализ и рекомендации по наполнению сайта разделами и дополнительным функционалом с учетом тематики сайта.

Стоимость Продвинутого аудита от 8000 рублей заказать

Профессиональный отчет

Рекомендуем для пользователей, которые хотят получить абсолютно всю информацию о продвижении своего сайта, а также получить статистические данные по своим конкурентам. В отчете вы получите рекомендации по созданию эффективного семантического ядра, будет проведен полный анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на продвижение сайта, произведена оценка удобства пользования (юзабилити) сайта и учтены поведенческие факторы ранжирования. Также вы получите интересные данные по продвижению ваших ближайших конкурентов, анализы предлагаемых услуг и сравнение цен на товары/услуги, благодаря которым можно построить оптимальную стратегию продвижения вашего сайта.

Семантическое ядро
В отчет включены все рекомендации базового отчета (см. базовый отчет).

Внутренние факторы
В отчет включены все рекомендации продвинутого отчета (см. продвинутый отчет).

Внешние факторы
В отчет включены все рекомендации базового отчета (см. базовый отчет).

Анализ поведенческих факторов
В отчет включены все рекомендации продвинутого отчета (см. продвинутый отчет).

Юзабилити сайта
В отчет включены все рекомендации продвинутого отчета (см. продвинутый отчет).

Анализ и сравнение с конкурентами
Основных SEO-показателей сайтов конкурентов;
Сравнение проиндексированности и упоминаний сайтов в Яндекс и Google;
Социальная активность;
Посещаемость;
Бюджеты, которые ваши конкуренты тратят на продвижение своих сайтов;
Сравнительная таблица цен продаваемых товаров/услуг на вашем сайте и у конкурентов;

Сравнительная таблица предоставляемых услуг вашей компании и конкурентов.

Стоимость Профессионального аудита от 12000 рублей заказать