Подводные камни сайто-строительства

Русские поисковые системы на слова "дизайн" и "web-дизайн" выдают около 5000 ссылок. И значит, что практически любая контора в состоянии вдумчиво и кратко объяснить, зачем простому русскому предпринимателю нужна Сеть. Или, допустим, не нужна.

Чтобы понять ситуацию изнутри, я решилась на эксперимент и на пару дней переквалифицировалась в сотрудницу фирмы по продаже кофе и чая.

Задача: сколько стоит сделать сайт для небольшой компании, анализ предложений web - студий и, наконец, узнать методы охмурения потенциальных заказчиков.

Для начала я придумала себе легенду: место работы, новое имя и должность. Потом, приложив немного усилий, полазила по Нету, насобирала кучу контактных адресов и, в свою очередь, оставила штук пятнадцать заявок на разных сайтах.

Виртуальная правда жизни

И началась. Прежде всего, выяснилось, что цены на сайтах подрядчиков и в их письмах к мифической Александре Степановой достаточно сильно отличаются. Отличаются раза эдак в два - три. Изначально бюджет на создание ресурса был 250 у.е. и 500 у.е., и в своих заявках я настоятельно просила присылать мне внятный прайс-лист с перечнем всех услуг и их стоимости. И вот тут-то выяснилось, что практически у всех эта важная бумажка отсутствует, и выяснить конечную стоимость конкретной услуги невозможно. Получается, что web-студии торгуют своей продукций, как картошкой на базаре - берите весь мешок (читай: пакет услуг), а уж дома разберетесь, сколько хорошей, сколько гнилой.

При сдаче проекта, если клиент покупал сайт "под ключ", очень сложно понять, какие пункты были выполнены, а какие нет. Это небольшой камешек в огород сетевых рекламных компаний, которые "в нагрузку" прилагаются почти к каждому проекту по созданию ресурсов. На вопрос, что же входит в рекламную кампанию, менеджеры браво отписывали пропагандистские лозунги вроде: "Продвижение и раскрутка", "Баннерная реклама", "Регистрация в каталогах по ключевым словам".

И вот парадокс: услуги, предлагаемые дорогими компаниями по продвижению и те же самые услуги, предлагаемые малоизвестными студиями - совершенно одинаковы по содержанию, но различаются по стоимости. Первые норовят содрать денег даже за банальную регистрацию в поисковиках (скажу по секрету - это в состоянии сделать почти любая фирма для своего ресурса самостоятельно, но надо знать как), вторые, как правило, дарят услугу бесплатно. Если обратить внимание непосредственно на цены, то ситуация следующая: самый скромный сайт будет стоить порядка 500 у.е. Конечно, можно найти и дешевле, но лично мне почему-то не внушают доверия студии, присылающие письма с орфографическими ошибками.

Набор технических функций для создания весьма среднего ресурса - одинаков. Не стоит обольщаться, что, дескать, в крутой фирме Вы заплатите за то же самое дороже, и получите больше. Сайт - "визитка" все равно не будет тянуть на 1000- долларовый портал.

Второй вывод, относительно web- студий: отсутствие даже элементарного представления о том, что такое консалтинг. То ли не там искала, то ли эти компании хорошо шифруются, но, пообщавшись примерно с 30 студиями, я отметила следующую нездоровую тенденцию. Все предлагают сделать и раскрутить сайт. Но сделать - значит, придумать и нарисовать дизайн, программирование и прочие технические нюансы. Никто почему-то даже и не вдумывается: а зачем этой конторе сайт? Готовый набор технических характеристик, а дальше - дело ваше, как распоряжаться ресурсом. Раскрутить, как показывает практика, можно все, что угодно. Но ведь и пользователи не идиоты. Вряд ли ресурс, чья информационная ценность равняется нулю, несмотря на массированную рекламную кампанию, станет популярным.

Прошло время просто делать сайты. Пришло время сетевых решений, когда страничка в сети не висит мертвым грузом, а выполняет определенные функции. В принципе, сайт нужен всем. Как факт. Но всем нужен разный сайт, с различным набором опций. Пока сетевые деятели не поймут простую истину, что деньги, вложенные в ресурс тоже должны приносить деньги, - развитие рекламного рынка сети и приток новых заказчиков так и будет оставаться неконтролируемым потоком иллюзий без результата.

Кто ходит в гости по утрам - тот поступает мудро...

Еще одна особенность web- студий, по которой, кстати, можно определить и степень компетентности исполнителя - это то, как они ведут деловую переписку.

Перед тем, как приступить непосредственно к сбору информации по оказываемым услугам, мне пришлось буквально отмахиваться от разных заманчивых предложений из серии "а давайте мы с вами лучше встретимся":. Не надо быть психологом, чтобы понять: запудрить мозги клиенту при личном общении - проще пареной репы.

Неумение формулировать свои услуги - вот бич наших web-дизайнеров. Да и сам термин - web- дизайн, ставший краеугольным камнем всего Интернета, давно уже не актуален. Дизайнер - это мастер, который придумывает " тело"; контент - менеджер и разработчик - придумывают "душу" ресурса.

...Один из 18 моих респондентов все-таки не выдержал и прямо спросил: "Скажите, Вы просто изучаете ситуацию?"
Да, скажу честно, - изучаю. И теперь точно знаю, как не потерять своего клиента...

Читать комменты и комментировать

Добавить комментарий / отзыв



Защитный код
Обновить

Подводные камни сайто-строительства | | 2011-05-12 11:14:41 | | Статьи Web-мастеру | | Русские поисковые системы на слова дизайн и web-дизайн выдают около 5000 ссылок. И значит, что практически любая контора в состоянии вдумчиво и кратко объяснить, зачем простому русскому | РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
 
Поделиться с друзьями: