РЭДЛАЙН
Лучшие решения для Вас и Вашего бизнеса!
На нашем сайте вы можете получить информацию о веб-разработке, обслуживании и продвижении сайта. Интернет-маркетинге. SEO (поисковой оптимизации). Контекстной и медийной рекламе в Интернете. SMM. Регистрации доменов и хостинговых услугах. И современном дизайне сайтов. Вообщем того что касается веб-разработки, а также много другой полезной информации из мира интернета, бизнеса и интернет-технологий...
Создаем доступные и современные сайты, которые работают! Обслуживаем и эффективно продвигаем интернет-проекты с 2006 года!
Главная Интернет-маркетинг Вся правда о конверсии сайта


Вся правда о конверсии сайта

Если кто-то забыл, что такое конверсия

Скорее всего каждый владелец сайта знает, что такое конверсия, но как говорится, «повторение – мать учения». Итак, конверсия – это показатель эффективности вашего сайта, причем не эфемерный, а реальный, измеряемый. Конверсия призвана показать в цифрах, насколько сайт решает поставленные перед ним бизнес-задачи. Но многие придают этому показателю слишком большое значение, не учитывая другие факторы и не видя ничего кроме «магического» показателя конверсии.

Мы уже писали, как рассчитывается конверсия, на этом подробно останавливаться не будем. В общем случае конверсия – это отношение числа посетителей, совершивших целевое действие, к общему числу посетителей. Под целевым действием понимается любое действие посетителя на сайте, в котором заинтересован его владелец.

Чтобы отследить, выполняют ли посетители сайта выгодные нам действия, мы должны настроить цели на все эти действия. Цели создаются с помощью счетчика веб-аналитики. Будут цели – узнаем по ним конверсию.

Настройка целей в системе веб-аналитики предполагает выбор условия нужного типа. В Яндекс Метрике следующие типы условий для целей:

  • количество просмотров страниц (1,2, 5 и т.д. страниц за визит);
  • посещение страниц с заданными URL (посетили конкретную страницу, например: http://site.ru/checkout/);
  • событие JavaScript (нажали кнопку «В корзину» с идентификатором «ADDTOCART»);
  • составная цель (посетили страницу Каталога, нажали кнопку «В корзину»).

Про настройку целей также было сказано уже очень много: статья о самостоятельной настройке целей, вебинар о целевых отчетах. Перейдем сразу к тому, где смотреть конверсию в Яндекс Метрике и что нам это даст.

Где смотреть общую конверсию сайта?

После настройки целей данные по конверсии для каждой из целей будут собираться счетчиком. Графики изменения конверсии во времени можно посмотреть в отдельном отчете «Конверсии».

Путь до отчета «Конверсии» в интерфейсе Метрики 2.0:

Если цели у вас не настроены, то отчет «Конверсии» будет выглядеть вот так:

На примере сайта заказа еды посмотрим, как выглядит отчет «Конверсии», когда настроены цели. Ниже общий график достижения составной цели «Процесс заказа» за выбранный промежуток времени (ноябрь 2015):

Красный график показывает конверсию, а синий – достижения целей.

Конверсия – относительная величина: конверсия = целевые визиты / все визиты × 100%. Она означает долю целевых визитов (визитов, в рамках которых было достижение конкретной цели) в общем числе визитов.

Целевые визиты – это абсолютная величина, на них нужно обращать не меньшее внимание, чем на саму конверсию. Они показывают именно число визитов, в рамках которых была достигнута цель.

Достижений цели может быть несколько за один целевой визит. Например, посетитель мог несколько раз зайти на одну и ту же страницу (Оформление заказа или Корзина), или нажать на одну и ту же кнопку («Заказать»).

Как посмотреть данные по конверсии для нужного сегмента?

В отчете «Конверсии» Метрики 2.0 дополнительно можно посмотреть график конверсий для нужного сегмента аудитории. Сегмент выбираем тот, который нам интересен. Это может быть, например, трафик из интересного нам источника: реклама, соц.сети, поиск. А может быть, например, трафик с мобильных.

Рассмотрим на примере сайта заказа еды. Известно, что больше всего трафика сайту приносит поиск, на втором месте прямые заходы. Отметим, что сведения взяты не «с потолка», а из отчета «Источники, сводка». Путь до отчета:

Прежде чем решать, по какому источнику сегментировать данные о конверсии, нужно проанализировать данный отчет. Взглянем на круговую диаграмму трафика в процентном соотношении:

Теперь узнаем, насколько этот трафик конверсионный.

Возвращаемся в отчет «Конверсии» и применяем сегментацию: Сегментировать → Готовые сегменты → Поисковый трафик (так как нам не надо конкретизировать поисковую систему). Получаем графики конверсий исключительно по поисковому трафику.

Поиск приносит больше половины целевых визитов (97 из 157 для цели «заказ оформлен»), при том, что составляет 54% трафика. Конверсия для поискового трафика – 7,87% (по последнему шагу в составной цели). Это выше, чем средняя по сайту (6,93%). Значит источник работает эффективно.

Следующий по популярности источник – прямые заходы. Применяем сегментацию: Сегментировать → Источники → Последний источник → Тип источника → Прямые заходы. Получаем графики конверсий исключительно по прямым заходам:

Конверсия по прямым заходам – 8,41 % (по последнему шагу в составной цели). Источник более конверсионный, чем поиск. Но обращаем внимание, что источник приносит только 20% трафика (из круговой диаграммы по источникам).

Где еще смотреть конверсию, кроме отчета «Конверсии»?

Данные по конверсии доступны в других отчетах, если выбрать цель. Наиболее полезно смотреть данные по конверсии в отчетах «Источники», «Содержание», «Технологии». Пойдем по порядку.

Найдем самый конверсионный источник трафика. Переходим в отчет «Источники» и выбираем нужную цель – шаг «Заказ оформлен» в составной цели «Процесс заказа»:

Для отображения данных по конверсии (по умолчанию диаграмма по целевым визитам) нужно нажать на иноку «колонки» в столбце «конверсия»:

Чтобы еще раз доказать, что конверсия это не единственный показатель, на который нужно ориентироваться, посмотрим на данные в таблице:

Да, у прямых заходов конверсия выше. Но следует учесть, что и целевых визитов в 2,5 раза меньше. А значит дохода больше приносит всё же поисковый трафик, не смотря на то, что конверсия по нему ниже. Не попадайтесь под обояние конверсии, вегда смотрите еще и на целевые визиты!

Найдем самую конверсионную страницу входа. Для этого переходим в отчет «Содержание» → «Страницы входа»:

Посмотрим диаграмму по целевым визитам:

Страница входа с наибольшим числом целевых визитов – Главная. А теперь строим диаграмму по показателю конверсии и всё меняется:

Самая конверсионная – страница Каталога. Чтобы «разоблачить» её высокую конверсию, посмотрим, сколько всего визитов принесли страницы (убираем выбранную цель):

Главная – 1507 визитов, Каталог – 18… Конверсия относительна, она всего лишь показывает отношение: целевые визиты страницы входа / все визиты страницы входа × 100%.

Конверсия для Главной: 124 целевых визита / 1507 визита × 100% = 8,22%.

Конверсия для Каталога: 3 целевых визита / 18 визитов × 100% = 16,6%. Вот откуда такая высокая конверсия!

Посмотрим, как дела по конверисии с планшетов и смартфонов. Для этого переходим в отчет «Технологии» → «Устройства»:

Сначала посмотрим, много ли трафика на сайт приходит с мобильных устройств:

Для удобства оценки переключим колонку «визиты» на «%»:

Видно, что трафик со смартфонов достаточно высок – 33% аудитории.

Теперь выбираем цель «Заказ оформлен» и смотрим конверсию по устройствам:

Конверсия со смартфонов в 2 раза ниже, чем с ПК. И всего 21% целевых визитов приходится на смартфоны:

Конверсия для ПК: 115 целевых визитов / 1358 визитов с ПК × 100% = 8,46%.

Конверсия для смартфонов: 34 целевых визита / 745 визитов со смартфонов × 100% = 4,5%.

В данном случае конверсия показательна и напрашивается вывод о том, что процесс заказа на сайте со смартфона недостаточно удобен для пользователей. Нужно улучшать отображение сайта на мобильных.

Итоги: Не стоит делать конверсию единственным мерилом эффективности работы сайта. Конверсия лишь показывает отношение целевых визитов к их общему числу и не более. Она не способна объективно показать вам эффективность вашего сайта. Не надо заниматься самообманом, стремясь увеличить конверсию. Ищите корни, копайте глубже, анализируйте.

Если хотите, мы проанализируем ваш сайт: проверим метрики, оценим SEO и юзабилити. Делаем действительно качественные разборы.

Конверсию, как и все показатели сайта, нужно отслеживать в динамике. То есть нужно смотреть, как она меняется со временем. В отчете «Источники» можно сравнивать конверсии во времени с помощью функции «Сравнение сегментов». Если заметили изменение показателя конверсии, посмотрите другие показатели – общее число визитов и число целевых визитов. Если эти показатели особо не менялись, значит ищите причины изменения конверсии в ваших действиях. Особое внимание конверсии стоит уделять при каких-либо нововведениях, доработках сайта.

 

 

Источник: http://1ps.ru/blog/ctr/razoblachenie-konversii-sajta/

Вся правда о конверсии сайта | | 2016-02-20 03:43:57 | | Статьи и новости Интернет-маркетинга | | В общем случае конверсия – это отношение числа посетителей, совершивших целевое действие, к общему числу посетителей. Под целевым действием понимается любое действие посетителя на сайте, в котором заинтересован его владелец. | РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
 
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Подписаться

Продающие сайты "под ключ"!

Наши сайты зарабытывают вам деньги. Landing-page. Эффективные продающие сайты точно в срок и под ключ! Всего от 14700 рублей
Подробнее...

Интернет-магазины и каталоги "под ключ"!

Эффективные и удобные инструменты торговли (электронной торговли) "под ключ". Продают, даже когда вы спите! Всего от 33800 рублей
Подробнее...

Комплексный интернет-маркетинг и продвижение сайтов

Максимальную эффективность дает не какой-то конкретный метод, а их комбинация. Комбинация таких методов и называется комплексным интернет-маркетингом. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Реклама в Yandex и Google

Контекстная реклама нацелена лишь на тех пользователей, которые непосредственно заинтересованы в рекламе Ваших услуг или товаров. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Social media marketing (SMM) — продвижение в социальных медиа

Реклама в Однокласcниках и на Mail.ru Создание, ведение и раскрутка групп и реклама ВКонтакте и Facebook. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Приглашаем к сотрудничеству рекламные агентства и веб-студии!

Внимание Акция! Приглашаем к сотрудничеству рекламные агентства и различные веб-студии России! Индивидуальные и взаимовыгодные условия сотрудничества.
Подробнее...

Ускоренная разработка любого сайта от 5 дней!

Внимание Акция! Ускоренная разработка любого сайта! Ваш сайт будет готов за 5-10 дней. Вы можете заказать разработку любого сайта "под ключ" за 5-10 рабочих дней, с доплатой всего 30% от его стоимости!
Подробнее...

Ждем новых друзей!

Внимание Акция! Ждем новых друзей! Скидка 10% на услуги по созданию и(или) обслуживанию вашего сайта при переходе к нам от другого разработчика.
Подробнее...

Приведи друга и получи скидку!

Внимание Акция! Приведи друга и получи скидку! Скидка 10% на услуги по созданию и(или) обслуживанию вашего сайта, если клиент заказавший наши услуги, пришел по Вашей рекомендации.
Подробнее...

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Новые статьи и публикации


Услуги интернет компании Редлайн

"Самый чепуховый и бесперспективный проект, но уже запущенный и работающий в Сети, принесет гораздо больше результатов и прибыли, чем самый совершенный проект, который из-за своего постоянного предстартового совершенствования никогда не будет запущен."
Джон Риз

Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!

Качественное и объемное представление своего бизнеса в Сети требуется любой растущей коммерческой структуре, стремящейся увеличить продажи, именно по этой причине среди наших клиентов как крупные так и небольшие компании во многих городах России и ближнего зарубежья.
Как мы работаем

Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.


Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!


Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.


Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.


Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.

Остались еще вопросы? Просто позвоните и задайте их специалистам
с 2:30 до 11:30 по Мск, звонок бесплатный
Или напишите нам в WhatsApp
с 9:30 до 18:30 по Хабаровску
Или напишите нам в WhatsApp
Веб-студия и агентство комплексного интернет-маркетинга «РЭДЛАЙН» © 2006 - 2024

Профессиональная Веб-разработка. Создание сайтов и магазинов "под ключ" , а также по всей России и зарубежью. Продвижение и реклама. Веб-дизайн. Приложения. Сопровождение. Модернизация. Интеграции. Консалтинг. Продвижение и реклама. Комплексный Интернет-маркетинг.

Оставьте заявку / Задайте вопрос

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Заказать услугу

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Обратный звонок

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Подписка на дайджест новостей

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Заказать услуги со скидкой \ Бесплатная консультация







КАКИЕ УСЛУГИ ВАС ИНТЕРЕСУЮТ?

КАКИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПОТРЕБУЮТСЯ?

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Высококачественные сайты по доступным ценамМы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!

Что нужно сделать, чтобы заказать создание сайта у нас?

Ну для начала вам нужно представлять (хотя бы в общих чертах), что вы хотите получить от сайта и возможно каким вы хотите его видеть. А дальше все просто. Позвоните нам или оставьте заявку нашим менеджерам, чтобы они связались с Вами, проконсультировали и помогли определиться с подходящим именно Вам сайтом по цене, сроку, дизайну или функционалу. Если вы все ещё не уверены, какой сайт вам нужен, просто обратитесь к нам! Мы вместе проанализируем вашу ситуацию и определим максимально эффективный для вас вариант.

Быстрый заказ \ Консультация

Для всех тарифных планов на создание и размещение сайтов включено:

Комплексная раскрутка сайтов и продвижение сайта Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...

Комплексная раскрутка работает в рамках стратегии развития вашего бизнеса в сети и направлена

Быстрый заказ \ Консультация

ЭФФЕКТИВНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ (ПОДДЕРЖКА, ОБСЛУЖИВАНИЕ) САЙТОВ

Полный комплекс услуг по сопровождению сайтаМы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.

Передав свой сайт для поддержки в руки наших специалистов, Вы избавитесь от проблем, связанных с обновлением информации и контролем за работой ресурса.

Наша компания осуществляет техническую и информационную поддержку уже имеющихся сайтов. В понятие «поддержка сайтов» также входят услуги администрирования сайтов, обновления сайтов и их модернизация.

Быстрый заказ \ Консультация

Редизайн сайта и Адаптивный веб дизайн

Современный, технологичный, кроссбраузерный ... Профессиональный дизайн сайтов и веб-приложений

Редизайн сайта — создание нового дизайна сайта с целью улучшения внешнего вида, функциональности и удобства использования. Редизайн сайта – это способ преобразовать проект к извлечению из него максимальной отдачи и средств. В современном мире задачами редизайна является поднятие существующего сайта на новый уровень для внедрения новых технологий, при этом сохраняя многолетний сформировавшийся опыт и успешные решения компаний.

Адаптивный дизайн сайтов и веб-приложений

Все больше людей пользуются мобильными устройствами (телефонами, планшетами и прочими) для посещения Интернета, это не для кого уже не новость. Количество таких людей в процентном отношении будет только больше с каждым годом, потому что это удобно и по многим другим причинам.

На сегодняшний день адаптивный дизайн является стандартным подходом при разработке новых сайтов (или веб-приложений) и в идеале ваш сайт должен смотреться и функционировать так, как вы задумывали, на всём разнообразии устройств.

Быстрый заказ \ Консультация

Контекстная реклама в Яндекс и GoogleКонтекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.

Реклама в поисковых системах Яндекс и Google. Профессиональная настройка рекламы и отслеживание эффективности!

Рекламные объявления показываются именно тем пользователям, которые ищут информацию о Ваших товарах или услугах, поэтому такая реклама не является навязчивой и раздражающей в отличие от других видов рекламы, с которыми мы сталкиваемся на телевидении или радио. Контекстная реклама нацелена лишь на тех пользователей, которые непосредственно заинтересованы в рекламе Ваших услуг или товаров.

Быстрый заказ \ Консультация

Скидка

1500 руб.
Заинтересовались услугами создания, обслуживания или продвижения вашей компании в Интернете?!
Получите 1500 руб.
за он-лайн заявку
Предложение ограничено.

После получения заявки с Вами свяжутся наши специалисты и уточнят все детали по интересующей вас услуге.
«Нажимая на кнопку "Получить скидку", я даю согласие на обработку персональных данных»
×
Получите 1500 рублей!
×
×