Как сделать сайт удобным для посетителей, часть 2
Это вторая из трех статей о том, что нужно учитывать при создании сайтов. В них мы освещаем важные принципы, которые помогут сделать ваш ресурс привлекательным.
Сегодня вы узнаете, как управлять действиями посетителей, и как должен выглядеть сайт в обычном и мобильном браузере.
Принцип 3. Пользователям должно быть понятно, что делать на сайте.
Уже при входе на страницу посетителям должно быть ясно, на что нужно обратить внимание и что следует предпринять: нажать кнопку "Купить", прочитать статью о продукте или выполнить другие действия.
Создавая призывы к действию, учитывайте следующее:
- Акцент. Призыв к действию должен привлекать внимание. Выделите его цветом, сделайте крупным или контрастным. Кнопки или ссылки можно окружить пустым пространством.
- Простота. На странице не должно быть много призывов к разным действиям. Определитесь, чего вы в первую очередь хотите от пользователей, и учитывайте это при разработке страниц.
- Поощрение. Вознаграждайте пользователей за правильные действия. Предоставляйте скидки и подарки, устраивайте лотереи и открывайте доступ к эксклюзивному контенту.
- Доступность. Убедитесь, что призыв к действию расположен в удобном месте. Например, если на странице размещена статья, поместите кнопку или ссылку прямо под ней.
- Единообразие. Призывы к действиям должны быть оформлены одинаково на всех страницах сайта.
Принцип 4. Обдумайте сценарии использования сайта.
Ваш сайт должен быть удобен в любых условиях. Подумайте о том, в каких ситуациях посетители используют ваш сайт. Учтите, что у них может быть мало времени. Кроме того, сейчас все больше людей пользуются мобильными устройствами, а не компьютерами.
При разработке сайта учитывайте следующие аспекты его использования:
- Ситуация. Зачем посетителю информация, которую он ищет на вашем сайте? Где он при этом находится?
- Ограничения. Мобильная версия сайта должна быть предельно простой, чтобы легче было найти нужную информацию. А сайт для обычных компьютеров можно сделать интереснее с помощью дополнительных функций. Такую версию обычно просматривают дольше.
- Скорость. Загрузка страниц должна происходить быстро, посетители не станут ждать целую минуту. Воспользуйтесь инструментом PageSpeed от Google, чтобы увеличить скорость загрузки.
- Удобство. Люди часто выполняют неверные действия, особенно когда пользуются мобильными устройствами. Сделайте так, чтобы они легко могли исправить ошибку, не нажимая кнопку "Назад" в браузере.
Допустим, у вас есть сайт с обзорами ресторанов. Как ведут себя люди, которые просматривают их на мобильных устройствах и обычных компьютерах? Учтите, что первые, скорее всего, находятся в пути. Возможно, они просматривают сайт прямо на ходу. У них нет времени на то, чтобы листать страницы с отзывами. Они хотят, чтобы ваш сайт поддерживал GPS и можно было легко найти популярные рестораны поблизости. Вы также можете оптимизировать мобильный сайт, разместив на нем только краткие обзоры, поскольку вряд ли кто-то будет читать длинные тексты на ходу.
Самое главное – представить себе ситуацию, в которой люди посещают ваш сайт, и усовершенствовать его в нужном направлении.
Завтра мы поговорим о том, как заставить пользователей посещать сайт снова и снова. Это поможет вам создать аудиторию постоянных клиентов.
Автор: Дэвид Ричардс (David Richards), команда AdSense
Ресурсы:
Источник: http://feedproxy.google.com/~r/blogspot/XrHV/~3/BIRYf97wtwA/2_24.html


Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2023-02-27 » Грамотная структура страницы сайта — основные элементы и советы
- 2023-02-07 » Маркетинговые исследования
- 2023-02-01 » Вывод сайта из-под фильтров
- 2023-02-01 » Проработка воронки продаж в Интернете
- 2023-01-26 » Установка и настройка Call tracking и Email tracking
- 2022-11-09 » 12 работающих формул продающих текстов
- 2022-11-09 » Дизайн сайта как SEO фактор ранжирования в 2022. Неочевидные нюансы в дизайне
- 2022-09-06 » Яндекс выложил в опенсорс фреймворк для ускорения разработки мобильных приложений
- 2022-08-18 » Как я могу перенаправить и переписать свои URL-адреса с помощью файла .htaccess?
- 2022-08-01 » Яндекс выложил в опенсорс исходный код и документацию фреймворка userver
- 2022-07-29 » Как выявить медленные SQL запросы?
- 2022-07-29 » Читали мое письмо или нет? Как проверить с помощью php — Записки программиста
- 2022-07-26 » Я потратил 30 дней на анализ лучших кнопок призыва к действию, которые смог найти в Интернете
- 2022-06-29 » ТОП-15 актуальных трендов интернет-маркетинга для России: эксперт рассказал о тенденциях рынка в 2022 году
- 2022-06-21 » Почему «99 франков» — это не лучшая ценовая стратегия, и как теперь «рисовать» привлекательные цены
- 2022-06-16 » Пушкинская карта и Культура.РФ на Вашем сайте. Подключим к действующему сайту и(или) сделаем новый!
- 2022-05-18 » Анализ рынка интернет-маркетинга в РФ от Яндекс Дзен
- 2022-05-18 » Итоги развития рекламного рынка РФ за 2021 год по версии АКАР
- 2022-05-18 » Потребление мобильного трафика в Рунете достигло рекордных значений
- 2022-05-17 » Yappy, TenChat и другие. Обзор новых русских соцсетей и их возможностей
- 2022-05-17 » Реклама малого бизнеса. Разбор доступных каналов, инструментов аналитики и терминов
- 2022-05-16 » Зачем нужен счетчик Top@Mail.ru и как установить на сайт пиксель myTarget
- 2022-04-25 » Несмотря на отсутствие блокировки: в Youtube потеряли более 20% активных русскоязычных авторов
- 2022-04-25 » Чат-бот – что это такое
- 2022-04-19 » Комплексная услуга по разработке сайта или Интернет-магазина БЕСПЛАТНО!!!
- 2022-03-17 » Импорт большого дампа БД в OpenServer через консоль
- 2022-02-25 » Возможности и преимущества Google Analytics 4
- 2022-02-20 » Интеграция Интернет-магазинов и сайтов с маркетплейсами в несколько кликов – РЭДЛАЙН! Выходи на Маркетплейсы — кратно увеличь свои продажи!
- 2022-02-05 » Консалтинговые услуги и IT сопровождение в вебе
- 2022-01-31 » Аудит юзабилити сайта
"Интернет не меняет бизнес-модели, он способен лишь дать новые мощные инструменты уже существующим." |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.