Выпуск №20 (Рэдлайн): Интернет-продажи. Цена на товары в интернет-магазине

Здравствуйте!

Для того чтобы ваши сайты приносили вам больше пользы, клиентов и соответственно денег их нужно поддерживать в актуальном состоянии и развивать. У нас не всегда получается лично рассказывать и предлагать вам новые и полезные "вещи", поэтому мы ведем данную серию информационных выпусков, чтобы Вы были в курсе последних тенденций и не забывали о том, что у ваших сайтов есть профессиональная тех. поддержка и компания, к которой вы можете обратиться по любым вопросам, касательно обслуживания и продвижения ваших сайтов, тоесть мы :) !

С уважением, Бондаренко Павел, директор интернет-агентства "Рэдлайн".
Оставить отзыв о нас и нашей работе

Оставить заявку на заказ услуг

Как оптимизировать цену на товар в интернет-магазине?

Как выставить такую цену на товар, чтобы клиенты его «отрывали с руками» и ваша прибыль только росла? На что можете повлиять лично вы? Это важнейшие вопросы для владельца любого интернет-магазина, а особенно — начинающего. В сегодняшней рассылке речь пойдет именно о том, как сократить затраты, сформировать конкурентную цену и получить максимум прибыли.

Формирование цены

Цену товара составляют дилерская стоимость плюс ваша наценка. Уровень прибавленной стоимости должен учитывать сразу несколько факторов, а именно траты и возможные риски в процессе хранения и реализации товара. Суммируется закупочная цена, расходы и чистая прибыль.

С чего начать?

Транспорт, интернет, телефон, склады, зарплата сотрудникам, аренда офиса (если есть) — оцените все имеющиеся расходы. Интернет-магазин — это не всегда дропшиппинг. Определите для себя, сколько вам нужно, чтобы работать не в убыток себе. Исходите из объемов, которые вы планируете реализовать. С этого момента вы сможете адекватно рассчитать наценку, чистую прибыль и возможные скидки.

Ваша задача — сделать так, чтобы уровень цен был привлекателен для клиента, то есть ниже, чем у конкурентов.

Как снизить цену закупки у поставщика?

• Искать поставщика надо сразу в нескольких источниках: выставки, отраслевые журналы, через поисковые системы Яндекс, Google по ключевым словам (например, «товар оптом»).
• Сегодня популярны товары из Китая. Они заполонили рынок и доступны по цене. Если вы планируете продавать несложные товары или вам нужны аксессуары для основного продукта, обратите внимание на интернет-магазины с товарами от китайских производителей (например, russian.alibaba.com, tinydeal.com).
• Зайдите на сайт конкурента и посмотрите фото товара. Вполне возможно, что на них будет указан поставщик либо картинки будут грузиться непосредственно с сайта поставщика. Теперь вы знаете, к кому можно обратиться за товаром.
• Ведите диалог с найденным поставщиком, добивайтесь минимальной цены, выясняйте скидки и особые условия. Все это скажется на вашей прибыли. Важно дать понять, что вы гарантированно продадите товар и выполните свои обязательства.

Как продавать дешевле конкурентов?

• Учитывайте рекомендованную розничную цену (РРЦ). Ниже нее вам не дадут опуститься поставщики, т. к. могут пригрозить прекращением поставок.
• Если ваш продукт стандартен, не пытайтесь в цене сильно оторваться от конкурентов. Здесь вы будете в равных условиях, но есть смысл уделить больше внимания продвижению, чтобы повысить шансы продажи.
• Самый простой способ мониторинга цен у конкурентов — Яндекс.Маркет. Отталкивайтесь от того, как ранжируются предложения там.
• Обратите внимание, что высокая цена — это ваше место в конце списка на Яндекс.Маркете. Несмотря даже на бесплатную доставку.
• Идеал — выше РРЦ и ниже конкурентов. Если так же, как у других — предлагайте бонусы: дополнительная гарантия, бесплатная доставка, скидка на следующую покупку и т. д.
• Допустим, доставка заказа в вашем интернет-магазине по Москве стоит 250 руб. Агентство выполнит каждую доставку за 200 руб. Таким образом, вы получаете 50 руб. с каждой доставки. При солидных объемах сумма значительно возрастет. Это даст вам возможность снизить цены для клиентов и не потерять прибыль.

«Суммарная» наценка

Наценка на разные товары может различаться. Делайте ставку на аксессуары и формируйте к основному товару блок сопутствующих.

Пример. На основной товар может быть наценка в 10%, в «перегретой» нише (ноутбуки, смартфоны и т. п.) — 3-5%. В интернет-магазине китайских товаров шнур для iPhone стоит 2 юаня (примерно 13 руб.), а в российском такой же — 800 руб. Наценка измеряется тысячами процентов.

К смартфону предлагайте карту памяти и чехол с наценкой в 100%, защитную пленку на экран — в 200%. К стиральной машине — порошок, средства для смягчения воды, отбеливатели по тому же принципу. Такой подход к наценке на аксессуары может принести сопоставимую прибыль, а то и больше, нежели основной товар.

Как всегда держать цены на конкурентом уровне?

Используйте сервисы, которые будут отслеживать изменение цен, т. к. это может происходить несколько раз в день. Стоимость ваших товаров должна быть актуальной в любое время суток — это ваша прибыль. Примеры таких сервисов: ym-parser.ru, apishops.com.

Выводы

Цена в вашем интернет-магазине должна не только привлечь покупателя, но и быть конкурентной, одновременно принося вам желаемый доход. Достичь этого показателя можно, учитывая в своей деятельности указанные факторы. Уделите им внимание, и результат положительно скажется на размере итоговой прибыли.

9 стратегий ценообразования интернет-магазина

Несколько наиболее распространенных стратегий ценообразования, которые используют интернет-магазины.

Выбор цены — это один из самых волнительных аспектов в розничной торговле. Ценообразование требует одновременно и научных экспериментов, и интуиции, помогающей понять, как бренд и товар воспринимаются покупателями.

На самом базовом уровне ритейлеру предстоит решить, что поможет ему достичь необходимой прибыльности: высокие цены и низкий объем продаж или низкие цены и, соответственно, более высокие продажи.

Простая формула

Принимая решения о цене, основная масса ритейлеров берет за основу самое простое правило ценообразования — удвоение себестоимости. Таким образом возникает классическая наценка в 50 процентов. Но во многих случаях наценка окажется ниже или выше, в зависимости от текущих бизнес-задач и маркетинговой стратегии.

Формула, которая поможет рассчитать розничную цену:

Стоит различать понятия наценки и маржи. В первом случае это разница цены и себестоимости по отношению к себестоимости, а во втором — по отношению к цене. Наценка в этом случае будет вычисляться по следующей формуле:

Возьмем в качестве примера товар стоимостью 15 долларов. Предположим, что нужно сделать наценку в 45 процентов вместо обычной 50-процентной. Формула поможет рассчитать финальную цену.

Теперь рассмотрим девять стратегий ценообразования, которые традиционно используются онлайн-ритейлерами.

1. Рекомендованная розничная цена производителя

Это цена, по которой производитель рекомендует ритейлерам продавать товары конечному потребителю. Причина, по которой производители начали это делать, — желание стандартизировать цены от региона к региону, от ритейлера к ритейлеру.

Есть факторы, которые усложняют процесс унификации цен: например, уникальность товара. Правда, в большинстве случаев цены на стандартные товары массового потребления одинаковы.

За: Можно не задумываться о ценообразовании и просто плыть по течению.

Против: Единственная стратегия, которая не дает никаких преимуществ в конкурентной борьбе.

2. Удвоение цены

Золотое правило ценообразования — удвоение цены, по которой товар был закуплен. Таким бесхитростным образом определяется стоимость, которую заплатит конечный потребитель.

Стратегия не подойдет тем, кто продает товары с низкой оборачиваемостью запасов, тем, кто несет большие транспортно-заготовительные расходы, и тем, чей продукт является уникальным. Перечисленные категории продавцов могут без сомнений устанавливать более высокую наценку. Остальным есть смысл попробовать стратегию на практике.

За: Проверенная временем эффективность и простота расчетов.

Против: Зависимость от доступности и конкурентоспособности товара не позволяет ритейлерам ставить такую наценку сразу для всей продукции.

3. Дифференцированные цены

Стратегия, которая широко применяется в продуктовых магазинах. Еще она отлично работает для предметов одежды (особенно нижнего белья и футболок), индустрии ПО и электронной промышленности.

Смысл в том, чтобы продавать набор товаров одним комплектом. Очевидно, что в наборе они стоят меньше, чем по отдельности. Ритейлеры используют эту стратегию, чтобы повысить ценность при более низкой стоимости.

За: Может мотивировать потребителей покупать больше.

Против: Товары, которые продаются вне комплекта, будут приносить убытки. Их цену нельзя снизить, поэтому ритейлер продает их отдельно по начальной, более высокой цене (иначе страдает ценность комплектов).

4. Скидки

Тут все просто — потребители любят распродажи, купоны, скидки и сезонные ценовые акции. Очевидный метод, который позволит увеличить посещаемость магазина, избавиться от непроданных товаров и привлечь новую аудиторию.

За: Идеально для привлечения большего количества покупателей и избавления от несезонных или старых товаров.

Против: Если использовать скидки слишком часто, легко заработать репутацию ритейлера, продающего товары по заниженным ценам. Рано или поздно это станет помехой для маркетинга.

5. Лидерство через убытки

Когда покупатель осознанно идет в конкретный магазин, зная, что там продается массовый и популярный товар по сверхнизкой цене, чаще всего он покупает и что-то еще. Магазины, которые используют эту стратегию, теряют деньги на сверхнизкой стоимости одного товара, но зарабатывают за счет стоимости других. В онлайне стратегия нежизнеспособна без продуманной системы товарных рекомендаций.

За: Помогает увеличить средний чек на покупателя — особенно когда речь идет о комплементарных или дополнительных покупках.

Против: Если использовать стратегию дисконтного ценообразования слишком часто, это тоже приведет к проблемам с маркетингом — люди начнут всегда ждать заниженных цен.

6. Психологические цены

Когда продавцы используют фактор психологического восприятия цен покупателями, происходят удивительные вещи. Если покупатели тратят деньги, они испытывают чувство потери. Задача продавца — свести данный эффект к минимуму. Так и возникают цены, оканчивающеюся на нечетные числа (5, 7 или 9): например, 8,99 доллара вместо 9,00. Число 9, кстати, удивительным образом повышает уверенность покупателя в выгоде от сделки.

За: Больше вероятность импульсной покупки (которая воспринимается покупателем как выгодная сделка).

Против: Когда речь идет о предметах роскоши, цены вроде 999.99 доллара неминуемо отразятся на восприятии бренда у определенной части потребителей.

7. Ниже конкурентов

Стратегия для высококонкурентных рынков. Она заключается в том, что продавцы сознательно устанавливают цены ниже, чем у конкурентов. Демпинг широко применяется сегодня, поскольку конкуренция на онлайн-рынке достигла своего апогея. Продавцы используют специальные бизнес-правила, которые помогают корректно делать переоценку товаров по отношению к конкурентам (в этом им помогают системы мониторинга за ценами конкурентов).

За: Может дать мощные результаты, если продавцу удастся договориться с поставщиками о специальной закупочной цене. В то же время стратегия помогает сфокусироваться на сокращении расходов, а также вывести новый товар на рынок.

Против: Не подходит мелким ритейлерам — мощно падает маржа.

8. Выше конкурентов

Продавец мониторит цены конкурентов и держит свои цены на более высокой планке. Соответственно, товар позиционируется как более ценный. Стратегию успешно применяет, например, сеть Starbucks.

За: Эта ценовая стратегия может сработать как гало-эффект. Благодаря высокой цене покупатели посчитают, что ваш товар лучшего качества.

Против: Стратегия может быть трудно осуществима, если потенциальная аудитория слишком чувствительна к цене.

9. Якорные цены

Одновременно указываются две цены — распродажная и первоначальная. Смысл в том, что потребитель сразу видит сумму, которую он экономит. Преимущество достигается благодаря когнитивному искажению эффектом привязки.

Первоначальная цена устанавливается как ориентир в сознании потребителей. Она служит чем-то вроде якоря, благодаря которому покупатель формирует свое мнение о сниженной цене.

Другим способом в рамках той же стратегии является целенаправленное размещение дорогих товаров рядом с дешевыми. Например, в магазине производителя одежды Ralph Lauren футболка за 98 долларов определенно покажется более дешевой рядом с сумкой за 16 995 долларов.

За: Если первоначальная цена окажется значительно выше распродажной, покупатели воспримут ее как отличную сделку. Повышается вероятность импульсивной покупки.

Против: Если якорная цена выглядит нереалистичной, она вызовет недоверие и возмущение со стороны потребителей. Надо понимать, что они могут легко проверить цены.

Еще одно ключевое правило

Однозначного подхода к ценообразованию не существует. В условиях современного рынка идеальная цена — это движущаяся мишень. Пожалуй, главное правило в том, чтобы учиться «чувствовать рынок» — осознавать реальную потребность покупателей. В этом поможет регулярное тестирование различных стратегий.

Ну а мы в свою очередь, всегда можем помочь Вам с Вашим сайтом, его обслуживанием, корректировками, рекламой и продвижением! А также можем предложить услуги комплексного интернет-маркетинга, которые помогут вашему бизнесу зарабатывать БОЛЬШЕ!

Новая рубрика: "Прикол выпуска"

Наши преимущества

1. Более 670 реализованных сайтов (проектов) различного уровня сложности! Мы №1 по количеству реализованных проектов среди веб-студий Хабаровска!
2. Наши конкуренты нам завидуют :)
3. Более 430 успешно проведенных рекламных кампании для наших клиентов.
4. Работаем и развиваемся с 2006 года!
5. Мы делаем продающие сайты "под ключ". Наши сайты делают вам деньги.
6. Эффективные веб-сайты точно в срок и "под ключ".
7. Простая система управления сайтом, позволяющая Вам управлять своим сайтом, в которой легко разберется даже не слишком опытный пользователь компьютера.
8. Бесплатные консультации по вопросам разработки вашего сайта, его последующего обслуживания и продвижения.
9. Уникальный "вкусный" дизайн от профессиональных веб-дизайнеров.
10. Верстка и программирование высочайшего уровня.
11. SEO-оптимизация (бесплатно при заказе сайта) плюс возможность продвижения вашего сайта в любое время.
12. Гарантийное и послегарантийное обслуживание. Осуществление технической и консультационной поддержки на всем протяжении совместного сотрудничества.
13. Огромный опыт и наработки в области создания, обслуживания и продвижения сайтов, что экономит вам время и деньги.
14. Полный спектр услуг по созданию, обслуживанию и продвижению сайтов!
15. Опыт работы с различными отечественными и зарубежными (Китай, Япония, Словакия, Арабские Эмираты, Ю.Корея) компаниями и частными лицами.
16. Одни из самых низких цен в России на разработку и обслуживание высококачественных интернет-проектов, а по соотношению цена/качество практически все конкуренции!!! Это заложено в принципах миссии нашей компании.
17. Приятные бонусы для наших клиентов!
Более подробную информацию вы можете получить позвонив или написав нам.

Уважаемые пользователи! Хотя нам очень хотелось бы иметь возможность напрямую общаться с вами, чтобы сообщать о важных новостях и делиться знаниями, мы понимаем, что получение рассылки – дело абсолютно добровольное. Чтобы отписаться от рассылки, пройдите по этой ссылке: [unsubscribe_link]. Если вы передумаете, то сможете включить рассылку писем снова. Сделать это можно здесь.

Интернет-агентство "Рэдлайн": профессиональное создание, обслуживание и продвижение сайтов.
E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript |  Оставить отзыв о нас и нашей работе |  Мы ВКонтакте  

Полезные ресурсы: Строительный портал СтройкаДВ |  Туристический портал ТурДВ |  Благотворительный портал Хабаровского края

• Комментарии