Контактная информация на сайте: как подать её правильно?
Одна из основных − практически наиболее важных − задач сайта является обеспечение возможности для клиентов связаться с представителями вашей компании. Естественно, очень важно правильно подать контактную информацию, а также обеспечить различные пути коммуникации.
Какие варианты исполнения контактной информации существуют?
Основные варианты подачи контактной информации следующие:
- Создание отдельной страницы/раздела «Контакты». Как правило, здесь размещаются актуальные номера телефонов, карта-схема проезда, указывается время работы, адрес электронной почты, адреса групп в социальных сетях. Желательно, чтобы телефонный код города тоже был указан, ведь если его не будет, потенциальные клиенты из других городов не станут искать его в интернете, а просто уйдут к вашим конкурентам. Такой раздел − классика жанра, он на сайте должен быть обязательно, вот только нужно помнить, что одного лишь его может оказаться недостаточно.
- Форма заказа или использование платёжной системы. Если речь идёт о сайте, который представляет собой каталог той или иной продукции, то размещённая непосредственно на ресурсе форма для внесения сведений о заказе тоже является составляющей контактной информации. С её помощью ваш покупатель сообщает, какой именно товар хочет получить. Если вопросов не возникло, то необходимости в номерах телефонов или почте попросту нет.
- Онлайн-консультант. Сейчас существует достаточно много специальных сервисов, которые позволяют наладить и удержать контакт с потенциальным покупателем. Они бывают платными и бесплатными, с минимальным набором функций и достаточно широкими возможностями. Вам остаётся выбрать тот вариант, который подходит по всем параметрам.
- Почтовая форма отправки сообщения. Её наличие является не то чтобы обязательным, но действительно желательным. Почему? В большинстве случаев клиенты выбирают сайт, на котором уже подготовлена форма отправки сообщения. Это даёт возможность сэкономить время: не нужно копировать представленный на сайте адрес электронной почты, заходить в свой ящик и отправлять письмо с вопросом.
Основные требования к подаче информации
Какой бы вариант исполнения контактной информации вы ни избрали (или несколько из них одновременно), подача должна соответствовать ряду требований:
- актуальность данных;
- краткость и чёткость;
- заметность.
Таким образом, вы должны выбрать такой вариант оформления контактов и их представления, чтобы потенциальные клиенты могли максимально быстро и просто связаться с вами и получить данные о вашем местонахождении. Хотите доверить решение этой задачи специалистам? Сотрудники нашей веб-студии готовы вам помочь.


Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2025-04-08 » Горшочек, рисуй: 10 бесплатных сервисов для генерации картинок
- 2025-04-08 » SEO-продвижение в 2025 году: 15 трендов, без которых ТОП не светит
- 2025-03-14 » SPF-запись
- 2025-03-07 » SEO на маркетплейсах: как оптимизировать карточку товара для поисковой выдачи
- 2025-02-18 » Топ-10 бесплатных нейросетей для генерации изображений: лучшие ии генераторы 2024 года
- 2025-02-11 » Критическая уязвимость в 1С-Битрикс
- 2025-02-11 » Google Search Console: руководство для начинающих вебмастеров
- 2025-02-11 » Методы измерения результативности рекламных кампаний: плюсы и минусы
- 2025-02-11 » Тренды SEO в 2025 году
- 2025-02-10 » Свой Google в локалке. Ищем иголку в стоге сена
- 2025-01-29 » SEO — это комплексная работа. Шесть главных факторов ранжирования сайтов
- 2025-01-29 » Гайд для главной страницы e-commerce сайта: как оформить, чтобы повысить конверсию
- 2025-01-20 » Krea AI выпустила бесплатную функцию преобразования изображений в 3D-объекты — их можно вращать и вписывать в фотографии
- 2025-01-19 » Отзывы на Яндекс Картах: как пройти модерацию
- 2025-01-15 » Топ-6 лучших российских нейросетей, в которых можно генерировать тексты и изображения бесплатно и без VPN
- 2025-01-14 » 15 бесплатных способов узнать, чем интересуется ваша аудитория
- 2025-01-11 » Бездепозитные бонусы в казино за регистрацию с выводом: особенности и возможности получения
- 2025-01-09 » Новая модель LAM способна выполнять задачи в Word
- 2024-12-26 » Универсальный промпт для нейросети: как выжать максимум из ChatGPT, YandexGPT, Gemini, Claude в 2025
- 2024-11-26 » Капитан грузового судна, или Как начать использовать Docker в своих проектах
- 2024-11-26 » Обеспечение безопасности ваших веб-приложений с помощью PHP OOP и PDO
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-15 » Перенос сайта на WordPress с одного домена на другой
- 2024-11-08 » OSPanel 6: быстрый старт
- 2024-11-08 » Как установить PhpMyAdmin в Open Server Panel
- 2024-09-30 » Как быстро запустить Laravel на Windows
- 2024-09-25 » Next.js
- 2024-09-05 » OpenAI рассказал, как запретить ChatGPT использовать содержимое сайта для обучения
- 2024-08-28 » Чек-лист: как увеличить конверсию интернет-магазина на примере спортпита
«Web делает доступным все, для всех, везде и всегда. Если знания - это сила, то сила сейчас находится практически везде». К. Нордстрем, Й. Ридерстрале |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.
Или напишите нам в WhatsApp
Или напишите нам в WhatsApp