Контактная информация на сайте: как подать её правильно?

Одна из основных − практически наиболее важных − задач сайта является обеспечение возможности для клиентов связаться с представителями вашей компании. Естественно, очень важно правильно подать контактную информацию, а также обеспечить различные пути коммуникации.
Какие варианты исполнения контактной информации существуют?
Основные варианты подачи контактной информации следующие:
- Создание отдельной страницы/раздела «Контакты». Как правило, здесь размещаются актуальные номера телефонов, карта-схема проезда, указывается время работы, адрес электронной почты, адреса групп в социальных сетях. Желательно, чтобы телефонный код города тоже был указан, ведь если его не будет, потенциальные клиенты из других городов не станут искать его в интернете, а просто уйдут к вашим конкурентам. Такой раздел − классика жанра, он на сайте должен быть обязательно, вот только нужно помнить, что одного лишь его может оказаться недостаточно.
- Форма заказа или использование платёжной системы. Если речь идёт о сайте, который представляет собой каталог той или иной продукции, то размещённая непосредственно на ресурсе форма для внесения сведений о заказе тоже является составляющей контактной информации. С её помощью ваш покупатель сообщает, какой именно товар хочет получить. Если вопросов не возникло, то необходимости в номерах телефонов или почте попросту нет.
- Онлайн-консультант. Сейчас существует достаточно много специальных сервисов, которые позволяют наладить и удержать контакт с потенциальным покупателем. Они бывают платными и бесплатными, с минимальным набором функций и достаточно широкими возможностями. Вам остаётся выбрать тот вариант, который подходит по всем параметрам.
- Почтовая форма отправки сообщения. Её наличие является не то чтобы обязательным, но действительно желательным. Почему? В большинстве случаев клиенты выбирают сайт, на котором уже подготовлена форма отправки сообщения. Это даёт возможность сэкономить время: не нужно копировать представленный на сайте адрес электронной почты, заходить в свой ящик и отправлять письмо с вопросом.
Основные требования к подаче информации
Какой бы вариант исполнения контактной информации вы ни избрали (или несколько из них одновременно), подача должна соответствовать ряду требований:
- актуальность данных;
- краткость и чёткость;
- заметность.
Таким образом, вы должны выбрать такой вариант оформления контактов и их представления, чтобы потенциальные клиенты могли максимально быстро и просто связаться с вами и получить данные о вашем местонахождении. Хотите доверить решение этой задачи специалистам? Сотрудники нашей веб-студии готовы вам помочь.
|
Контактная информация на сайте: как подать её правильно? |
Контактная информация, как подать её правильно |
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2026-04-17 » Дырявая воронка продаж: где вы теряете клиентов и как это лечит CRM
- 2026-04-17 » ИИ‑контент против человека: как найти золотую середину
- 2026-04-17 » Сайты 2026–2027: почему побеждают простые и быстрые
- 2026-04-17 » Формы сбора согласий на сайте
- 2026-04-17 » Безопасность сайта для малого бизнеса: что нужно знать, чтобы не взломали и не оштрафовали
- 2026-04-16 » Парадокс выбора: почему изобилие вариантов вредит вашей прибыли
- 2026-04-16 » Когнитивная перегрузка vs. UX: почему ваш сайт утомляет мозг пользователя
- 2026-04-16 » Эра Zero-Click: как генеративная выдача изменила путь клиента
- 2026-04-16 » Как адаптировать тексты на сайте под голосовой поиск
- 2026-04-16 » Почему ваш сайт тормозит — и вы теряете клиентов
- 2026-04-08 » Микрофронтенды — максимально простое объяснение
- 2026-04-08 » Чат-боты или живые менеджеры: что выбрать для эффективного продвижения в 2026 году?
- 2026-04-08 » Почему ваш сайт не видно в поисковой выдаче?
- 2026-04-08 » Персонализация в маркетинге: 7 примеров, которые работают
- 2026-04-08 » Как автоматизация маркетинга и продаж помогает компаниям расти быстрее и без хаоса
- 2026-04-01 » Как не переплатить за разработку: скрытые этапы создания сайта, о которых забывают при составлении ТЗ
- 2026-04-01 » Почему не стоит делать сайт «как у конкурента»
- 2026-04-01 » SSL сертификат для интернет‑магазина: почему экономия здесь обходится дороже
- 2026-04-01 » SEO, GEO и бренд: как строить видимость в 2026 году
- 2026-04-01 » Объективные метрики здоровья сайта, которые должен отслеживать каждый бизнес
- 2026-03-27 » Кибербезопасность для малого и среднего бизнеса в 2026 году: как не стать жертвой цифровых угроз
- 2026-03-27 » Объединяем CRM и маркетинговую автоматизацию: как создать единую систему продаж
- 2026-03-27 » Дизайн не главное? Почему сайт теряет клиентов, даже если вы уверены в обратном
- 2026-03-27 » SEO умерло — да здравствует SEO! Как нейросети перестроили поиск
- 2026-03-27 » Почему сайт работает медленно: проблема может быть не в хостинге, а в нагрузке
- 2026-03-13 » Причины, почему вашего сайта нет в поиске и как это исправить
- 2026-03-13 » Как интернет-магазину расти в тени маркетплейсов
- 2026-03-13 » Почему скорость загрузки сайта — это вопрос выживания в 2026 году
- 2026-03-13 » Ошибки навигации в интернет-магазине, которые убивают продажи
- 2026-03-13 » 12 признаков, что ваш сайт безнадежно устарел (и как это проверить)
Всегда храни верность своему начальнику - следующий, может быть еще хуже... |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.

Мы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!
Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...
Мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.
Контекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.