Будут ли митинги и революции в "Яндекс.Новостях"?

Мы планируем актуализировать отображение данных в сюжетах о тех событиях, которые на страницах партнёрских изданий освещаются с помощью обновляемых в реальном времени сообщений: онлайновых пресс-конференций, онлайн-репортажей и т.п. На страницах Яндекс.Новостей мы хотим предлагать пользователям ссылки на текстовые онлайн-трансляции таких событий в приоритетном порядке и давать возможность увидеть несколько последних "реплик" трансляции прямо на первой странице сюжета в Яндекс.Новостях.

Ещё несколько лет назад, до "арабской весны" и усиления значения американских социальных сетей, даже СМИ могли пренебречь прямой трансляцией. 15-20 минут задержки для новостных сообщений были нормой. В 2012-ом "реальным временем" озабочены даже агрегаторы, так как за прошедшие годы заметно поменялась "точка входа" в новостной поток у читателя. Читатель уже не нуждается и в классических сетевых СМИ (и тем более в агрегаторах) для удовлетворения чувства любопытства. Работающая мгновенно Twitter или Facebook лента знает новости раньше и даёт подробностей с мест и вовлекающих комментариев больше, чем "чуть-чуть" запаздывающее новостное издание. Заработал и другой фактор — мобильного личного участия. В сожжённых городах Ближнего Востока, на Болотной площади, Садовом кольце — появились читатели одновременно являющиеся и участникам и авторами выпусков последних известий.

СМИ — "подтягиваются" за скоростью соцсетей. Агрегаторы — либо постепенно теряют значение, либо меняются по двум популярным сценариям. По "гламурному" и по имитирующему оперативность социальной сети. Первый сценарий породил бесчисленное множество "персонифицированных" новостных приложений, украшенных крупными картинками и хорошо читаемыми броскими заголовками. Их обсуждение не входит в рамки нижеследующих рассуждений. В заметке ниже рассматривается исторический парадокс — как Яндекс, сам того не желая, ускорил собственный переход к сценарию номер 2. К живым, очень быстрым новостям о революции.

Первое соприкосновение Яндекса с "социальными скоростями" произошло в рамках индексации отечественной блогосферы. И при запуске проекта и сейчас SERP "Поиска по Блогам" формируется, прежде всего, по свежести сообщений. Их срез и пересчёт давали возможность Яндексу выделить наиболее актуальные сообщения момента в рамках так называемого "топа" постов. Некоторое время проект радовал и создателей и читателей и даже, некоторое время, заголовками выводился на самую главную страницу поисковика. Однако, с набором "топовой" выборкой популярности, проект всё более и более критиковался. Как снаружи, когда читатели топа публично недоумевали, обнаруживая неприятные для себя сообщения в самой известной точке входа в русскую блогосферу. Так и изнутри компании Яндекс.

Поисковик обнаружил, что публикация ссылок в блогосферу непропорционально деформирует значение описываемых в постах событий. Из двух одинаковых автомобильных катастроф упомянутых в соцсетях (тогда практически только в ЖЖ) публика в тысячи раз подробнее узнает об аварии попавшей на 30-е место топа. И практически никто ничего не узнает об аналогичном случае с "31-ой позиции", не набравшей формально нужного "веса" и потому не публиковавшегося на страницах Яндекса. Порождаемый "топом" чудовищный перекос равных в жизни, но не равных по общественной значимости событий, очень плохо влиял на отношение к Яндексу в пишущей России и проект был закрыт. Однако запрос общества на самые горячие социальные новости никуда не исчез.

В последующие годы ссылки на громкие публикации, без специальных к тому объявлений, тихо переместились из закрывшегося единого "топа" "Яндекса" и страниц в "Живом Журнале" — в сотни тысяч "микро-топов" на страницах двух иных сервисов. Начиная с 2011-го года социально-новостная повестка дня формируется по алгоритмам Facebook EdgeRank и Twitter Trends. Теперь с учётом персональных интересов пользователей. Персонализация и работающий западный антиспам сильно очистил ленты от ненужных, но, тем не менее, "популярных" записей. Без какого либо ущерба для "по-своему" ценного материала.

В нулевых годах скандалы вокруг "нечестно" пропадающих в топ ссылок были заметным аргументом против социальных новостей. Это порождало, при значительном раздражении от "нечестной" части топа, и значительные же сомнения в публикуемых "достоверных" сведениях.

Закрытие единого центра, как продвижения, так и раздражения на Яндексе, и постепенная замена функций "Яндекс-топа" внутренними алгоритмами двух международных соцсетей — значительно усилило доверие и социальные связи между людьми. В результате выросли способности сетевого сообщества к совместным действиям. Планируемые в соцсетях массовые акции (что было популярно и в "нулевые" года) теперь собирают в 2-3 порядка больше участников, в том числе за МКАД, и публично обсуждаются даже в Думе (чего в "нулевые" не было).

Благодаря отказу от алгоритмов Яндекса в пользу "трендов" и EdgeRank значительно выросла и скорость распространения новостей. Так в трагический день террористического акта в аэропорту "Домодедово" частные автомобили, экстренно подменившие переполненный общественный транспорт, собрались благодаря оперативности Twitter, за час или даже два до сообщения о теракте в крупных СМИ. Корреспонденты последних попадали на место преступления с теми же автомобилистами.

Из всех прибывших журналистов лишь радийщики — смогли сразу включиться в эфир, за счёт мягкости "сетки вещания" и живого включения с места. Сообщения в других видах СМИ достаточно долго пересказывали бурлящий Twitter и лишь спустя некоторое время выпустили собственные текстовые или видео-сюжеты. Агрегаторы новостей, подобные работающему на Яндексе — и вовсе, если и писали о коллапсе общественного транспорта, то только после соцсетей, после индексации запаздывающих за соцсетями СМИ, и, главное, после того как острота проблемы была давно снята и никакой необходимости в помощи машинами в "Домодедово" больше не было.

Отечественные СМИ, пару лет наблюдая метаморфозы происходящие со значением соцсетей для общества, не остались в стороне от социализации. Рядовые игроки, как минимум, завели микроблоги в Twitter и странички в Facebook. Но самое удивительная перестройка произошла с влиятельными в сети, журналом "Афиша" и проектами РИА "Новостей".

Обе структуры умудрились войти в настолько плотный контакт с Facebook, что на осенней мировой премьере новинок соцсети, так называемых "Тикера" и "Хроники", издания были представлены, как одни из первых в мире разработчиков приложений под свежайший Facebook-функционал.

Как результат — в начале 2012-го, заблаговременно созданный в лаборатории РИА "Новостей" код, снабжает и френд-ленты и "Тикер" ссылками на публикации РИА. Обновляющийся в реальном времени индикатор: "ваш друг прочёл на сайте РИА "Новостей"…" — успел появиться только в одном отечественном СМИ. Первом, судя по презентации Марка Цукенберга, понявшем значение Facebook и сблизившимся с компанией, с её технологиями и огромной аудиторией.

Сегодняшнее обновление Яндекс.Новостей, "реальное время", могло бы показаться закономерным продолжением эволюционной цепочки:

• Закрытие знаменитого Яндекс.Блог топа + засорение ЖЖ спамом и ботами-накрутчиками
• Естественная замена единого топа десятками тысяч более точных и "чистых" френд-лент в Facebook и Twitter
• Мимикрия СМИ под новомодные американские соцсети: твитто-подобные обновления, персонализация при показе подходящих читателю публикаций
• И, наконец, как результат — перевод агрегатора Яндекс.Новости на современные рельсы, в режим постоянного мониторинга и публикации заголовков из обновлённых, вслед за соцсетями, СМИ

Это логично только если… в те же самые годы, крепнущих социалок и социализации СМИ — наш поисковик не стал бы почти совершенен.

По иронии судьбы, хорошие поисковики приучили пользователей не задерживаться на своих страницах. На быстрый вопрос получается немедленный ответ и человек покидает страницы Яндекса или Google (впрочем, американский поисковик уже меняет тактику с "быстрого обслуживания", на "вечное соединение"). А хорошие социальные сети напротив — приучили пользователя долго не уходить. Для Европы рекордом является достижение "ВКонтакте". На страницах этой соцсети человек проводит более 7 часов, или, иными словами подключён к ней "всегда".

Когда и если, в пресловутом Бобруйске начнётся революция розг, внимание аудитории соберётся в точке постоянного подключения, то есть — в социальной сети. Сегодня приложений Яндекс.Новостей в них не заметно. А значит даже быстрый агрегатор Яндекса, но работающий на самом Яндексе, не получает должного развития и в обновлённой версии. И снова и снова лишь догоняет, последовательно: социальные сети, СМИ…

Иван Ильин, ivan.illyn@gmail.comЭтот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

От редакции Roem.ru: Присылайте свои статьи, авторские колонки, обзоры и аналитику на sinodov@roem.ruЭтот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Авторам качественных текстов - гонорары, слава и полезные знакомства в комментариях

• Комментарии