Проверка хостинг провайдера

Начнем с того, что обязательно должно быть учтено при составлении хостинг пакета (с учетом интереса клиента) или, проще говоря, что обязательно включено в каждом действительно качественном хостинг провайдере:

1. Технические характеристики сервера и его канал подключения должны соответствовать реальности.
2. Обязательно указывать количество и тип проектов, размещенных на одном сервере, поскольку тогда будет приблизительно видно клиенту его загрузку.
3. При истечении предоплаченного трафика блокировать хостинг пакет, а не позволять залезть ему в минус, поскольку проект может стать жертвой направленной против него диверсии и др., в чем его хозяин не виноват. А впоследствии отразится в денежном эквиваленте.
4. Описывать все ограничения, как в MySQL, Apache, PHP и др., которые установлены. Будь то одновременные подключения или объем памяти, допустимый для обработки скриптов.
5. Указывать все действия, подвергаемые оплате. Не прятать это от клиента.
6. При изменении своих кординатов - емаила, телефона или факса обязательно сделать поправки во всех реестрах зарегистрированных доменах. Иначе процесс смены хостинга может затянуться на месяцы.
7. Своевременно сообщать всем клиентам о предстоящих изменениях на сервере, с указанием длительности перебоя в работе максимум.
8. Своевременно отвечать на все вопросы, касающиеся бухгалтерии и технических аспектов хостинг пакета.
9. При предложении услуг Backup (резервного копирования) четко сообщить, когда он производится и как долго хранится.
10. Беречь данные о клиенте, как будто это зеница ока, т.е. принять соответствующие меры предосторожности для того, чтобы он не стал жертвой кого-либо по Вашей вине.
11. Предоставлять тестовые аккаунты, для возможности проверки клиентом всего обещанного.
12. Проинформировать клиента о его правах на домейн, и возможностях разрыва контракта с хостинг провайдером.
13. Соблюдение других норм открытости и внимательности перед клиентом.

Многие из Вас, конечно, возразят, или скажут, что некоторую информацию не стоит афишировать, это так, но не для клиента. Получив полную информацию, он будет меньше Вас беспокоить и больше будет уверен в том, что покупает не кота в мешке. Тем самым приведет к Вам еще и друзей.

А теперь о плохом или о том, что грозит клиенту, если не выполнены какие-либо из вышеописанных пунктов. В том же порядке, как и выше написано но уже с другой «колокольни»:

1. То, что многие хостинг провайдеры указывают ненастоящие характеристики сервера и его канала подключения к Интернет - неоспоримый факт. Избежать этого можно лишь, если попросить предоставления актуальных скриншотов его конфигурации. Последствия того, что физический Duron 800 стал Pentium 4 3,0, думаю, видите сами. Обман используется исключительно для мнимой конкурентоспособности и привлечения клиентов.
2. Если на сервере стоит много мало-мальски серьезных проектов, значит, часть его ресурсов, которая достанется Вам, будет меньше, соответственно, и скорость работы Вашего сайта изменится. Обычно эта информация не предоставляется хостинг провайдерами.
3. Если Ваш трафик перейдет лимитированный порог, а Ваш хостинг пакет не заблокируется, при завышенной стоимости, например, 3-4 доллара за Гб трафика, очень легко организовать себе новые расходы. Обычный трюк дополнительного заработка денег некоторыми хостинг провайдерами. Обратите внимание на стоимость трафика и возможность блокирования.
4. Зачастую ограничения хостинг провайдерами не указываются, а узнаются в последствии или по телефону также умалчиваются, предоставляя информацию о том, что их нет. Если информации на сайте нет, то и ответственности хостинг провайдер нести не будет. Это одна из самых распространенных ситуаций, которые особенно болезненны для сайтов, которые основываются на базах MySql и др скриптах, при установке одновременных подключений к базе MySql 10, сайты с посещаемостью более 250 человек в сутки начинают ощущать резкую нехватку ресурсов.. То же касательно др. сриптов, в результате сайт не доступен. Внимательно отнеситесь к этому моменту.
5. Самый простой пункт - скрытие услуг, подвергаемых к оплате, будь то изменение пакета или что-либо другое.
6. При изменении реквизитов у хостинг провайдера и невнесении их в реестр доменов, видится неприятный горизонт при смене хостинга. Когда роботу просто не от кого получить подтверждение, что в результате заморозит переезд на месяцы…
7. Так же простой пункт из нашего списка, который отражает внимание хостинг провайдера к своим клиентам.
8. Очень важный момент в каждом хостинг провайдере - это поддержка клиента, которую должен осуществлять квалифицированный персонал, и, главное, своевременно, поскольку очень часто нужно срочно внести изменения в деятельность сайта без потери его работоспособности.
9. А это вообще услуга, о которой можно писать легенды… Без точной информации о времени резервного копирования и сроках его хранения можете забыть о том, что она существует. Лучше представьте объемы хранилищ, необходимые для хранения в крупных хостинг провайдерах… и посмотрите правде в глаза.
10. Если, конечно, Вам не все равно, станете ли Вы жертвой или неосознанно содействующим СПАМУ в лучшем случае, в худшем Интернет махинациям, не обращайте на этот пункт внимания.
11. Всегда лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать.
12. Вообще, крайне редко делается уведомление о правах на собственность домейна и так же редко о положениях разрыва контракта заключенного контракта.
13. Что тут писать, кроме троеточия? ...

Вот, собственно, и все основы, которые я посчитал нужным для Вас сегодня написать, при желании любой из пунктов можем рассмотреть в форуме. Так же не указанные в этом списке.

Статьи по теме

Что такое сторителлинг: техники и примеры

Разберем работающие техники сторителлинга: Путь героя, Сила конфликта, Мономиф, Спарклайны, Гора, Фальстарт и Рамка или «Лепестки»...

2024-07-24

Виджеты для веб-сайтов: влияние кнопок на продажи

Виджеты для веб-сайтов: влияние кнопок на продажи Виджеты, размещаемые на интернет-ресурсах, − это специальные приложения, которые пом...

2020-11-30

CRM: что это и как помогает бизнесу?

CRM: что это и как помогает бизнесу? Представители бизнеса − независимо от его направленности − сталкиваются с необходимостью взаимоде...

2020-11-30

Картинки на сайте: как правильно работать с атрибутами Alt и Title

Современные сайты в обязательном порядке содержат десятки, а то и сотни картинок, особенно их количество велико, если речь идёт об интер�...

2018-03-27

Доменные имена: всё, что о них нужно знать

Важным моментом при создании интернет-сайта является выбор доменного имени. Несмотря на внушительную практику работы с доменами, в проц...

2018-03-21

Яндекс.Вебмастер: как с ним работать?

Яндекс.Вебмастер − это специальный сервис, который открывает массу возможностей для специалистов по работе с сайтами. Помимо функциона...

2017-12-12

Разработка сайта для муниципальной организации в Хабаровске

Благодаря собственному сайту появляется прекрасная возможность для двустороннего общения с клиентами. Такая форма общения значитель�...

2016-11-30

Домен второго уровня: для чего он нужен?

  Домен или доменное имя по сути представляет собой буквенную последовательность, которая обозначает имя интернет-ресурса. Также в до�...

2016-11-22

Форма обратной связи на сайте: значение и виды

  Одной из функций сайта является его общение с посетителями. Делать это ресурс может с помощью форм обратной связи. Если таковая на пл�...

2016-10-28

Вебвизор: для чего он нужен и как его получить?

Для того, чтобы увеличить посещаемость сайта, владельцы ресурса должны предпринимать ряд действий. Одно из них − взгляд на страницы со ...

2016-10-19

Контент-анализ: в поиске релевантных страниц

  Специалисты, которые занимаются продвижением сайтов по большому количеству запросов, сталкиваются с такой проблемой, как определен�...

2016-08-30

Как выбрать исполнителя для создания сайта?

  Рано или поздно перед руководителем практически каждой компании встаёт вопрос создания сайта. Вариант с самостоятельными попытками...

2016-08-17

Битые ссылки: что это и как от них избавиться?

  Одной из бед сайтов являются битые ссылки. Что они собой представляют? Линки, которые ведут на несуществующую страницу. В этом случае ...

2016-08-10

Особенности подбора ключевых слов для SEO-текстов

  Для успешного продвижения сайта его необходимо наполнять SEO-оптимизированными текстами. Их основное отличие от обычных информацион�...

2016-07-06

Сайт-каталог: плюсы, предназначение и особенности

  Если ваша компания специализируется на продаже большого количества товаров, то сайт-каталог − это именно то, что нужно. Такой ресурс ...

2016-06-07