Большинство испанских интернет-сайтов, предлагающих посетителям скачать музыку, игры, видео или книги, нарушают права потребителей
МАДРИД, 7 декабря. /Корр. ИТАР-ТАСС Юрий Когалов/. Большинство испанских сайтов, предлагающих своим посетителям скачать музыку, видео, игры или книги, нарушают права потребителей. Об этом говорится в исследовании, проведенном соответствующими ассоциациями для правительства страны.
Как оказалось, основным нарушением является отсутствие полной информации о предоставляемом продукте, и, выбирая его, покупатель не может быть уверен, что это именно то, что ему нужно. К тому же владельцы сайта не несут никакой ответственности, если загружаемый файл содержит в себе ошибки или не может полностью загрузиться. С этой проблемой сталкивается до 69% испанцев, предпочитающих скачивать музыку, видео или игры из Интернета /книги значительно уступают по популярности/.
На втором месте стоит невозможность расторгнуть договор купли-продажи или возвращения товара, если загрузка началась случайно или по ошибке. Например, если ребенок отвлечет взрослого и начнет играть с компьютером, нажимая разные клавиши. Такое нарушение было обнаружено в 42 случаях.
И, наконец, третья проблема, не такая распространенная /всего 36% сайтов грешат ею/, но самая важная с точки зрения защиты прав потребителей. Клиент часто не может подать жалобу на продавца, поскольку не знает о нём ничего: ни названия компании, ни имени владельца, ни адреса электронной почты.
Данная проверка была осуществлена в рамках общеевропейской программы по выявлению недобросовестных распространителей цифрового контента. Исследователи пришли к выводу, что подобные интернет-страницы до 86% не соответствуют европейским нормам.
Ещё испанцы сталкиваются с сайтами, которые предлагают бесплатно поиграть в ту или иную игру, выкладывают только часть её, а затем требуют оплаты для продолжения.
Источник: http://tasstelecom.ru/news/one/15152
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-11-26 » Капитан грузового судна, или Как начать использовать Docker в своих проектах
- 2024-11-26 » Обеспечение безопасности ваших веб-приложений с помощью PHP OOP и PDO
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-15 » Перенос сайта на WordPress с одного домена на другой
- 2024-11-08 » OSPanel 6: быстрый старт
- 2024-11-08 » Как установить PhpMyAdmin в Open Server Panel
- 2024-09-30 » Как быстро запустить Laravel на Windows
- 2024-09-25 » Next.js
- 2024-09-05 » OpenAI рассказал, как запретить ChatGPT использовать содержимое сайта для обучения
- 2024-08-28 » Чек-лист: как увеличить конверсию интернет-магазина на примере спортпита
- 2024-08-01 » WebSocket
- 2024-07-26 » Интеграция с Яндекс Еда
- 2024-07-26 » Интеграция с Эквайринг
- 2024-07-26 » Интеграция с СДЕК
- 2024-07-26 » Интеграция с Битрикс-24
- 2024-07-26 » Интеграция с Travelline
- 2024-07-26 » Интеграция с Iiko
- 2024-07-26 » Интеграция с Delivery Club
- 2024-07-26 » Интеграция с CRM
- 2024-07-26 » Интеграция с 1C-Бухгалтерия
- 2024-07-24 » Что такое сторителлинг: техники и примеры
- 2024-07-17 » Ошибка 404: что это такое и как ее использовать для бизнеса
- 2024-07-03 » Размещайте прайс-листы на FarPost.ru и продавайте товары быстро и выгодно
- 2024-07-01 » Профилирование кода в PHP
- 2024-06-28 » Изучаем ABC/XYZ-анализ: что это такое и какие решения с помощью него принимают
- 2024-06-17 » Зачем вам знать потребности клиента
- 2024-06-11 » Что нового в работе Яндекс Метрики: полный обзор обновления
- 2024-06-11 » Поведенческие факторы ранжирования в Яндексе
- 2024-06-11 » Скорость загрузки сайта: почему это важно и как влияет на ранжирование
Всегда храни верность своему начальнику - следующий, может быть еще хуже... |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.