Ни в одном городе нет порталов для жалоб граждан, аналогичных запущенным в Москве, уверяет Собянин
МОСКВА, 22 июня. /Корр.ИТАР-ТАСС Анатолий Бочинин/. Система электронных городских порталов является очень действенной, к тому же, аналогов ей в мире нет. Об этом сегодня в интервью каналам "Москва 24" и "Россия 24" сказал врио мэра столицы Сергей Собянин.
Необходимость запуска таких сайтов была обусловлена тем, что невозможно собрать жалобы у всех москвичей сразу. "Как 12 млн человек могут донести до меня что-то там? Невозможно! Даже если я буду постоянно принимать людей, то приму я 10 тыс в год, но никак не 12 млн, невозможно с ними работать", - пояснил он.
Власти города пытались обратиться к мировому опыту по решению данной проблемы, найти подходящую систему. "Мы пытались найти - ни в Нью-Йорке, ни в Париже, ни в Мадриде ее нет", - констатировал врио мэра.
В связи с этим в столице "практически с нуля" были созданы городские порталы "Наш дом", "Дома Москвы", "Дороги Москвы". Там "каждый москвич может зайти, увидев, что-то там не то - или там яма, или там не убрано, или там не отремонтировано,- сфотографировать, отдать свои замечания и в течение пяти-семи дней получить ответ и фотографию: вот было так, а стало так".
Собянин заверил, что если "кто-то наврал" о якобы решенной проблеме, то для чиновника это будет считаться должностным преступлением. В таком случае "мы его наказываем по полной". "Сегодня уже большая часть москвичей обращаются именно в электронном виде, и 80-90% этих жалоб и предложений отрабатываются в течение пяти дней", - уточнил врио мэра.
Ранее на совещании по оперативным вопросам в мэрии и.о. заммэра, главы аппарата мэра и правительства Москвы Анастасия Ракова сообщила, что "у нас среднемесячно на сегодняшний день на порталы приходит около 24 тыс комментариев, когда в письменном виде у нас поступает в принципе на одну треть меньше". По приведенным ею данным, за апрель и май "опубликовано на портале практически 35 тыс сообщений". По сравнению с прошлым годом объем возрос в пять с половиной раз.
Источник: http://tasstelecom.ru/news/one/20914
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-11-26 » Капитан грузового судна, или Как начать использовать Docker в своих проектах
- 2024-11-26 » Обеспечение безопасности ваших веб-приложений с помощью PHP OOP и PDO
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-15 » Перенос сайта на WordPress с одного домена на другой
- 2024-11-08 » OSPanel 6: быстрый старт
- 2024-11-08 » Как установить PhpMyAdmin в Open Server Panel
- 2024-09-30 » Как быстро запустить Laravel на Windows
- 2024-09-25 » Next.js
- 2024-09-05 » OpenAI рассказал, как запретить ChatGPT использовать содержимое сайта для обучения
- 2024-08-28 » Чек-лист: как увеличить конверсию интернет-магазина на примере спортпита
- 2024-08-01 » WebSocket
- 2024-07-26 » Интеграция с Яндекс Еда
- 2024-07-26 » Интеграция с Эквайринг
- 2024-07-26 » Интеграция с СДЕК
- 2024-07-26 » Интеграция с Битрикс-24
- 2024-07-26 » Интеграция с Travelline
- 2024-07-26 » Интеграция с Iiko
- 2024-07-26 » Интеграция с Delivery Club
- 2024-07-26 » Интеграция с CRM
- 2024-07-26 » Интеграция с 1C-Бухгалтерия
- 2024-07-24 » Что такое сторителлинг: техники и примеры
- 2024-07-17 » Ошибка 404: что это такое и как ее использовать для бизнеса
- 2024-07-03 » Размещайте прайс-листы на FarPost.ru и продавайте товары быстро и выгодно
- 2024-07-01 » Профилирование кода в PHP
- 2024-06-28 » Изучаем ABC/XYZ-анализ: что это такое и какие решения с помощью него принимают
- 2024-06-17 » Зачем вам знать потребности клиента
- 2024-06-11 » Что нового в работе Яндекс Метрики: полный обзор обновления
- 2024-06-11 » Поведенческие факторы ранжирования в Яндексе
- 2024-06-11 » Скорость загрузки сайта: почему это важно и как влияет на ранжирование
Великие умы обсуждают идеи, средние - обсуждают поступки, а малые - людей Индийская пословица |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.