Безопасность бизнеса

Что мы представляем, когда слышим словосочетание «безопасность бизнеса»? Чаще всего сразу вспоминаются электронные охранные системы, люди в черном, с оружием, и программы защиты от компьютерных взломщиков. В современном мире ни один устойчивый бизнес не может существовать без системы охраны, надежных программ защиты от взлома. Конечно же, не обойтись и без телохранителя. Но это всего лишь атрибуты процветающего бизнеса.

Фундамент безопасности бизнеса закладывается гораздо раньше, чем может потребоваться внешняя атрибутика, несущая кроме реально охранной функции, еще и знаковую нагрузку, которая говорит об уровне бизнеса и о положении в обществе его владельца. Так, где же находятся истоки безопасности бизнеса? Ответ на этот вопрос очень прост – в голове бизнесмена, в разрабатываемой стратегии ведения бизнеса. Фундаментом, на котором основывается безопасность бизнеса, является комплекс ресурсов, который есть в наличии у каждого бизнеса.

Во-первых, предпринимательский ресурс, т.е. потенциал самого предпринимателя (образования, квалификация, опыт). Именно от него зависит, каким образом будет развиваться бизнес. От того насколько предприниматель продумает все до деталей, будет зависимость сохранность коммерческой тайны.

Во-вторых, материальные ресурсы – это финансовые ресурсы, сырье, средства производства. Обезопасить данный сегмент очень важно. Безопасность данного ресурса непосредственно зависит от того насколько тщательно предприниматель ведет контроль над инфраструктурой оборота материальных ресурсов. Третий ресурс – интеллектуальный. Данный ресурс обеспечивает непрерывное развитие производства и сохранность коммерческой тайны, так как к нему относятся различные программы, инновации, лицензии, ноу-хау.

Интеллектуальный ресурс наиболее сложен в обеспечении безопасности, так как информацию следует охранять исключительно в рамках закона. А, как известно, в наше время на одной честности далеко не уедешь, поэтому хищения интеллектуальной собственности очень распространенное явление.

Четвертый ресурс – кадровый. Без сомнения уровень квалификации персонала очень важен, так как необразованный сотрудник несет в себе угрозу безопасности бизнеса. Следует отметить, что коллектив сотрудников желательно держать постоянный, так как частые смены персонала нарушают эффективное развитие бизнеса. Данный ресурс находится под контролем руководителя. При грамотном внедрении корпоративной культуры, методов поощрения обеспечивается надежность. Если сотрудник компании нацелен на достижения определенных результатов, а также стремится к развитию структуры, в которой он работает, надежность уже обеспечена. Такой сотрудник не будет нуждаться в продаже информации о фирме, в которой он работает, фирме-конкуренту. Еще один ресурс – это сбытовой ресурс. К нему относятся налаженные пути реализации продукции, сформированный список постоянных клиентов. Этот ресурс контролируется через четко построенную политику по отношению к фирмам-соперникам.

Для обеспечения безопасности данного ресурса необходимо постоянно получать данные не только о покупателях, но и о конкурентах, а также об общем развитии рынка. Очень важно получать объективные данные о рынке. Такую информацию могут предоставить только независимые маркетинговые компании. Это связано с тем, что штат сотрудников маркетинговых компаний нацелен именно на данную работу. Работа внутреннего отдела по маркетингу менее обширна и количество сотрудников очень ограничено. А независимая компания не только собирают информацию по рынку, но и обрабатывает ее.

Таким образом, обеспечив надежность и безопасность отдельного из вышеперечисленных ресурсов, любой предприниматель сможет обеспечить защиту своему бизнесу.