User-generated content: пять причин внедрения на сайт
Если вы являетесь владельцем небольшого кафе в спальном районе города, то на вашем сайте наверняка нет проблем с отзывами, показатели активности на высоте. В том случае, когда речь идёт о компании, ареал работы которой более широк, необходимо внедрять на интернет-ресурс user-generated content (UGC). Это особенно актуально для предпринимателей, занимающихся электронной коммерцией, предоставлением различных услуг или работающих в формате B2B.
UGC: что это такое?
User-generated content − это контент, созданием которого занимается ваша аудитория. Чаще всего он представлен комментариями к продукции, отзывами об особенностях сотрудничества с организацией, видеороликами. Указанные материалы могут размещаться непосредственно на вашем сайте или публиковаться за его пределами − на разнообразных внешних тематических площадках. Главное, чтобы они носили положительный характер, ведь негативные отзывы могут существенно подмочить репутацию компании и даже плохо сказаться на позиции в поисковой выдаче.
Основные типы UGC
User-generated content может быть представлен такими материалами, как:
- комментарии, которые размещены под карточками представленных в каталоге товаров или статьями;
- отзывы, оставленные на профильных площадках;
- блоговый контент (новости, интервью);
- видео- и аудиоролики, которые стимулируют представителей вашей целевой аудитории к оформлению заказа на продукцию или услуги;
- подкасты, представляющие собой демонстрацию собственного опыта использования товара;
- комментарии на форумах или в социальных сетях.
Внедрение user-generated content
UGC может принести существенную пользу для вашего бизнеса. Рассмотрим основные пять причин для его внедрения на сайте.
Причина 1. Возможность генерации качественного контента
Чтобы продвинуться в естественной поисковой выдаче, необходимо, в частности, обеспечить регулярное наполнение сайта качественным контентом. Помочь в этом сможет UGC. Изучив материалы пользователей, вы сможете понять, что именно интересует потенциальных клиентов, какие темы будут для них актуальными.
Сложнее всего создавать уникальный текст для сайтов компаний, работающих в сфере e-commerce. Это связано с тем, что львиная доля текстов на таких интернет-ресурсах − описания продукции и техническая информация. Например, OZON.ru в индексе Google имеет 3480000 страниц, практически все они являются карточками конкретных товаров. Уникальное описание для каждой позиции создать крайне сложно, особенно с учётом того, что ассортимент обновляется и расширяется. Избежать попадания под алгоритмы, в том числе − Панду, помогает UGC.
Наличие комментариев под карточками товаров привлекает внимание поисковых ботов, указывает им на обновление наполнения и необходимость индексации. Также это демонстрирует полезность сведений для пользователей, что положительно сказывается на позиции страницы в поисковой выдаче.
Что необходимо предпринять для внедрения UGC? Разработать форму для создания комментариев. В этом случае код можно прописать вручную или использовать специальные виджеты (например, Cackle). Последние настраиваются проще, но для полной кастомизации лучше обеспечить создание формы с нуля.
После этого можно добавить призыв оставить комментарий, предложить бонусы или скидки за его написание, использовать элементы геймификации.
Причина 2. Возможность органичного внедрения атрибутов SEO
Одним из важных этапов в процессе продвижения веб-сайта является подготовка внешних ссылок, перелинковки и использование ключей. Это будет проще организовать, если применить UGC. Например, если вставить ссылку в отзыв, то она будет выглядеть естественно, вероятность перехода по ней возрастёт.
Также стоит размещать линки под видео. Кроме того, с помощью user-generated content можно организовать внутреннюю перелинковку, отсылать пользователя на тематически связанные с комментарием или отзывом материалы, товарные позиции.
Что требуется от вас? Давать адекватные и полезные ответы на вопросы потенциальных клиентов, привлекать их к ведению диалога. Например, пользователь ищет наушники, которые подходят к определённому девайсу. Вы в ответ можете отправить ему ссылку на товар из каталога − и ответ дан, и перелинковка подготовлена, и уровень лояльности покупателя вырос.
Этот метод также можно использовать при ведении блога: предложите читателям изучить другие материалы со схожей темой. При необходимости можно создать несколько аккаунтов и вести обсуждение от имени разных пользователей.
Причина 3. Возможность оптимизировать отзывы под длинные ключи
Длинные ключи (long-tail) относятся к категории низкочастотных и микронизкочастотных. Их особенность − небольшой трафик, поэтому внедрить каждое из словосочетаний и предложений в тексты проблематично. Стоит ли отказаться от их использования? Конечно, нет, ведь ключи можно внедрить в UGC и получить дополнительные преимущества в вопросах ранжирования.
Как это сделать? Безусловно, под конкретную фразу можно создать отдельную страницу, но оптимальный вариант − использование запроса в рамках комментария или отзыва. Сформировать перечень ключей вы можете вручную или с помощью специальных сервисов.
Первый вариант подойдёт, если у вас уже есть база высокочастотных ключевиков, которая используется для продвижения сайта. Вы можете вводить каждый из них поочерёдно и собирать подсказки, которые даёт система.
Затем нужно выполнить переход в нижний блок и посмотреть, что ищут вместе с данными ключами. Работа кропотливая, требует времени и внимательности.
Массовый сбор необходимых низкочастотных запросов можно организовать с помощью специальных SEO-сервисов (например, Serpstat). Вам нужно ввести ключевое словосочетание в специально созданную строку, выбрать интересующую поисковую систему, перейти в раздел «Анализ ключевых фраз». Поочерёдно вводя ключи, можно собрать низкочастотные варианты.
Также вам будут доступны дополнительные сведения, содержащиеся в отчёте «Поисковые подсказки».
Для сферы электронной коммерции группировка фраз выполняется по товарным категориям, для информационных порталов − по темам.
Упростить процесс ещё больше можно, используя инструмент кластеризации в Serpstat.
Причина 4. Возможность прокачать SMO
Social Media Optimization (SMO) − оптимизация интернет-ресурса для работы с социальными сетями. Благодаря этому можно привлечь внимание пользователей Facebook, Instagram, ВКонтакте, Pinterest к вашему сайту.
Как показывают статистические данные, полученные в результате исследований BrightLocal, 84% пользователей с доверием относятся к отзывам, оставленным в сети. Если о товаре сказали, что он хороший, вероятность его покупки возрастает. Дайте своим клиентам возможность оставлять отзывы и комментарии о продукции, логинясь через социальные сети.
Причина 5. Возможность создания комьюнити
Развитие многих брендов замедляется из-за игнорирования комьюнити. Создание профилей в социальных сетях − возможность собрать людей, которые будут готовы поделиться ссылкой на ваш сайт.
В качестве примера приведём информационную площадку Meduza. Она активно работает с Instagram, проводит адаптацию новостных материалов под Stories, уделяет время активному ведению профиля и, как результат, получает сотни комментариев под постами.
Ещё пример: Under Armour обеспечивает популяризацию бренда не только посредством страниц, но и путём использования профилей амбассадоров, в том числе Дуэйна Джонсона. Комментарии, контент самого актёра-рестлера, пользователей − UGC, создаваемый без вашего прямого участия.
Что нужно сделать? Вам нужно наладить общение с целевой аудиторией в социальных сетях, комментировать посты амбассадоров и активных пользователей. Также стоит стимулировать людей к генерации контента с помощью геймификации. Это позволит сформировать активное сообщество и постоянно привлекать лиды.
Особенности мониторинга UGC
После того как работы по внедрению UGC завершены, на вашем сайте и за его пределами начнёт появляться разнообразный пользовательский контент. Его нужно отслеживать, анализировать, реагировать на негатив, вести обсуждение темы или выражать благодарность. Узнавать о появлении новых материалов можно в автоматическом режиме. Для этого используйте Mention или Google Alerts. Вам нужно ввести название своего бренда − и система покажет уведомления, полученные в течение 24 часов.
Какие выводы можно сделать из всего сказанного? UGC станет источником трафика без существенных вложений. Помочь вам с внедрением user-generated content в маркетинговую стратегию готовы специалисты нашей веб-студии.
|
Изучи, что такое User-generated content и зачем необходимо его внедрять и начни продвигать свой сайт качественно. Создание качественного контента пользователями твоего сайта. |
User-generated content, продвижение сайта, контент, пользовательский контент |
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-11-26 » Капитан грузового судна, или Как начать использовать Docker в своих проектах
- 2024-11-26 » Обеспечение безопасности ваших веб-приложений с помощью PHP OOP и PDO
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-15 » Перенос сайта на WordPress с одного домена на другой
- 2024-11-08 » OSPanel 6: быстрый старт
- 2024-11-08 » Как установить PhpMyAdmin в Open Server Panel
- 2024-09-30 » Как быстро запустить Laravel на Windows
- 2024-09-25 » Next.js
- 2024-09-05 » OpenAI рассказал, как запретить ChatGPT использовать содержимое сайта для обучения
- 2024-08-28 » Чек-лист: как увеличить конверсию интернет-магазина на примере спортпита
- 2024-08-01 » WebSocket
- 2024-07-26 » Интеграция с Яндекс Еда
- 2024-07-26 » Интеграция с Эквайринг
- 2024-07-26 » Интеграция с СДЕК
- 2024-07-26 » Интеграция с Битрикс-24
- 2024-07-26 » Интеграция с Travelline
- 2024-07-26 » Интеграция с Iiko
- 2024-07-26 » Интеграция с Delivery Club
- 2024-07-26 » Интеграция с CRM
- 2024-07-26 » Интеграция с 1C-Бухгалтерия
- 2024-07-24 » Что такое сторителлинг: техники и примеры
- 2024-07-17 » Ошибка 404: что это такое и как ее использовать для бизнеса
- 2024-07-03 » Размещайте прайс-листы на FarPost.ru и продавайте товары быстро и выгодно
- 2024-07-01 » Профилирование кода в PHP
- 2024-06-28 » Изучаем ABC/XYZ-анализ: что это такое и какие решения с помощью него принимают
- 2024-06-17 » Зачем вам знать потребности клиента
- 2024-06-11 » Что нового в работе Яндекс Метрики: полный обзор обновления
- 2024-06-11 » Поведенческие факторы ранжирования в Яндексе
- 2024-06-11 » Скорость загрузки сайта: почему это важно и как влияет на ранжирование
"Интернет не меняет бизнес-модели, он способен лишь дать новые мощные инструменты уже существующим." |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их !
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.
Мы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!
Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...
Мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.
Контекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.