Яндекс.Метрика: все карты на стол!

В Яндекс.Метрике есть раздел «Карты». В нём содержатся отчёты, которые дадут возможность осуществить анализ действий пользователей. Специфика заключается в том, что сведения имеют не табличное или графическое оформление, а имеют вид скриншота, сделанного на страницах вашего сайта. Подключение тепловых карт выполняется по сценарию «Настройка -> Счетчик» путём включения соответствующей активной кнопки в разделе «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм».

Внесённые изменения необходимо сохранить. Если ранее счётчик на веб-ресурсе был установлен, после запуска указанной функции нужно осуществить обновление кода на каждой из страниц вашего сайта. Затем необходимо подождать, пока тепловые карты накопят достаточное количество сведений для проведения достоверного анализа. Таким образом, до изучения отчётных данных нужно выдержать паузу в 2-3 недели.

Всего существует 4 отчёта, все они находятся в отдельном разделе «Карты».

Предлагаем рассмотреть особенности каждого из них, используя в качестве примера тестовый аккаунт Яндекс.Метрики.

Карта ссылок

Этот инструмент даёт возможность собрать статистические данные, показывающие динамику переходов по всем ссылкам, которые есть на вашем сайте. Уровень популярности линка можно определить по цвету. Чем выше показатель нажатий на него, тем теплее будет его тон на предложенном графике. Наиболее кликабельные варианты выделены красным.

Если рассматривать взятый нами пример, то наиболее популярными среди пользователей являются ссылки «Metrica» и «Pricing». Без внимания был оставлен линк «Resources». В силу этого необходимо сначала проверить, насколько корректно он работает. Если технических проблем нет, непопулярный раздел стоит вообще убрать из меню.

Для настройки параметров нужно нажать на стрелку, расположенную вверху справа.

В меню можно задать сведения о странице, указать интервал, а также разные фильтры, которые помогут сегментировать трафик.

Если вам нужно получить информацию о результатах, касающихся определённой группы страниц, то нужно использовать символ «*». Так, в том случае, когда нужно провести оценку популярности линков бокового меню, указываем такой адрес: https://mysite.ru/catalog/*. Кроме того, при работе с группой ссылок можно использовать регулярные выражения.

У вас есть возможность выбрать адрес страницы непосредственно на карте. Для этого нужно нажать на «Взаимодействие с сайтом», выполнить серию переходов и попасть в требующийся раздел.

После этого нажимаем на «Просмотр карты».

Таким образом вы получаете доступ к статистике, касающейся страницы, которая была вами выбрана.

Если вам нужно узнать общее число переходов и их процентное выражение в сравнении с другими ссылками, нужно кликнуть по интересующему вас линку на веб-ресурсе.

Из приведённого скриншота видно, что по ссылке «Features» на протяжении одного квартала было выполнено 654 перехода, а это составляет 25% всего трафика. Вывод: перемещать линк не нужно.

Для чего может понадобиться такая карта? Она подходит для:

• проектирования навигации, наиболее популярные разделы стоит отправить в левую часть горизонтального меню и в верхнюю зону бокового, выделяйте наиболее используемые ссылки, их даже можно сделать крупнее, чем остальные;
• выявления ссылок и разделов, которые не работают или не пользуются популярностью, возможно, в некоторых случаях представленная у вас информация просто не является интересной для пользователей;
• понимания, где нужно разместить популярный контент, рекламу, данные об акциях, об этом расскажут подсвеченные красным цветом ссылки.

Обратите внимание, что в карте линков не принимаются во внимание редиректы. Если они нужны, придётся обеспечить настройку такого параметра, как trackLinks. Кроме того, в Яндекс.Метрике исключаются из ссылок сочетания «www», всевозможные метки рекламной направленности, части ссылок, идущие за символом «#».

Карта кликов

В этой карте консолидируются сведения о кликах, которые совершаются в отношении элементов страниц вашего веб-ресурса. Популярность так же, как и в предыдущем случае, показывается цветом. Самые активные по кликабельности области страницы окрашены в красный. Период изучения данных − один год.

Часто пользователями выполняется клик по кнопке, расположенной в первом экране. Также они нередко делают попытку выполнить авторизацию или перейти в раздел «Pricing». Если же выполнить прокрутку вниз, то увидим, что часто выполняется нажатие на некликабельный текст.

Это значит, что представленной информации не хватает, гости интуитивно ищут ссылки в блоках.

Помимо основных функций, в меню можно задать отображение точек.

У вас есть возможность выбрать уровень их прозрачности, размер. Это важно в тех случаях, когда на страницах есть много мелких элементов.

Что касается типа отображения карты, то вы можете выбрать способ подкрашивания активных кликабельных областей. Доступные варианты такие:

• тепловая карта (частые нажатия − тёплые, а редкие − холодные оттенки);
• монохромная карта − зоны различаются по плотности цвета;
• клики − отображаются только те нажатия, которые сделаны по ссылкам и кнопкам;
• карта прозрачности − имеет вид туманной маски, где чётко проступают популярные области;
• карта элементов − показываются все составляющие страницы.

Использование карты кликов позволяет выполнить анализ дизайна, понять, какие изменения в оформление страниц нужно внести, найти «слепые» зоны, которые не работают.

Карта скроллинга

Её использование нужно в том случае, когда вы хотите понять, досматривают ли пользователи страницу до конца. Ограничение по просмотру сведений − 15 суток. Наиболее активные блоки выделены красным, самые непопулярные − синим.

В верхней части справа вы можете увидеть, каким является общее количество просмотров, а также показатель средней длительности сеанса. Время на уровне 2 секунд − это очень мало для первого экрана. Значит, информация не заинтересовала пользователей. На вертикали справа видно, что в нижней части мало просмотров.

Основные функции меню такие же, как и для других карт.

Есть два варианта демонстрации карты − в тепловом и прозрачном исполнении. Этот инструмент позволяет проанализировать, насколько оптимальной является длина страницы, определить качество контента, решить, нужно ли проводить работу по изменению расположения блоков.

Аналитика форм

Она позволяет продемонстрировать воронку по каждой из форм страниц. Фактически, инструмент нужен для определения числа пользователей, которые открыли форму и заполнили её. Сведения, как и в предыдущем случае, доступны за последние 15 дней.

На примере видим, что из 4040 гостей только 136 человек начали с ней взаимодействовать. При этом они сведения о себе не оставили.

Отчёт открывает доступ к меню с функционалом и дополнительным возможностям.

Наибольший интерес представляют вкладки, в которых есть информация о конверсии или статистике по каждому из полей, предложенных пользователям формы. При использовании демоверсии часть сведений будет недоступна.

На основании представленных данных можно переделать форму так, чтобы она побуждала пользователей к совершению целевого действия.

Что касается использования всех карт, то мы можем дать такой дельный совет: не забывайте о сегментации. Это позволит вам получить точные и полезные сведения.

Карты открывают перед вами широкие возможности для анализа поведенческих факторов. Хотите, чтобы их проанализировали профессионалы? Обратитесь к нашим специалистам.

Статьи по теме

Новая реальность контент-маркетинга: треть цитируемых ChatGPT страниц невидимы для Google

Крупное исследование Ahrefs переворачивает привычные представления о поисковой оптимизации: 28,3% страниц, которые ChatGPT цитирует чаще ...

2026-06-26

Почему люди всё реже «гуглят» и как ИИ-поиск меняет интернет

Почему традиционный поиск уступает место ИИ-системам, как генеративные модели меняют привычные правила игры и что ждет SEO в эпоху ИИ-...

2026-05-02

Сайты 2026–2027: почему побеждают простые и быстрые

В последние годы интернет боролся за внимание агрессивно: больше анимации, сложнее интерфейсы, хитрее воронки. В 2026–2027 годах этот ...

2026-04-17

Как адаптировать тексты на сайте под голосовой поиск

Вы активно продвигаете бизнес в интернете: собираете семантическое ядро, прорабатываете ключевые слова и фразы. Но при голосовом по�...

2026-04-16

Почему ваш сайт не видно в поисковой выдаче?

Вы запустили новый сайт, а поисковые системы его не видят и не показывают. Возникает закономерный вопрос: «Почему так происходит...

2026-04-08

Причины, почему вашего сайта нет в поиске и как это исправить

В современном digital-мире поисковики — это главная навигация для клиентов. Если сайт не видно в выдаче, бизнес теряет огромный пласт ...

2026-03-13

Будущее SEO в эпоху ИИ: тренды 2024-2025 и стратегии адаптации

Процессы поисковой оптимизации после внедрения технологий искусственного интеллекта претерпели системные изменения. Текущее сос�...

2025-12-11

Факторы конверсии органического трафика

Поисковые системы остаются ключевым источником целевой аудитории, где высокая позиция в результатах поиска напрямую определяет ...

2025-11-14

Стратегии удаления нежелательного контента из интернета

В этой статье описаны эффективные способы удаления страниц и сообщений в интернете, которые могут нанести вред вашей репутации. �...

2025-09-11

Инвестиции в SEO в 2025 году: что формирует цену и на что обратить внимание

Ежегодная эволюция поисковых систем вносит коррективы в подходы к SEO-продвижению. Если раньше в фокусе были тексты и технические параме�...

2025-08-28

Пять SEO-правил, которые реально работают в 2025 году

SEO-оптимизация зарекомендовала себя как надежный и эффективный инструмент интернет-маркетинга. Поэтому спрос у бизнеса на нее толь...

2025-07-04

SEO — это комплексная работа. Шесть главных факторов ранжирования сайтов

Большой пост, но очень важный для понимания ранжирования. По большому счету все факторы ранжирования можно свести к основным шести пу�...

2025-01-29

Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить

Что делать, если Яндекс Вебмастер выдает ошибку? В статье перечислим самые частые ошибки сайта, на которые указывает Яндекс ...

2024-11-22

Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить

Что делать, если Яндекс Вебмастер выдает ошибку? В статье перечислим самые частые ошибки сайта, на которые указывает Яндекс ...

2024-11-22

Что нового в работе Яндекс Метрики: полный обзор обновления

Оглавление Новые возможности Яндекс Метрики Как установить Яндекс Метрику ...

2024-06-11