Исследование Accenture: 66% мобильных пользователей не придают значения платформе своего устройства
Компания Accenture опубликовала результаты исследования поведения владельцев потребительских электронных устройств. Опрос проводился среди более чем 11 тысяч пользователей из одиннадцати стран мира, в т.ч. и из России (ровно 9% респондентов – это примерно 1000 наших соотечественников). Цель: лучше понять «паттерны поведения» потребителей новых технологий — прежде всего, мобильно-коммуникационных, тут уж никуда не денешься.
Опрос выявил следующие основные тенденции:
- Меньше устройств – больше функций. Тут всё логично и очевидно, эта тенденция понятна и безо всяких опросов. Спрос на узко- или монофункциональные устройства падает (на DVD-плееры, цифровые фотоаппараты и фичафоны) или, по меньшей мере, стагнирует (на е-ридеры и видеокамеры). В стремлении получить девайсы широкого применения потребитель смотрит в сторону «большой четверки» — смартфонов, планшетов, телевизоров высокого разрешения (прежде всего, Smart TV) и персональных компьютеров: купить одно из таких устройств в течение года намерено 12% опрошенных.
- Отсутствие лояльности к определенной платформе. А вот это достаточно неожиданный результат. Большинство пользователей знают, какая операционная система установлена на их устройстве. Но при этом более половины респондентов не считают существенным, чтобы их новые устройства работали на той же платформе. Оказывается, потребители готовы к экспериментам и особой лояльности к уже проверенным системам не проявляют. Об этом сто́ит задуматься.
- Число пользователей облачных сервисов растет не по дням, а по часам. Еще один вполне очевидный тренд. Возможность доступа к сервису из любого места и с любой платформы – неоспоримое преимущество, и потребители используют его в полной мере. Наибольшей популярностью пользуются финансовые приложения (например, мобильный банкинг или мобильные платежи) и приложения для шоппинга. Число пользователей, которые не реже раза в неделю обращаются к навигационным облачным сервисам (онлайн-картам), за два года выросло на 20%.
- Распространение потребительских технологий на рабочее пространство. Сложно сказано, а смысл простой – стремясь к повышению продуктивности, люди всё шире используют свои многофункциональные устройства не только дома или в пути, но и на работе. Так, трое из пяти опрошенных используют приложения для совместной связи и управления коллективной работой, установленные на личных мобильных устройствах.
Остановлюсь чуть подробнее на второй из перечисленных тенденций. Это поразительно, если вспомнить, что экосистема всегда считалась основным, если не единственным фактором при выборе мобильного устройства. И Google, и Apple делают всё возможное, чтобы как можно глубже интегрировать пользователя в свою платформу, привязать его к ней посредством приложений, сервисов и контента. И тем не менее, среди причин для приобретения девайса с другой операционной системой — помимо цены, безопасности или простоты использования — просматривается и простое любопытство. Более того: в категории, которую авторы опроса определили как «активные сторонники» (пользователи, имеющие не два и более устройства на одной и той же платформе) тенденция примерно такая же: среди них сторонников «особой важности» единства операционной системы всего на 5% больше, чем среди всех респондентов в целом.
Фактически, анализ результатов опроса показывает, что каждый пятый из категории «активных сторонников» попал туда случайно, благодаря простому совпадению: согласно ответам на вопросы, они не имеют предпочтений относительно операционной системы или этот вопрос вообще их не интересует.
Получается, что Google и Apple имеют причины для беспокойства относительно лояльности их пользовательской базы. А у аутсайдеров, вроде Microsoft или RIM, или нарождающимся платформам, вроде Tizen или Jolla, появляются новые основания для оптимизма.
И еще один интересный результат. Согласно опросу, Россия находится на третьем месте (среди одиннадцати стран) по расходам потребителей на приобретение устройств потребительской электроники! За истекшие 12 месяцев наши соотечественники потратили на покупку девайсов больше, чем жители Японии, Германии и США, уступая только китайцам и бразильцам. То ли в этом повинен экономический кризис (который остро ощущают европейцы и американцы, но не россияне), то ли просто цены на электронику у нас в стране куда выше, чем в других местах...
Вот несколько слайдов из исследования Accenture:
- Тенденции владения устройствами
- Наиболее используемые устройства
- Тенденции в использовании устройств
- Осведомленность об используемых платформах
- Лояльность в отношении используемой ОС
- Причины перехода к другой ОС
- Средние траты на приобретение устройств (понесенные и планируемые)
- Факторы, влияющие на решение о покупке устройства
- Использование устройств в течение обычной недели
|
Компания Accenture опубликовала результаты исследования поведения владельцев потребительских электронных устройств. Опрос проводился среди более чем 11 тысяч пользователей из одиннадцати стран мира, |
РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2025-12-02 » Когда ошибка молчит: как бессмысленные сообщения ломают пользовательский опыт
- 2025-12-02 » 9 лучших бесплатных фотостоков
- 2025-12-02 » UTM-метки: ключевой инструмент аналитики для маркетолога
- 2025-12-02 » ПромоСтраницы Яндекса: Что такое и для чего служит
- 2025-12-02 » Метатеги для сайта: исчерпывающее руководство по Title, Description, Canonical, Robots и другим тегам
- 2025-11-26 » Оценка эффективности контента: превращаем информационный балласт в рабочий актив
- 2025-11-26 » 10 причин высокого показателя отказов на сайте
- 2025-11-26 » Когда и зачем обновлять структуру сайта
- 2025-11-26 » Скрытые демотиваторы: как мелочи разрушают эффективность команды
- 2025-11-26 » Зачем запускать MVP и как сделать это грамотно?
- 2025-11-20 » Половина российских компаний сократит расходы на транспорт и маркетинг в 2026 году
- 2025-11-20 » Перенос сайта с большим количеством ссылок
- 2025-11-20 » Перелинковка сайта: Что такое и как ее использовать
- 2025-11-20 » Критерии выбора SEO-специалиста и подрядчика для продвижения сайта
- 2025-11-20 » Применение искусственного интеллекта в рекламных агентствах: комплексное исследование трендов 2025 года
- 2025-11-19 » Геозапросы по-новому: как покорить локальное SEO с помощью ИИ
- 2025-11-14 » Консалтинг: сущность и ключевые направления
- 2025-11-14 » Онлайн-формы: универсальный инструмент для сбора обратной связи
- 2025-11-14 » Факторы конверсии органического трафика
- 2025-11-14 » Планирование рекламного бюджета: самостоятельный подход
- 2025-11-14 » Авторизация на сайте: как выбрать решение для удержания клиентов и сохранения продаж
- 2025-11-13 » Эффективные методы стимулирования клиентов к оставлению положительных отзывов
- 2025-11-13 » Налоговая реформа — 2026: грядущие изменения для предпринимателей
- 2025-11-13 » Альтернативы мессенджерам: что выбрать вместо Telegram и WhatsApp
- 2025-11-13 » Маркировка рекламы для начинающих: полное руководство по требованиям ЕРИР
- 2025-11-13 » ИИ не отберет вашу работу — её займет специалист, владеющий искусственным интеллектом
- 2025-10-29 » Как оценить эффективность работы SEO-специалиста: практическое руководство для маркетологов и владельцев бизнеса
- 2025-10-29 » Киберспорт как маркетинговый инструмент: стратегии привлечения геймеров
- 2025-10-29 » Как говорить с аудиторией о сложном
- 2025-10-29 » Что такое доказательства с нулевым разглашением (ZKP) и их роль в блокчейне
Мудрость приносит следующие три плода: дар хорошо мыслить, хорошо говорить и хорошо поступать Демокрит - (около 460 до н.э.- около 360 до н.э.) - древнегреческий философ |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.













Мы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!
Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...
Мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.
Контекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.