РЭДЛАЙН
Лучшие решения для Вас и Вашего бизнеса!
На нашем сайте вы можете получить информацию о веб-разработке, обслуживании и продвижении сайта. Интернет-маркетинге. SEO (поисковой оптимизации). Контекстной и медийной рекламе в Интернете. SMM. Регистрации доменов и хостинговых услугах. И современном дизайне сайтов. Вообщем того что касается веб-разработки, а также много другой полезной информации из мира интернета, бизнеса и интернет-технологий...
Создаем доступные и современные сайты, которые работают! Обслуживаем и эффективно продвигаем интернет-проекты с 2006 года!
Главная Технологии и новости мира IT интервью с продолжателем дела Джека Дорси в России


интервью с продолжателем дела Джека Дорси в России

Полтора года назад основатель Twitter Джек Дорси создал Square – первую компанию, предложившую новую технологию приема безналичных платежей для малого и среднего бизнеса. Решение – кард-ридер, подключаемый к смартфону и приложение, осуществляющее перевод наличных с карточки клиента на расчетный счет предпринимателя, стало революционной заменой дорогостоящим и неудобным POS-терминалам.

Square захватила рынок США. Потом похожие решения начали появляться как грибы после дождя – в Европе, Китае, Корее. В Россию мобильные платежные терминалы типа Square пришли совсем недавно. «Руформатор» пообщался с Владимиром Каниным, гендиректором одной из отечественных компаний, предлагающих такое решение – Pay-Me – и выяснил, кто они, продолжатели дела Дорси.



Расскажите, кому в России нужны мобильные терминалы и зачем?



- Такой сервис (кстати, не только в России) нужен малому, среднему и даже крупному, мобильному бизнесу. Это без преувеличений решение прорывное. Вот смотрите: вы сегодня продаете какой-то товар или услугу и решили что пора принимать оплату банковскими картами. Еще вчера вам для этого нужно было сделать три вещи: найти банк, желательно хороший, заключить с ними договор, у которого будет множество приложений (обычно, мелким-мелким текстом), и затем купить или взять в лизинг POS-терминал, стоимостью от $400 (чем он меньше и удобнее – тем дороже). Взять его бесплатно в расчете на обороты вы не сможете, у вас нет таких оборотов, или вы пока не знаете как много будут платить картами.



Кипа документов, $400-500 за терминал, или вот: заполнил все в онлайне (там нужно приложить скан нескольких документов), подождал пару дней, пока все проверят на правильность, получил устройство, ценой $50 (стоимость кард-ридера Pay-me в магазинах «Билайн» составляет 1600 рублей ), и начинаешь принимать карты. Нет обязательств по оборотам, нет ежемесячных платежей. (А ведь даже кассовый аппарат сегодня обслуживают по 300-500 рублей в месяц). Не пошел у тебя бизнес, или не сезон, не стали тебе люди платить картами, ты потратил на это 1600 рублей. Продал соседней пиццерии, или соседу-таксисту подарил. 
Таким образом, цена входа в прием безналичных платежей отличается на порядок, буквально в 10 раз. И мы надеемся, что по затратам времени и бумаг – тоже в 10 раз.


- Я посмотрела на ваше решение, Pay-me – приложение и устройство для считывания карточек, и нашла в Интернете несколько действующих в России компаний, которые предлагают примерно то же самое. Мне бы хотелось понять, чем вы отличаетесь от других.



- Действительно, сейчас 4-5 компаний предлагают (некоторые из них все еще анонсируют, но в реальности - не работают) решения мобильных терминалов. Они стали появляться на рынке летом-осенью прошлого года. Первыми, насколько я помню, были RBK (имеется в виду сервис RBK Card – прим. «Руформатора»). Их решение в точности повторяло американское, но в корне не подходило российскому рынку. Это были дешевые кард-ридеры без аппаратного шифрования.

К слову, американский рынок карточных платежей совсем другой. Если вы придете в Starbucks, то какая бы у вас карта не была, у вас никто не спросит ни пинкод, ни пароль, ни чип - прокатали и ушли. По одной простой причине: там совсем другие платежные правила. И поэтому дешевые устройства за $1 насытили их рынок.

У нас такие устройства не одобрили ни банки, ни платежные системы. Только с использованием надежных методов шифрации и соответствие стандартам.
 Поэтому во все наши кард-ридеры встроены чипы шифрования. Все, что попадает в смартфон, зашифровано так называемыми стойкими алгоритмами. TripleDES, например, или система распределенного управления ключами. Наши конкуренты заявляют, что они первыми запустились, но мы на неделю раньше, на конференции “IT в ритейле”, ее презентовали. Это было в прошлом сентябре, 14-го числа, если я правильно помню (чипы шифрования есть не только у кард-ридеров Pay-me: в решение 2can они тоже встроены, прим. «Руформатора»). 



интервью с продолжателем дела Джека Дорси в России
Владимир Канин демонстрирует чип шифрации

- То есть решения отличаются только наличием или отсутствием чипов шифрации?



- По сути, да. Во всем остальном речь сегодня идет о конкуренции брендов. Нам в этом смысле помогают бренды-партнеры – «Билайн», «Альфа-банк», VISA. И дальше сервисы – какими сервисами вы отличаетесь. У нас, например, ключевое отличие состоит в том, что мы умеем правильно принимать карты с чипом.

Чем чиповые карты хороши, это тем, что транзакция подтверждается одноразовым паролем (на SMS, например) такая технология называется 3D Secure. Мы сегодня единственная компания, которая умеет принимать чиповые карты таким образом. Другие прокатывают такие карты как будто это не чиповая карта, а простая магнитная, и тогда из соображений безопасности появится ограничение по сумме операции, я думаю, максимум тысяч 15 рублей.

 

Действительно, у большинства российских сервисов мобильного эквайринга стоит ограничение по сумме, которую можно снять с банковской карты за одну транзакцию. Например, в RBK Card сумма одного платежа ограничена 15 тысячами рублей, а общая сумма всех платежей в день – 100 тыс рублями. Кад-ридер «Термит» банка bank24.ru позволяет снять с одной карты до $500, а всего в сутки – до $5 тыс. 

Pay-me на днях попросили «Альфа-банк» увеличить лимит платежей до 200 тысяч. Однако ограничение сразу не сработало: когда в ходе интервью Владимир Канин попытался провести платеж в 100 тысяч рублей через мобильный терминал Pay-me, система отказалась осуществлять транзакцию. Он объяснил это тем, что изменения по увеличению максимально доступного платежа еще не вступили в силу и тут же принялся отправлять скриншот с ошибкой программистам сервиса. «У нас за полгода программисты “укатали” пару карты. Вот и эта моя уже на подходе», - прокомментировал Канин.


Я поинтересовалась, что делать, если такое случится у клиента Pay-me. Владимир Канин заверил меня, что можно звонить по телефону службы поддержки сервиса, которая поможет провести платеж. 

Когда система приема больших платежей у Pay-Me заработает, это будет означать, что дорога к дешевой и мобильной замене POS-терминалов будет открыта не только малому, но и среднему бизнесу. Я задала Владимиру Канину вопрос, верит ли он в то, что мобильные терминалы со временем захватят новые рынки. Он ответил утвердительно, но затруднился сказать, кто же они, сегодняшние клиенты таких сервисов.



- Пока происходит накопление критической массы. Мы продали несколько тысяч устройств за три месяца. Мы смотрим сейчас на статистику – она очень разрозненная и пока по ней рано что-то говорить. Есть клиенты, которые прокатывают карты несколько раз в день. Есть клиенты, которые за месяц совершают две транзакции, есть клиенты, которые ни одной не прокатывают. Мы спрашиваем – «почему?», они говорят – «ну у меня была сделка, я продал, а сейчас нет», или «забыл, потерял». Мы пытаемся понять рельеф этого бизнеса, и пока не можем даже средние цифры назвать. У нас банк спрашивает – кто ваши клиенты, а к нам приходят совершенно из разных сфер бизнеса – продукты питания, одежда у нас есть эксклюзивная, книжки продают, астрономы есть (не знаю, что они продают). Сейчас мы с государственной структурой общаемся, не хочу раскрывать с какой, они говорят – нам нужно принимать мобильные платежи. 



- Я посмотрела количество скачиваний и отзывы о вашем приложении на Google Play. Оказалось, что его скачали всего 100-500 раз, рейтинг у него ниже, чем у конкурентов и только два отзыва, да и те о том, что не работает.

- У нас специфичное отношение к рейтингам, потому что мы можем фокус показать. Хотите, завтра будет пять звезд и 100 позитивных отзывов? Нам лучше иметь три честных отзыва и две честные звезды и с этими отзывами поработать.

То же самое связано с соцсетями. Мы принципиально не покупаем никакие рейтинги, потому что нам мне нужно отчитываться перед инвесторами, что у нас теперь 100 тысяч лайков. Нам нужно отчитываться перед советом директоров, что у нас такой-то оборот. Мы считаем, что наши пользователи – малый бизнес из небольших городов – “лайками” и рейтингами пользуется мало. Там действует сарафанное радио: либо это крутая штука и она работает, и тогда твой сосед пойдет и купит такую же, либо эта штука не работает и рейтинг не поможет. 


 - 
Там перечислены аппараты, на которых это приложение работает, и их мало.

- Я вам объясню почему. Мы тестируем приложение на всех аппаратах. В мире 200 с лишним телефонов Android, и они все разные. Есть производители приличные – Sony, Samsung, LG – а есть китайские, которые непонятно как работают. Нам звонит клиент и говорит: у меня не работает. Мы спрашиваем – а что у вас за телефон? Он говорит: а я не знаю. 

Сейчас у нас через пару недель выходит новое принципиально приложение, которое будет работать на всех смартфонах Android. Мы его упростили, убрали там лишнюю анимацию, красивые картинки. Оно будет проще, но список андроид-устройств увеличится в 10 раз. 



Pay-me берет с клиентов 2,75% за транзакцию. Это сравнимо с тарифами конкурентов. Однако среди конкурентов некоторые компании предлагают более низкий процент предпринимателям, открывшим расчетный счет в банке-партнере. В Pay-me пока не собираются предлагать такого рода скидки. Единственное преимущество клиентов их банка-партнера (Альфа-банка) – в том, что деньги перечисляются на расчетный счет на утро следующего дня. Платежи на счета в других банках проходят на третий день после транзакции. Я спросила у Владимира Канина, почему Pay-me не снизила тариф для клиентов банка-партнера.


- Мы договорились, что первый год мы смотрим, как все это происходит, потом будем какие-то скидки обсуждать. Ставка мне кажется оправданной. Если у вас сегодня есть онлайн-магазин, и вы обратитесь к агрегатору онлайн-платежей, то он возьмет с вас от 2,75% до 3%. Если мы говорим про какой-то крупный магазин с «назменым эквайрингом», то вам дадут ставку 1,8-2,1%. 

Мы считаем, что у нас абсолютно рыночная ставка, и говорим о том, что ставки у нас останутся прежними.

На самом деле не ставка высокая для малого бизнеса, у него другие проблемы. Например, у него нет смартфона. Клиент нам говорит «Да, но я не пока не буду покупать, потому что мне еще нужно смартфон купить. Там у вас гэлакси на сайте написан, а он дорогой». Мы готовим вместе с «Билайн» предложение, когда порядка 5-6 тысяч будет стоить комплект – смартфон, наш кард-ридер, сим-карта и очень выгодный тариф для бизнеса.

Источник: http://ruformator.ru/intervu/050313/mobilnye-terminaly-intervu-s-prodoljatelem-dela-djeka-dorsi-v-rossii

интервью с продолжателем дела Джека Дорси в России | | 2013-03-05 17:00:00 | | Технологии и новости мира IT | | Полтора года назад основатель Twitter Джек Дорси создал Square – первую компанию, предложившую новую технологию приема безналичных платежей для малого и среднего бизнеса. Решение – кард-ридер, | РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
 
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Подписаться

Продающие сайты "под ключ"!

Наши сайты зарабытывают вам деньги. Landing-page. Эффективные продающие сайты точно в срок и под ключ! Всего от 14700 рублей
Подробнее...

Интернет-магазины и каталоги "под ключ"!

Эффективные и удобные инструменты торговли (электронной торговли) "под ключ". Продают, даже когда вы спите! Всего от 33800 рублей
Подробнее...

Комплексный интернет-маркетинг и продвижение сайтов

Максимальную эффективность дает не какой-то конкретный метод, а их комбинация. Комбинация таких методов и называется комплексным интернет-маркетингом. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Реклама в Yandex и Google

Контекстная реклама нацелена лишь на тех пользователей, которые непосредственно заинтересованы в рекламе Ваших услуг или товаров. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Social media marketing (SMM) — продвижение в социальных медиа

Реклама в Однокласcниках и на Mail.ru Создание, ведение и раскрутка групп и реклама ВКонтакте и Facebook. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Приглашаем к сотрудничеству рекламные агентства и веб-студии!

Внимание Акция! Приглашаем к сотрудничеству рекламные агентства и различные веб-студии России! Индивидуальные и взаимовыгодные условия сотрудничества.
Подробнее...

Ускоренная разработка любого сайта от 5 дней!

Внимание Акция! Ускоренная разработка любого сайта! Ваш сайт будет готов за 5-10 дней. Вы можете заказать разработку любого сайта "под ключ" за 5-10 рабочих дней, с доплатой всего 30% от его стоимости!
Подробнее...

Ждем новых друзей!

Внимание Акция! Ждем новых друзей! Скидка 10% на услуги по созданию и(или) обслуживанию вашего сайта при переходе к нам от другого разработчика.
Подробнее...

Приведи друга и получи скидку!

Внимание Акция! Приведи друга и получи скидку! Скидка 10% на услуги по созданию и(или) обслуживанию вашего сайта, если клиент заказавший наши услуги, пришел по Вашей рекомендации.
Подробнее...

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Новые статьи и публикации



Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!

Качественное и объемное представление своего бизнеса в Сети требуется любой растущей коммерческой структуре, стремящейся увеличить продажи, именно по этой причине среди наших клиентов как крупные так и небольшие компании во многих городах России и ближнего зарубежья.
Как мы работаем

Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.


Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!


Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.


Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.


Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.

Остались еще вопросы? Просто позвоните и задайте их специалистам
с 2:30 до 11:30 по Мск, звонок бесплатный
Или напишите нам в WhatsApp
с 9:30 до 18:30 по Хабаровску
Или напишите нам в WhatsApp
Веб-студия и агентство комплексного интернет-маркетинга «РЭДЛАЙН» © 2006 - 2024

Профессиональная Веб-разработка. Создание сайтов и магазинов "под ключ" , а также по всей России и зарубежью. Продвижение и реклама. Веб-дизайн. Приложения. Сопровождение. Модернизация. Интеграции. Консалтинг. Продвижение и реклама. Комплексный Интернет-маркетинг.

Оставьте заявку / Задайте вопрос

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Заказать услугу

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Обратный звонок

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Подписка на дайджест новостей

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Заказать услуги со скидкой \ Бесплатная консультация







КАКИЕ УСЛУГИ ВАС ИНТЕРЕСУЮТ?

КАКИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПОТРЕБУЮТСЯ?

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Высококачественные сайты по доступным ценамМы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!

Что нужно сделать, чтобы заказать создание сайта у нас?

Ну для начала вам нужно представлять (хотя бы в общих чертах), что вы хотите получить от сайта и возможно каким вы хотите его видеть. А дальше все просто. Позвоните нам или оставьте заявку нашим менеджерам, чтобы они связались с Вами, проконсультировали и помогли определиться с подходящим именно Вам сайтом по цене, сроку, дизайну или функционалу. Если вы все ещё не уверены, какой сайт вам нужен, просто обратитесь к нам! Мы вместе проанализируем вашу ситуацию и определим максимально эффективный для вас вариант.

Быстрый заказ \ Консультация

Для всех тарифных планов на создание и размещение сайтов включено:

Комплексная раскрутка сайтов и продвижение сайта Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...

Комплексная раскрутка работает в рамках стратегии развития вашего бизнеса в сети и направлена

Быстрый заказ \ Консультация

ЭФФЕКТИВНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ (ПОДДЕРЖКА, ОБСЛУЖИВАНИЕ) САЙТОВ

Полный комплекс услуг по сопровождению сайтаМы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.

Передав свой сайт для поддержки в руки наших специалистов, Вы избавитесь от проблем, связанных с обновлением информации и контролем за работой ресурса.

Наша компания осуществляет техническую и информационную поддержку уже имеющихся сайтов. В понятие «поддержка сайтов» также входят услуги администрирования сайтов, обновления сайтов и их модернизация.

Быстрый заказ \ Консультация

Редизайн сайта и Адаптивный веб дизайн

Современный, технологичный, кроссбраузерный ... Профессиональный дизайн сайтов и веб-приложений

Редизайн сайта — создание нового дизайна сайта с целью улучшения внешнего вида, функциональности и удобства использования. Редизайн сайта – это способ преобразовать проект к извлечению из него максимальной отдачи и средств. В современном мире задачами редизайна является поднятие существующего сайта на новый уровень для внедрения новых технологий, при этом сохраняя многолетний сформировавшийся опыт и успешные решения компаний.

Адаптивный дизайн сайтов и веб-приложений

Все больше людей пользуются мобильными устройствами (телефонами, планшетами и прочими) для посещения Интернета, это не для кого уже не новость. Количество таких людей в процентном отношении будет только больше с каждым годом, потому что это удобно и по многим другим причинам.

На сегодняшний день адаптивный дизайн является стандартным подходом при разработке новых сайтов (или веб-приложений) и в идеале ваш сайт должен смотреться и функционировать так, как вы задумывали, на всём разнообразии устройств.

Быстрый заказ \ Консультация

Контекстная реклама в Яндекс и GoogleКонтекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.

Реклама в поисковых системах Яндекс и Google. Профессиональная настройка рекламы и отслеживание эффективности!

Рекламные объявления показываются именно тем пользователям, которые ищут информацию о Ваших товарах или услугах, поэтому такая реклама не является навязчивой и раздражающей в отличие от других видов рекламы, с которыми мы сталкиваемся на телевидении или радио. Контекстная реклама нацелена лишь на тех пользователей, которые непосредственно заинтересованы в рекламе Ваших услуг или товаров.

Быстрый заказ \ Консультация

Скидка

1500 руб.
Заинтересовались услугами создания, обслуживания или продвижения вашей компании в Интернете?!
Получите 1500 руб.
за он-лайн заявку
Предложение ограничено.

После получения заявки с Вами свяжутся наши специалисты и уточнят все детали по интересующей вас услуге.
«Нажимая на кнопку "Получить скидку", я даю согласие на обработку персональных данных»
×
Получите 1500 рублей!
×
×