Интерфейс для сайта BTB: секреты правильного проектирования
Продажи в формате B2B − отдельное направление коммерческой деятельности. Его особенность состоит в том, что все сделки заключаются только между юридическими лицами. Несмотря на то, что в продажах участвуют компании, нужно помнить: на ваш сайт в первую очередь заходят просто люди, а значит, площадка должна быть для них понятной и удобной. В этом случае пользователь чаще всего ищет информацию не для себя, он выполняет свою профессиональную работу. И чем проще ему будет найти нужные сведения, тем лучше для вашего бизнеса.
Работа с шапкой сайта
Шапка сайта − то, на что чаще всего обращают внимание гости, впервые посетившие вашу онлайн-площадку. Приведём в качестве примера эту составляющую веб-ресурса, принадлежащего компании-производителю металлопрофиля.
Какие доработки требуются? Они следующие:
- указание сведений об организации, её направлении и ареале деятельности, логотип и девиз − это хорошо, но мало;
- добавление контактов и ссылки на форму для получения обратной связи;
- демонстрация условий доставки, что очень важно для направления В2В, желательно представить эти сведения в отдельной вкладке;
- создание личного кабинета, поскольку особенности работы между юридическими лицами предполагают долгосрочное сотрудничество;
- показ филиалов и представительств в отдельной вкладке;
- выделение кнопки изменения языка, которая в данном исполнении недостаточно хорошо видна;
- увеличение кнопки запроса в поисковой строке для повышения удобства осуществления клика.
В приведённом примере есть и плюсы. Шапка не выглядит излишне перегруженной, в ней нет лишних элементов и иконок, которые отвлекают пользователя. Основные разделы присутствуют, форма поиска представлена. Предлагаемые трансформации:
Такая информативная шапка даст возможность сэкономить время обеих сторон сделки на задавании типичных вопросов и предоставлении ответов на них, а также улучшить навигацию по интернет-ресурсу.
Первый экран
Сразу же после шапки в зоне внимания вашего потенциального клиента окажется первый экран. Рассмотрим его специфику на примере сайта компании, которая занимается реализацией упаковочных материалов.
Минусы такого исполнения следующие:
- использование минималистичного слайдера, который больше подходит для продаж в сегменте В2С, перечень основных видов продукции лучше представить ниже;
- отсутствие преимуществ сотрудничества с компанией, они могут побудить посетителя сделать выбор именно в вашу пользу, ведь он наверняка изучает несколько предложений одновременно;
- нехватка кнопки для перехода в каталог или получения консультации, которую стоит разместить сразу после достоинств работы с организацией;
- отсутствие данных о бонусах и специальных предложениях, которые будут интересны потенциальному оптовому покупателю.
Предлагаемые улучшения преимущественно заключаются в замене слайдера на статичную подачу сведений в таком виде:
Далеко не все пользователи выполняют глубокий просмотр страниц, поэтому привлекать их внимание нужно сразу же, на начальном этапе.
Каталог товаров
Следующим шагом гостя на вашем сайте будет посещение каталога товаров. Это неудивительно, ведь основная цель − изучение предлагаемого вашей компанией ассортимента. Рассмотрим специфику этого раздела на примере интернет-магазина, продающего махровые изделия и полотенца.
Из минусов такого оформления каталога отметим:
- дублирование формы поиска, достаточно её наличия в шапке;
- слишком большое боковое меню, при наличии значительного количества категорий и подкатегорий его лучше сделать компактнее, скрыв часть позиций;
- отсутствие чёткого разделения товаров, в В2В оптимальным решением является группировка продукции по задаче/виду изделия, задаче/бюджету клиента и т. д.;
- представление информации о товарах в разном формате, стиль должен быть один, для всех позиций параметры стоит подать в одинаковом порядке;
- отсутствие системы фильтров, которая помогала бы найти нужную модель по производителю, цене, материалу и другим параметрам;
- нехватка ссылок на востребованные услуги, стоит добавить техническую документацию, сертификаты;
- отсутствие данных об артикуле, общем количестве таких товаров на складе, сроках доставки заказа;
- наличие объёмного текста общей направленности, лучше предоставить клиенту конкретную информацию об особенностях сотрудничества, условиях поставок и т. д., а под самим каталогом разместить оптимизированный материал для SEO-продвижения;
- незаметность контактов, к ним стоит привлечь внимание, используя активную кнопку;
- наличие пустых блоков, их быть не должно.
В итоге каталог должен приобрести такую форму:
Учитывая то, что речь идёт о сайтах В2В, стоит использовать в каталоге товаров термины, однако делать это нужно разумно, без усложнения информации.
Построение страницы товара
Желательно сделать так, чтобы ссылка на товар открывалась в новой вкладке, то есть доступ к каталогу с заданными параметрами сохранялся. Рассмотрим в качестве примера карточку, созданную на сайте организации, изготавливающей и продающей бизнес-сувениры.
Минусы следующие:
- наличие бокового меню, его стоит убрать вообще (при условии, что по совету, приведённому выше, страница товара откроется в новой вкладке);
- размещение только одной фотографии, лучше, если их будет больше, это даст возможность получить детальное представление о продукции;
- неструктурированная подача информации о технических характеристиках изделия;
- дублирование сведений об услугах нанесения логотипа;
- отсутствие формы заказа, которая бы прекрасно дополнила кнопку для отправки товара в электронную корзину;
- нет данных о ценовом диапазоне (он нужен, если стоимость зависит от объёма заказа);
- нехватка ссылок на прайсы и техническую документацию;
- отсутствие возможности отправить сообщение в мессенджеры при наличии кнопок социальных сетей;
- на странице нет краткого описания товара, которое поспособствовало бы поисковому продвижению;
- отсутствие информации об условиях заказа, доставке и т. д.;
- нет демонстрации сопутствующих или аналогичных товаров.
Желательно привести страницу в такой вид:
Если вам нужно провести доработку сайта для компании, работающей в формате В2В, обратитесь к специалистам нашей веб-студии. Мы будем рады вам помочь.
|
Продажи в формате B2B − отдельное направление коммерческой деятельности. Его особенность состоит в том, что все сделки заключаются только между юридическими лицами. Несмотря на то, что в продажах участвуют компании, нужно помнить: на ваш сайт в первую очередь заходят просто люди, а значит, площадка должна быть для них понятной и удобной. В этом случае пользователь чаще всего ищет информацию не для себя, он выполняет свою профессиональную работу. И чем проще ему будет найти нужные сведения, тем лучше для вашего бизнеса. |
B2B, BTB, пользовательский интерфейс |
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-11-26 » Капитан грузового судна, или Как начать использовать Docker в своих проектах
- 2024-11-26 » Обеспечение безопасности ваших веб-приложений с помощью PHP OOP и PDO
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-22 » Ошибки в Яндекс Вебмастере: как найти и исправить
- 2024-11-15 » Перенос сайта на WordPress с одного домена на другой
- 2024-11-08 » OSPanel 6: быстрый старт
- 2024-11-08 » Как установить PhpMyAdmin в Open Server Panel
- 2024-09-30 » Как быстро запустить Laravel на Windows
- 2024-09-25 » Next.js
- 2024-09-05 » OpenAI рассказал, как запретить ChatGPT использовать содержимое сайта для обучения
- 2024-08-28 » Чек-лист: как увеличить конверсию интернет-магазина на примере спортпита
- 2024-08-01 » WebSocket
- 2024-07-26 » Интеграция с Яндекс Еда
- 2024-07-26 » Интеграция с Эквайринг
- 2024-07-26 » Интеграция с СДЕК
- 2024-07-26 » Интеграция с Битрикс-24
- 2024-07-26 » Интеграция с Travelline
- 2024-07-26 » Интеграция с Iiko
- 2024-07-26 » Интеграция с Delivery Club
- 2024-07-26 » Интеграция с CRM
- 2024-07-26 » Интеграция с 1C-Бухгалтерия
- 2024-07-24 » Что такое сторителлинг: техники и примеры
- 2024-07-17 » Ошибка 404: что это такое и как ее использовать для бизнеса
- 2024-07-03 » Размещайте прайс-листы на FarPost.ru и продавайте товары быстро и выгодно
- 2024-07-01 » Профилирование кода в PHP
- 2024-06-28 » Изучаем ABC/XYZ-анализ: что это такое и какие решения с помощью него принимают
- 2024-06-17 » Зачем вам знать потребности клиента
- 2024-06-11 » Что нового в работе Яндекс Метрики: полный обзор обновления
- 2024-06-11 » Поведенческие факторы ранжирования в Яндексе
- 2024-06-11 » Скорость загрузки сайта: почему это важно и как влияет на ранжирование
Все мы сидим в сточной канаве, но некоторые при этом смотрят на звезды Уайльд Оскар - (1854-1900) - английский писатель |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их !
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.
Мы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!
Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...
Мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.
Контекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.