Как использовать видео в маркетинге прямого отклика для увеличения продаж и прибыли
Случаи, когда видео в почтовых рассылках особенно эффективно:
- Когда ваш продукт воздействует на аудиальный и/или визуальный каналы восприятия (например, акустические системы, телевизоры). Ваши будущие потребители смогут услышать и увидеть выгоды вашего продукта.
- Когда ваш продукт очень сложный для объяснения “на пальцах” и нуждается в демонстрации. С помощью видео вы сможете сделать это легко и быть уверенными, что вас поймут и, самое главное, поймут правильно.
- Для дорогих, роскошных продуктов и услуг премиум класса. Видео позволяет создать атмосферу избранности, личного обращения к вашему будущему особо важному клиенту, передавая ему эмоциональное сообщение о его исключительной ценности для вас.
- Когда вы хотите продемонстрировать, как вы оказываете вашу услугу, как производится ваш продукт, в каких условиях; продемонстрировать качество, скорость, точность, четкость, безопасность и другие параметры, важные именно для вашей целевой аудитории. Вы их, конечно же, должны знать уже :)
- Когда у вас есть великолепные отзывы и рекомендации, отличные истории успеха, одобрения авторитетных экспертов. Желательно иметь их в видео формате.
Очевидное преимущество видео перед текстом в том, что оно продает ваши товары/услуги, воздействуя на образное, звуковое и эмоциональное восприятие информации. Это позволяет проще и сильнее воздействовать на инстинкты, воодушевлять, вовлекать, агитировать, пугать (очень эффективно показывать, например, что случится, если проблема не будет решена вовремя. Для мед. услуг и препаратов можно показать человека с какой-нибудь запущенной болезнью), убеждать ваших потенциальных клиентов.
1. Упаковка
Почтовый пакет, содержащий диск, будет открыт с большей вероятностью, а не отправлен сразу на помойку, в отличие от пакета, напичканного бумагой с текстовой информацией. Если ваше видео захватывающее, интересное, обучающее, то очень вероятно, что ваш диск будет показан или передан другому человеку. Здесь начинает проявляться “вирусный эффект”. Если, в добавок ко всему, вы оформите ваш пакет и диск необычным и выделяющимся образом, то шансы, что ваш ролик посмотрят, будут стремиться к 100%.
Например, в Москве есть контора, которая изготавливает диски необычной формы. Вы можете заказать них диск в форме буквы “М” или в виде значка доллара все зависит от вашей фантазии. Главное, чтобы диск был симметричен, и в его центре сохранилось круглое место для записи информации. Такой диск, я уверен, будет передаваться из рук в руки благодаря его слишком необычной форме и будет немедленно вставляться в дисковод для просмотра.
Диск также может иметь упаковку различных размеров, цветов, материалов. Конечно, это все должно “вписываться” в ваш стиль и иметь отношению к вашей услуге или товару. При выборе материала упаковки задумайтесь, выдержит ли он пересылку нашей российской почтой :) Вы же не хотите, чтобы бы ваш будущий клиент получил вашу посылку по кусочкам :) Учтите также, что размер и масса почтового отправления влияют на стоимость пересылки.
Если вы создали заманчиво оформленный почтовый пакет, и случилось чудо – любопытный адресат ее открыл (а организации получают очень много подобных писем – почти во всех компаниях, в которых я бывал, в приемной или на проходной они лежат большими кучами), еще не факт, что он посмотрит диск. Поэтому теперь ваша задача – написать продающий текст, естественно, по всем проверенным законам копирайтинга и включающий три элемента: стимул посмотреть, дедлайн и длину в минутах.
В качестве стимула вы можете, например, задать вопрос, ответ на который человек найдет на диске. Или получит инструкции, чтобы выиграть классный приз. Или пообещайте купон на что-то бесплатное. Дедлайн нужен для мотивации получателя, проявившего интерес, просмотреть диск прямо сейчас, а не класть его на полку, чтобы тут же забыть о нем.
Чем длиннее ролик, тем, во-первых, его дороже будет произвести, а во-вторых, с увеличением длины уменьшается вероятность того, что он будет просмотрен до конца.
1. Письмо в видео формате.
Включайте видео в вашу почтовую рассылку, которая рассылается по адресной базе вашей целевой аудитории, когда вы выпускаете новый продукт/услугу, открываете новый магазин (тогда вашей ЦА будут, например, жители окрестных районов). Людей, привыкших к одному продукту или услуге, привыкших совершать покупки в одном и том же магазине, будет сложно переключить на что-то новое. С помощью видео вы сможете для каждого провести персональную экскурсию по вашему предложению – в любое время дня и ночи.
Вы посылаете ваше видео только тем людям, которые откликнулись на ваше предложение, размещенное либо в вашей рекламной брошюре, либо в объявлении в журнале, либо где-то еще, получить бесплатный диск с обучающим/демонстрационным/раскрывающим важный секрет фильмом.
Недавно прочитал пример о компании Lexus. Они знают, что только небольшой процент людей будет заинтересован в покупке одной из их роскошных машин. Чтобы их выявить, они напечатали объявление с предложением получить бесплатное видео. Из 11% откликнувшихся купили 5500 дорогих машин – конверсия составила здесь более 8%!
Стоимость видео производства сильно зависит от качества, длины, места и времени съемок, используемых спец. эффектов, кто снимает, кто снимается и кучи других факторов. Стандартные цены начинаются от 1000-2000 usd за одну минуту видео. Если у вас уже имеются видео материалы, которыми могут быть, например, записи ваших корпоративных тренингов, то их использование может снизить стоимость видеопроизводства.
Но вы можете создавать видео для раскрутки своего бизнеса и сами, вообще ничего не тратя на его создание. Несколько участников моего курса по видео маркетингу, никогда не имевшие дела с созданием видео, создали успешные ролики “с нуля” за несколько часов и увеличили трафик на свои сайты в среднем на 10-25% (у каждого по-разному, причем, заметьте, это были их первые в жизни ролики – корявые, но эффективные в плане увеличения продаж и прибыли). Если смогли они, я, то сможете и вы. Ничего сложного здесь нет.
Современные любительские видео камеры позволяют снимать цифровое видео очень качественно, а недорогие видео редакторы позволяют легко и быстро редактировать отснятые ролики. Вся работа в видео редакторе не сложнее операций вырезать/вставить в MS Office.
Еще учтите расходы, связанные со всем, что потребуется, чтобы закрыть сделку: рассылка последовательности писем, человеку, который проявил интерес, но еще не купил, оплаченных открыток для ответа, обзвон и т. д..
Компания "Экми-мебель" впервые в Украине применила видео в директ-маркетинге. По ее заказу Студия телепрограмм "Монолог" на производственной базе завода "Росток CD" выпустила тиражом 4000 экземпляров видеофильм на компакт-диске. Данный фильм-буклет будет распространен среди целевой аудитории "Экми" - производителей мебели.
Цель такого подхода - максимально доказательно сообщить узкоспециализированной аудитории о специфическом товаре - сложных раскладных механизмах для диван-кроватей. Такой метод, по сути, является комбинацией директ-маркетинга и PR-технологий.
По заявлению руководства "Росток рекордс", такой тираж CD носителя с видеофильмом собственного производства выпускается впервые в нашей стране. Именно сочетание видеопроизводства и цифровых технологий позволяет максимально наглядно и доказательно продемонстрировать достоинства продукции и акцентировать внимание на самом главном.
Целью же такого PR-хода есть построение репутации производителя механизмов как надежного партнера, достойного доверия потенциальных заказчиков. Студия "Монолог" ранее уже осуществляла подготовку и выпуск на базе завода "Росток CD" пробных небольших тиражей CD-носителей (до 500 экземпляров) для компаний "Вета" (2001 г.) и "Энпасэлектро" (2002 г.). Документальный фильм о роли новых технологий при реконструкции каскада Днепровских ГЭС руководство "Энапсэлектро" использует и как учебное пособие для внутреннего PR, и как презентационный материал - видеовизитку - при переговорах.
В качестве заключения хочу сказать, что создание видео для бизнеса, в том числе и для использования его в маркетинге прямого отклика, может не содержать убойных спец. эффекты, съемок с известными актерами.
Что действительно важно и имеет значение для увеличения продаж и прибылей, так это четкое, ясное, правильно составленное торговое предложение и маркетинговое сообщение, направленное нужным людям на понятном им языке и в подходящее время.
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-11-08 » OSPanel 6: быстрый старт
- 2024-11-08 » Как установить PhpMyAdmin в Open Server Panel
- 2024-09-30 » Как быстро запустить Laravel на Windows
- 2024-09-25 » Next.js
- 2024-09-05 » OpenAI рассказал, как запретить ChatGPT использовать содержимое сайта для обучения
- 2024-08-28 » Чек-лист: как увеличить конверсию интернет-магазина на примере спортпита
- 2024-08-01 » WebSocket
- 2024-07-26 » Интеграция с Яндекс Еда
- 2024-07-26 » Интеграция с Эквайринг
- 2024-07-26 » Интеграция с СДЕК
- 2024-07-26 » Интеграция с Битрикс-24
- 2024-07-26 » Интеграция с Travelline
- 2024-07-26 » Интеграция с Iiko
- 2024-07-26 » Интеграция с Delivery Club
- 2024-07-26 » Интеграция с CRM
- 2024-07-26 » Интеграция с 1C-Бухгалтерия
- 2024-07-24 » Что такое сторителлинг: техники и примеры
- 2024-07-17 » Ошибка 404: что это такое и как ее использовать для бизнеса
- 2024-07-03 » Размещайте прайс-листы на FarPost.ru и продавайте товары быстро и выгодно
- 2024-07-01 » Профилирование кода в PHP
- 2024-06-28 » Изучаем ABC/XYZ-анализ: что это такое и какие решения с помощью него принимают
- 2024-06-17 » Зачем вам знать потребности клиента
- 2024-06-11 » Что нового в работе Яндекс Метрики: полный обзор обновления
- 2024-06-11 » Поведенческие факторы ранжирования в Яндексе
- 2024-06-11 » Скорость загрузки сайта: почему это важно и как влияет на ранжирование
- 2024-05-27 » Подборка сервисов для расшифровки аудио в текст
- 2024-05-27 » PostgreSQL 16. Изоляция транзакций. Часть 2
- 2024-05-06 » Как настраивать конверсионные стратегии: работа над ошибками
- 2024-04-22 » Комментирование кода и генерация документации в PHP
- 2024-04-22 » SEO в России и на Западе: в чем основные отличия
Есть три способа отвечать на вопросы: сказать необходимое, отвечать с приветливостью и – наговорить лишнего Плутарх - (ок. 46 — ок.120) - древнегреческий писатель, историк |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.