Как эффективно повысить конверсию на сайте
Компании инвестируют в рекламу, SEO для привлечения трафика на сайт. Посетители приходят, просматривают товары, изучают услуги, после чего часть из них покидает ресурс, для того чтобы подумать, поискать более дешевое предложение, подождать подходящего момента для покупки. В любом случае, высок риск, что каждый такой пользователь может быть потерян навсегда.
|
Возможно ли в подобной ситуации влиять на развитие событий и способствовать росту конверсии? Да, если анализировать аудиторию сайта и правильно с ней работать. В сегодняшнем выпуске:
Статья основана на докладе Алексея Зари на конференции CyberMarketing-2015. |
Классические виджеты
Такие популярные виджеты, как, например, «обратный звонок», «онлайн-консультант» или всплывающие баннеры с предложением скидки, используют далеко не все компании (Рис.1).
 |
Многие из тех, кто все же использует виджеты, не получают максимального эффекта, так как обращаются к разным группам аудитории сайта с одним и тем же предложением:
-
консультант «преследует» посетителя, зачастую не представляя, кем является его клиент и что ему можно предложить (Рис. 2);
 |
Рис. 2. Стандартный виджет онлайн-консультанта
-
баннер с предложением скидки всплывает независимо от того, интересно это пользователю или нет (Рис. 3).
 |
Рис. 3. Баннер со скидкой при повторных визитах на сайт
Персональные виджеты
Представьте, что вам были бы известны имя, возраст, пол и местонахождение посетителя вашего сайта. Эти данные позволили бы учесть потребности клиента и построить общение с ним в индивидуальном формате, например:
-
обратиться по имени и предложить скидку (Рис. 4);
 |
Рис. 4. Именной баннер с персональной скидкой при повторных визитах на сайт
-
показать виджет с подарком накануне дня рождения;
-
предложить виджет с бесплатной доставкой в место проживания.
Реализовать индивидуальные способы общения с целевыми пользователями позволяет новый инструмент inTarget. Это производная систем аналитики и сервисов коммуникации (виджетов, баннеров) с аудиторией сайта.
База данных inTarget содержит огромное число профилей пользователей самых популярных социальных сетей: Facebook, ВКонтакте, Одноклассники (получает из крупнейших Data Management Platform (DMP)). Установка данного сервиса (счетчика) на сайт позволит не только отслеживать посещения, но и идентифицировать посетителей (Рис. 5).
 |
Рис. 5. Компания получает расширенные данные по своим пользователям
Счетчик inTarget собирает данные о посещениях и действиях на сайте. Всех посетителей несложно поделить на условные сегменты, например: «только мужчин», «только из региона Москва» и т.д. Затем к каждому сегменту необходимо привязать определенный виджет (персональную скидку, именной баннер, подарок и др.) и показывать его целевой группе пользователей в момент их захода на сайт. Виджеты легко настраиваются и кастомизируются в удобном интерфейсе сервиса.
Итак, посетителей сайта можно распознать и побудить их к покупке (в том числе и при повторных визитах) при помощи персональных виджетов (в inTarget данный функционал бесплатный). A/B тесты по интернет-магазину из выборки показали, что кликабельность именных баннеров (Рис. 4) в три раза выше, чем стандартных (Рис. 3).
Возвращаем ушедших пользователей
Вторая полезная функция сервиса – возможность найти и вернуть потенциального клиента на сайт без рекламы, посредством личной переписки в социальных сетях или звонка на его телефон. В данном случае inTarget является лишь вспомогательным звеном для установления связи: основную роль в принятии пользователем решения о возвращении на сайт и совершении покупки играет мастерство менеджера по продажам.
Звонок пользователю совершается непосредственно из системы в один клик (это единственный платный функционал сервиса) и может быть полезен в следующих случаях:
-
если посетитель долгое время находится на сайте, но не достиг цели;
-
если он только ушел с сайта, не оформив заказа и оставив товары в корзине;
-
если неоднократно посетил сайт, но не совершил покупки.
Информация о номерах телефонов берется только из открытых профилей в соцсетях и, следовательно, не нарушает личного пространства пользователя (то есть не вступает в конфликт с существующим законодательством).
Личное сообщение работает на достижение аналогичной цели. Такой способ коммуникации предпочтителен в том случае, если отсутствует информация о номере телефона или есть уверенность, что так пользователь лояльнее отреагирует на обращение менеджера.
Ретаргетинг – классический рекламный инструмент. С помощью данных из сервиса inTarget можно персонализировать рекламные кампании в социальной сети ВКонтакте: показывать именные баннеры, делать подарки ко дню рождения, предлагать бесплатную доставку в конкретный город. Эффективность таких кампаний будет гораздо выше за счет более точного таргетинга.
| Отбивайте каждый рубль, вложенный в привлечение Посетители коммерческих сайтов достаются нелегко и недешево, и следует приложить серьезные усилия, чтобы сконвертировать их в заказы. Для успешного развития проекта необходимо использовать все доступные средства, в том числе и бесплатные инструменты, влияющие на рост продаж, и информацию о клиентах, взятую из открытых источников. Уделяйте посетителям максимальное внимание, стройте с ними доверительную коммуникацию, удерживайте, возвращайте – работайте эффективно на повышение продаж и рост прибыли. |
Источник: https://seopult.ru/subscribe.html?id=263
|
Компании инвестируют в рекламу, SEO для привлечения трафика на сайт. Посетители приходят, просматривают товары, изучают услуги, после чего часть из них покидает ресурс, для того чтобы подумать, поискать более дешевое предложение, подождать подходящего момента для покупки. В любом случае, высок риск, что каждый такой пользователь может быть потерян навсегда. |
РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2026-09-30 » Таргетированная реклама в Максе: что тестирование инвентаря VK Рекламы значит для вашего бизнеса
- 2026-09-30 » Универсальные сегменты в Яндекс Аудиториях: как объединение email, телефона и ClientID повышает точность рекламы
- 2026-09-30 » Claude Sonnet 5.5: что новая модель Anthropic значит для вашего бизнеса и рекламы
- 2026-09-30 » Медийная реклама на Ozon с автоподбором аудитории: что это дает вашему бизнесу
- 2026-09-30 » Цифровой рубль и новые схемы мошенничества: как защитить свой бизнес
- 2026-09-25 » Россияне выбирают товары в классическом Поиске, но факты проверяют в нейровыдаче: что это значит для вашего бизнеса
- 2026-09-25 » Стоимость целевого действия в интернет-рекламе выросла на 17,4%: что это значит для вашего бизнеса и как реагировать
- 2026-09-25 » Telegram тестирует квадратный формат видеосообщений: что это значит для бизнеса и маркетинга
- 2026-09-25 » В Единой перфоманс-кампании станет проще продвигать товары и страницы каталога: что изменилось и как это использовать
- 2026-09-25 » Яндекс Метрика запустила бесплатные бенчмарки по индустриям: как малому бизнесу сравнивать себя с рынком
- 2026-09-18 » Telegram Ads открыл таргетинг на аудиторию ботов: как бизнесу использовать новый формат
- 2026-09-18 » ChatGPT начал показывать рекламу в диалогах на русском языке: что это меняет для вашего бизнеса
- 2026-09-18 » Половина покупателей используют ИИ-сервисы вместо чтения отзывов: как бизнесу не потерять клиента в новой реальности
- 2026-09-18 » Сбер выпустил первую модель ГигаЧата с логическим мышлением: что это значит для вашего бизнеса
- 2026-09-18 » Новый статус «Надежный бизнес» в Поиске Яндекса: что это дает интернет-магазинам и сайтам услуг
- 2026-09-09 » Революция в охватной рекламе: как «Панорама» в Директе меняет правила игры для малого и среднего бизнеса
- 2026-09-09 » Новый рубеж для видеоконтента: как монетизация Rutube Shorts открывает возможности для бизнеса
- 2026-09-09 » Новая эра автоматизации: как Алиса AI для бизнеса меняет правила игры на рынке ИИ-агентов
- 2026-09-09 » Больше баллов — больше отзывов: как новые настройки награды в «Баллах за отзывы» Яндекса помогут вашему бизнесу расти
- 2026-09-09 » Поддельные приложения Rutube, VK Видео и Макс в топах App Store: что это значит для вашего бизнеса и как защитить свои цифровые активы
- 2026-09-02 » Лимит дохода самозанятых могут поднять почти вдвое: что это значит для вашего бизнеса
- 2026-09-02 » Новые отчеты Яндекс Метрики: как анализировать удержание и ценность пользователей
- 2026-09-02 » Google сделал ИИ-ответы стандартом поиска: как это меняет правила игры для вашего бизнеса
- 2026-09-02 » Идентификация доменов через Госуслуги с 1 сентября 2026 года: что изменилось для вашего бизнеса и как не потерять сайт
- 2026-09-02 » Цифровой рубль стал обязательным: что меняется для бизнеса с 1 сентября 2026 года
- 2026-08-25 » Статистика каналов в Максе: почему это важно для вашего бизнеса
- 2026-08-25 » Долгожданный контакт: как появление @AdSupport меняет правила игры в Telegram-рекламе
- 2026-08-25 » Скидка, которая видит покупателя насквозь: как новый инструмент Яндекса превращает бюджет в продажи
- 2026-08-25 » Новая эра телевизионной рекламы: как Яндекс Директ превращает экран в витрину
- 2026-08-25 » Отзывы как двигатель продаж: как обратная связь клиентов продвигает ваш сайт в поиске
Бог тянет за одну руку, а черт - за обе ноги Буш Вильгельм - (1832-1908) - немецкий поэт и художник |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их !
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.
Мы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!
Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...
Мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.
Контекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.