Виджеты для веб-сайтов: влияние кнопок на продажи

Виджеты для веб-сайтов: влияние кнопок на продажи

Виджеты, размещаемые на интернет-ресурсах, − это специальные приложения, которые помогают решить определённую задачу. Чаще всего речь идёт о написании отзывов, выведении всплывающего окна, подключении к платёжной системе. Виджеты встраиваются в страницы сайта и делают набор пользовательских возможностей гораздо шире.

Для чего нужны виджеты?

Использование таких приложений позволяет достичь следующих целей:

  • улучшить функционал онлайн-площадки, дав посетителям много полезных и нужных возможностей, упростив для них поиск продукции и процесс оформления покупки;
  • собрать дополнительную информацию, которая поможет в анализе целевой аудитории и позволит повысить успешность бизнеса;
  • увеличить конверсию за счёт размещения привлекательных элементов страницы, побуждающих пользователя к взаимодействию с сайтом.

Самые полезные виджеты

На самом деле виджетов достаточно много, поэтому остановимся на изучении тех, которые могут помочь вам в увеличении продаж.

Онлайн-чаты

Эти инструменты станут эффективным инструментом общения с клиентами. Главное − в меру использовать анимацию.

Онлайн консультант

Основные рекомендации по практическому применению данных виджетов следующие:

  • оперативность обратной связи с клиентами − желательно, чтобы они могли получить ответ в течение 1-2 минут, поэтому нужно определить, в какое время действует онлайн-чат и выделить для работы с ним сотрудника;
  • умеренность анимации − избегайте использования мигающих элементов, больших окон, они могут оттолкнуть пользователя, допускается выведение формы через 10-15 секунд бездействия на сайте, но только однократно;
  • правильность расположения кнопки − лучше всего разместить её в нижнем углу справа, так виджет не будет мешать изучению контента, но останется заметным;
  • добавление чатов востребованных мессенджеров − речь идёт о WhatsApp, Telegram и Viber.

Не будет лишним использование популярных онлайн-консультантов − JivoSite, LiveTex, CoMagic.Консультант, RedHelper или WebConsult.

Формы обратной связи

Такие виджеты будут уместными на любой онлайн-площадке. Наиболее распространённое решение − «Обратный звонок». Его привлекательность для гостей состоит в отсутствии необходимости заполнять много полей.

Форма обратной связи

На сайте нужны следующие формы:

  • обратный звонок (размещается в шапке);
  • заказ товара/услуги на соответствующей странице;
  • обратная связь для получения консультационной поддержки в разделе «Контакты».

Рекомендуем обратить внимание на такие сервисы, как Mango-office, Calltouch, Callibri, CleverSite и Callback Hunter.

Допродажи и кросс-продажи

Эта категория виджетов должна оказаться в зоне внимания владельцев интернет-магазинов. Она поможет сделать средний чек больше. Суть состоит в том, чтобы предложить клиенту сопутствующие товары (например, наушники при покупке смартфона) или похожие предложения, стоящие дороже.

Пример кросс-продажи

Лучше всего показывать такие подборки в виде слайдеров. Виджеты этого вида чаще всего имеют исполнение плагина для CMS, так что учитывайте особенности системы своего сайта.

Онлайн-калькуляторы

Такие виджеты будут особенно полезными для веб-сайтов, предлагающих какие-либо услуги. Это даст возможность потенциальным клиентам получить представление об их ориентировочной стоимости.

Онлайн калькулятор

Желательно, чтобы количество полей в онлайн-калькуляторах было небольшим. Также нужно предусмотреть возможность получения обратной связи для уточнения итоговой суммы. Хорошо работают такие виджеты, как uCalc, QuintaDB, FormDesigner, CalcCreator и Verbox.

Всплывающие окна

Этот виджет нужен не столько пользователям, сколько владельцам сайтов. С его помощью можно собирать лиды и аккумулировать интересы гостей. Окна подходят для информирования посетителей об акциях, оформления подписки на рассылку, анонсов.

Pop-up

Всплывающие окна иногда вызывают негативные эмоции, но использовать их стоит, главное − в меру. Рекомендуем обратить внимание на сервисы AddThis, Hello Bar, GetSiteControl, Witget и PopMechanic.

Опросы, квизы, тесты

Такие виджеты помогут вам получить сведения о своей аудитории, её отношении к предложениям.

Всплывающее окно

Рекомендации по использованию квизов такие:

  • предложение небольших подарков за прохождение;
  • сжатость, не задавайте слишком много вопросов;
  • тематика должна пересекаться с вашими предложениями или быть ориентированной на поставленные задачи.

Короткие квизы можно оформить в виде всплывающего окна, виджеты побольше лучше представить на отдельной странице. Неплохие сервисы − Envybox, Marquiz, Conversus, Moclients и Enquiz.

Какие ещё виджеты можно использовать?

Существуют виджеты, которые влияют на уровень продаж косвенно, однако помогают завоевать доверие и лояльность пользователей.

Кнопка «Поделиться»

Имеются в виду не только репосты, но и специальные возможности для сектора B2B. Такой виджет можно разместить возле товара, чтобы гость мог дать ссылку на него в почте или мессенджере.

Кнопка Поделиться

Также можно использовать развёрнутые виджеты социальных сетей, которые могут заинтересовать ваших клиентов.

Пример блока с постами в соцсетях

Такие виджеты помогут добавить сервисы uSocial, Pluso, AddThis и Elfsight.

Карта с адресом

Она даст пользователям возможность понять, где именно находится ваш магазин или офис, что положительно сказывается на уровне доверия.

Яндекс карта

Вы можете использовать приложения, выпущенные Google и Яндексом.

Отзывы

Если ваш магазин или компания уже получили положительные отзывы клиентов, с помощью виджета их можно вывести на сайт.

Отзывы

Для достижения этой цели можно использовать Spycat, Elfsight, Яндекс.Маркет и Google Merchant.

Подводя итоги

Виджеты для сайта могут принести немало пользы. Добиться эффективности их работы можно, если придерживаться таких правил:

  • настройка целей для понимания эффективности виджета;
  • проработка решений под свой бизнес, а не копирование у конкурентов;
  • тестирование оформления, расположения активных элементов.

Если вы хотите обеспечить успешное внедрение приложений на своём сайте, обратитесь к нам, мы поможем.

Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email

Виджеты для веб-сайтов: влияние кнопок на продажи | | 2020-11-30 05:34:12 | | Справочник по web | | Виджеты − это специальные приложения, которые помогают решить определённую задачу. Чаще всего речь идёт о написании отзывов, выведении всплывающего окна, подключении к платёжной системе. | для чего нужны виджеты, виджеты, что такое виджеты, полезные виджеты |
 
Поделиться статьей: