РЭДЛАЙН
Лучшие решения для Вас и Вашего бизнеса!
На нашем сайте вы можете получить информацию о веб-разработке, обслуживании и продвижении сайта. Интернет-маркетинге. SEO (поисковой оптимизации). Контекстной и медийной рекламе в Интернете. SMM. Регистрации доменов и хостинговых услугах. И современном дизайне сайтов. Вообщем того что касается веб-разработки, а также много другой полезной информации из мира интернета, бизнеса и интернет-технологий...
Создаем доступные и современные сайты, которые работают! Обслуживаем и эффективно продвигаем интернет-проекты с 2006 года!
Главная Справочник по web Оценочный поиск в Google


Оценочный поиск в Google

Эта статья состоит из трех интервью с различными представителями компании Google, взятых Джоном Пачковским для Digital Daily (перевод Google and the Evolution of Search I: Human Evaluators).

Наша цель — дать возможность пользователям Google задать вопросы, вроде “Что я буду делать завтра?” и “На какую работу мне стоит устроиться?”… Мы отвечаем быстро, изходя из всей имеющейся информации. В будущем алгоритмы станут лучше и мы улучшим персонализацию.
— Управляющий в Google, Эрик Шмидт (Eric Schmidt)

На протяжении многих лет Google заявлял, что ранжирование сайтов в результатах поиска происходит автоматически и определяется компьютерным алгоритмом, используя тысячи факторов для вычисления релевантности страниц определенному запросу. В мае 2007-го это заявление изменилось: “Ранжирование сайтов в Google основывается, преимущественно, на компьютерных алгоритмах…”

Небольшое изменение в формулировке, но очень важное. Google дал понять, что его поисковые результаты более не опираются на автоматику и алгоритмы, которыми хвасталась компания. Сейчас они опираются на алгоритмы лишь “преимущественно”. Почему произошли такие изменения?

Некоторые факты утверждают, что алгоритмы постоянно калибруются исходя из человеческого фактора. Например, Google нанял большую команду “экспертов для оценки поиска” (копию старого обучающего руководства можно скачать здесь). Эти оценщики, в основном, студенты колледжей по всему миру, они анализируют поиск по определенным критериям, тестируют различные алгоритмы и определяют, какие из них работают лучше, предоставляя качественные сайты.

Предоставляя также персонализированный поиск, когда пользователь в своем аккаунте может удалить или поощрить ряд сайтов из результатов поиска, Google использует эти данные для настоек и дальнейшей оптимизации алгоритма. Таким образом, объективная оценка и ранжирование сайтов частично определяется субъективными причинами коллективного человеческого разума.

В предоставленных интервью инженеры Google делятся некоторыми особенностями поиска. Эти инженеры — технический директор Скот Хафман (Scott Huffman), младший программный инженер Мэт Катс (Matt Cutts) и ещё один сотрудник Амит Сингал (Amit Singhal).

Часть I: Скот Хафман

Scott Huffman - технический директор Google Как вы поддерживаете качество поиска?
Мы постоянно оцениваем качество наших результатов в сотнях различных местах и на разных языках. Каждый день мы смотрим на случайные примеры, которые мы получаем от пользователей. Оценщики наблюдают за качеством каждого результата по этим запросам. Мы постоянно отслеживаем довольно большой массив различных видов сигналов качества.

Раскажи немного о человеческом факторе. Вы наняли людей для оценки страниц?
Да, у нас есть ребята по всему миру, обученных оценивать качество результатов. Мы предпочитаем, чтобы они были “в-стране”, таким образом, понимая культуру и некоторые другие вещи. Также у нас имеется специальная система, дающая им различного рода оценочные задачи. Например, “скажите нам свое мнение о том, насколько хороши результаты для этого запроса”. И потом мы выводим ряд агрегированных метрик, которые проверяются и могут использоваться в дальнейшем.

И как много у вас таких оценщиков?
Сколько их? Не думаю, что могу назвать точную цифру, к сожалению.

Ну примерно? Я слышал порядка 10.000
Ну, их количество довольно большое по ряду причин. Во-первых, у Google множество локалей и на каждую из них требуются оценщики. Во-вторых, мы предпочитаем большую группу, чтобы иметь независимую картину качества. Мы получаем множество запросов со всех стран мира, таким образом, нам нужно большое количество людей для понимания, насколько хороши результаты для них.

А эти оценщики являются студентами или случайными ребятами, ответившими на объявление о работе? Какие к ним требования?
Это довольно разные люди. Требования к ним не супер-специфичны. В основном, мы требуем начальный уровень образования, преимущественно из-за того, что они должны уметь очень активно взаимодействовать с нами, давать комментарии и другие подобные вещи в письменной форме.

Интересно, как вы их обучаете?
Обучение довольно простое. Имеется множество документации и видео-курсов, а также различные практические мероприятия. Мы помогаем им понять, что значит для поисковых результатов быть высокорелевантными и юзабельными для пользователя. Имеется ли преобладающий результат на сегодня для определенного запроса? Если да, то он должен быть прямо здесь в топе. Возьмите, к примеру, запрос “Олимпиада”. Если пользователь ищет по “олимпиада”, результаты с 1996-го года не так интресны, как с 2008-го.

Ну а как вы исследуете данные, полученные от оценщиков? Имеется ли какой-нибудь контроль качества?
Оценщики работают в разных местах и мы не видим их каждый день. Мы даже не разговариваем с ними по телефону. У нас имеются некоторые автоматические измерения, которые берутся во внимание. Также имеются модераторы. Однако, окончательно, контроль качества выполняется ребятами, работающих с ранжированием и поисковым пользовательским интерфейсом. Они единственые, кто понимает, почему мы лучшие сегодня в Китае, чем были неделю назад или месяц назад. Что изменилось? Что мы сделали лучше? Оценочная программа, в действительности, всего лишь дает нашим инженерам агрегированные данные о том, насколько хороши их алгоритмы и, таким образом, они могут их улучшить.

Вы описали процесс, в котором эксперты посещают определенные web-страницы и дают им рейтинг в соответствии с определенными критериями. Эти данные как-то влияют на PageRank сайтов или стоимость бида в поисковой рекламе?
Мы не используем эти данные для подобных целей. Я имею в виду, что потенциально это возможно, но полученные оценочные рейтинги сайтов никогда напрямую не влияют на поисковые результаты. Мы никогда не возвращаемся со словами, “О, мы узнали от эксперта, что этот результат не так хорош как тот, поэтому давайте их поменяем местами”. Поступая таким образом, весь процесс исказится и оценка будет довольно трудоемка. Поэтому мы никогда не трогаем результаты.

Давайте немного вернемся. Откуда истоки этого проекта? Кто его придумал?
С самых первых дней Google нам было интересно, насколько хорошо работают наши алгоритмы. Я тогда ещё не работал здесь, но понял, что имелся набор любимых 10-ти запросов Сергея (Sergey Brin, прим. devaka), при изменениях алгоритма люди производили поиск по этим запросам и нужно было быть уверенным, что все работает отлично. Очевидно, Google приобретал больше популярности и траффика и требовался более широкий набор запросов. Таким образом, мы решили, что нам необходимы оценочные эксперты в тех странах, которые мы обслуживаем, понимающих культуру. Мы нуждались в команде, которая могла бы оценить результаты с перспективой на будущее.

Часть II: Мэт Катс

Matt Cutts - младший программный инженер Как вы поддерживаете качество поиска?
Если в общих чертах, мы улучшаем наши алгоритмы и разрабатываем систему, где используем совершенно новый подход для улучшения релевантности. Моя обязанность следить за людьми, которые пытаются взломать (обмануть) систему и не показывать их выше, чем они бы этого хотели в наших поисковых результатах. Мы хотим, чтобы сайты высоко ранжировались по заслуге, а не по определенным ярлыкам (сигналам).

Понятно, а как вы это делаете?
Мы используем различные данные, например, жалобы пользователей. Также имеется ряд внутренних метрик, используемых нами для отслеживания текущих трендов. Они помогают понять нам, что люди на данный момент используют для спама, который проходит через нашу защиту. Таким образом, мы определяем подобные вещи, мы пишем новые алгоритмы или разрабатываем инструменты, помогающих определять и препятствовать спаму. То есть, большая часть того, чем мы занимаемся, это просто анализ тенденций спама.

Имеется ли элемент человеческой оценки в этом процессе?
Каждая команда отвечает за основные измерения поискового качества, однако, они не меняют рейтинг или делают что-то подобное. Мы всего лишь анализируем очевидные нарушения политики. Например, если при вводе своего имени вы получаете не свой блог, а порно-сайт, вам это не понравится. Вероятно, что вы пожалуетесь в Google. Будет весьма неприятно, если вы получите от нас ответ, “да, мы думаем, что можем усовершенствовать алгоритм, который пофиксит эту проблему через 5-6 месяцев, а пока что мы оставим этот порно-сайт в топе”. Явно, что это совсем неудовлетворительный ответ.

То есть, при спаме, мы иногда применяем ручные методы для такого рода нарушений правил. Однако, философия Google в том, где бы ты не мог использовать машины и алгоритмы, это намного лучше, надежней и имеет расширяемость. Таким образом, мы полагаемся в большей степени на компьютер, как на главную линию обороны.

Однако, вы вынуждены удалять спам вручную пока не найдете алгоритм для борьбы с ним. Настанет ли когда-нибудь тот день, когда человеческое вмешательство подобное тому, как вы описали, не будет настолько необходимым или же мы с каждым годом все больше и больше нуждаемся в человеческом вмешательстве?
Очень классный вопрос, однако, я пока не знаю ответа. Можно спроецировать это на модель PageRank. Этот показатель тем точнее, чем больше страниц участвуют в его подсчете. Также, чем больше страниц вы будете анализировать, тем легче определить насколько достойна уважения определенная страница без человеческого вмешательства.

Так как Интернет растет в размерах, также появляются новые различные нарушения политики поисковой системы, такие как спрятанный текст, клоакинг. Это те вещи, где их лучшим образом определит только человек. И конечно, вы можете определить некоторые из них компьюетными алгоритмами, но не все. Таким образом, наши цели в том, чтобы постоянно быть уверенным в эффективности алгоритмов. Однако, я совершенно не представляю, что из этого выйдет в будущем.

Часть III: Амит Сингал

Amit Singhal - сотрудник Google, работающий с поиском информации Раскажи немного об истории оценочного поиска и твою роль в нем.
Оценочный поиск возник в ранних 60-х в Англии. Поиск тогда был булевым. Первым оценочным показателем была полнота (recall). У вас есть запрос и 100 релевантных ему документов. Сколько из них выйдет на выходе при поиске? Мы быстро смогли найти легкий способ получить 100% полноту. Однако, мы также заметили, что поиск часто возвращал множество нерелевантных документов вместе с релевантными. Таким образом мы пришли ко второму показателю оценки поиска — точности (precision). Точность показывает процент хороших результатов. То есть, если поиск вернул 100 из 100 релевантных документов для запроса, но при этом общее кол-во полученных документов 1000, то полнота будет 100%, а точность всего лишь 10%.

Эти два показателя или некоторая их комбинация учитывались все время, они используются даже в современных поисковых системах, например Google. Таким образом, с самого начала поиска были команды в лаборатории, которые судили насколько релевантны поисковые результаты человеческому запросу.

Но релевантность понятие субъективное.
Верно. Однако, эти показатели оценки качества не влияют напрямую на результаты, возвращаемые пользователям. Они лишь используются для определения, хорошо ли работает алгоритм или лучше ли работает новый алгоритм по сравнению со старым. Они не влияют непосредственно на пользователя а всего лишь являются калибровочными инструментами.

Мэт и Скот упоминали о человеческих поисковых оценках. Хотелось бы узнать, насколько велика их роль в Google?
Ну, наш оценочный поиск основан на многих компонентах. Один из них это человеческая оценка. У нас имеются также автоматические системы, они говорят нам, к примеру, если пользователи внезапно прекращают кликать на первый результат и вместо этого начинают кликать на пятый результат. Все вместе, эти приемы говорят нам, насколько хорошо действует наша система в каждый момент времени. И мы делаем это на более чем ста языках.

Как вы балансируете свежие результаты с более старыми?
Когда новые результаты более релевантны чем старые? Этот вопрос очень важен для наших пользователей и, соостветственно, для наших алгоритмов. Таким образом, мы определяем свежесть запроса — этот запрос заслуживает свежести сегодня, но не три недели назад. Мы также делаем подобное с документами. Мы постоянно спрашиваем, насколько свеж этот документ? Насколько релевантен? Насколько полезен? И мы собираем ответы на эти вопросы исключительно алгоритмически и предоставляем их пользователям в нашем универсальном поиске. Все это делается автоматически, однако, определенный человек сидит тут и говорит, популярен ли сегодня GM или Mumbai. К концу дня человек склонен это делать субъективно, а алгоритмы нет. И они могут сделать такие же определения на сотнях языков.

Насколько далеко мы зашли в поиске?
Мы едва лишь начали. Мы даже и близко не подошли к тому, как это должно быть. Поиск является очень серьезной проблемой и тяжелая часть здесь это то, что ожидания пользователей довольно разносторонние и их запросы все выше и выше по мере улучшения поиска. Таким образом, поиск ни коим образом не решенная проблема.

Так что же будет дальше?
Что будет следующим в поиске? Намного, намного лучший поиск… его широта, когда пользователь не должен идти на YouTube для того, чтобы найти видео или в Google, чтобы найти документы. Если любой вид из контента релевантен вам, он должен показаться в результатах поиска. То есть, поиск станет фокусироваться на том, кто вы и где вы. Он будет локальным для вас, как для индивидуальности, а также локальным с географической точке зрения. Все вместе это даст универсально релевантные результаты, соответствующие вам и вашему местонахождению.

Вернемся немного к роли чевеческой оценки в поиске, как ты думаешь, будет ли это необходимо всегда? Будут ли они более или менее важными в будущем? Как изменится их роль?
Я уверен, что роль человеческой оценки в поиске будет присутствовать до тех пор, пока мы не научимся распознавать язык с помощью компьютера, что довольно далеко от того, где мы находимся сейчас. Вам должно быть известно, мы приложили множество усилий, однако, технология понимания языка далека от того, чтобы определить, искал ли человек именно этот документ или нет.

Оценочный поиск в Google | | 2010-11-24 00:56:03 | | Справочник по web | | Эта статья состоит из трех интервью с различными представителями компании Google, взятых Джоном Пачковским для Digital Daily (перевод Google and the Evolution of Search I: Human Evaluators). Наша | РэдЛайн, создание сайта, заказать сайт, разработка сайтов, реклама в Интернете, продвижение, маркетинговые исследования, дизайн студия, веб дизайн, раскрутка сайта, создать сайт компании, сделать сайт, создание сайтов, изготовление сайта, обслуживание сайтов, изготовление сайтов, заказать интернет сайт, создать сайт, изготовить сайт, разработка сайта, web студия, создание веб сайта, поддержка сайта, сайт на заказ, сопровождение сайта, дизайн сайта, сайт под ключ, заказ сайта, реклама сайта, хостинг, регистрация доменов, хабаровск, краснодар, москва, комсомольск |
 
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Подписаться

Продающие сайты "под ключ"!

Наши сайты зарабытывают вам деньги. Landing-page. Эффективные продающие сайты точно в срок и под ключ! Всего от 14700 рублей
Подробнее...

Интернет-магазины и каталоги "под ключ"!

Эффективные и удобные инструменты торговли (электронной торговли) "под ключ". Продают, даже когда вы спите! Всего от 33800 рублей
Подробнее...

Комплексный интернет-маркетинг и продвижение сайтов

Максимальную эффективность дает не какой-то конкретный метод, а их комбинация. Комбинация таких методов и называется комплексным интернет-маркетингом. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Реклама в Yandex и Google

Контекстная реклама нацелена лишь на тех пользователей, которые непосредственно заинтересованы в рекламе Ваших услуг или товаров. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Social media marketing (SMM) — продвижение в социальных медиа

Реклама в Однокласcниках и на Mail.ru Создание, ведение и раскрутка групп и реклама ВКонтакте и Facebook. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Приглашаем к сотрудничеству рекламные агентства и веб-студии!

Внимание Акция! Приглашаем к сотрудничеству рекламные агентства и различные веб-студии России! Индивидуальные и взаимовыгодные условия сотрудничества.
Подробнее...

Ускоренная разработка любого сайта от 5 дней!

Внимание Акция! Ускоренная разработка любого сайта! Ваш сайт будет готов за 5-10 дней. Вы можете заказать разработку любого сайта "под ключ" за 5-10 рабочих дней, с доплатой всего 30% от его стоимости!
Подробнее...

Ждем новых друзей!

Внимание Акция! Ждем новых друзей! Скидка 10% на услуги по созданию и(или) обслуживанию вашего сайта при переходе к нам от другого разработчика.
Подробнее...

Приведи друга и получи скидку!

Внимание Акция! Приведи друга и получи скидку! Скидка 10% на услуги по созданию и(или) обслуживанию вашего сайта, если клиент заказавший наши услуги, пришел по Вашей рекомендации.
Подробнее...

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Новые статьи и публикации


Услуги интернет компании Редлайн

"Если технология меняется почти каждый день, нет смысла нанимать человека потому, что он обладает специфическим набором профессиональных навыков - все равно эти навыки скоро устареют. Вам нужно стараться принимать на работу людей, которые обладают широкими универсальными способностями к решению проблем, каким бы трудным это ни оказалось."
Уильям Паундстоун - американский журналист,комментатор, писатель.

Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!

Качественное и объемное представление своего бизнеса в Сети требуется любой растущей коммерческой структуре, стремящейся увеличить продажи, именно по этой причине среди наших клиентов как крупные так и небольшие компании во многих городах России и ближнего зарубежья.
Как мы работаем

Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.


Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!


Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.


Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.


Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.

Остались еще вопросы? Просто позвоните и задайте их специалистам
с 2:30 до 11:30 по Мск, звонок бесплатный
Или напишите нам в WhatsApp
с 9:30 до 18:30 по Хабаровску
Или напишите нам в WhatsApp
Веб-студия и агентство комплексного интернет-маркетинга «РЭДЛАЙН» © 2006 - 2024

Профессиональная Веб-разработка. Создание сайтов и магазинов "под ключ" , а также по всей России и зарубежью. Продвижение и реклама. Веб-дизайн. Приложения. Сопровождение. Модернизация. Интеграции. Консалтинг. Продвижение и реклама. Комплексный Интернет-маркетинг.

Оставьте заявку / Задайте вопрос

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Заказать услугу

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Обратный звонок

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Подписка на дайджест новостей

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Заказать услуги со скидкой \ Бесплатная консультация







КАКИЕ УСЛУГИ ВАС ИНТЕРЕСУЮТ?

КАКИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПОТРЕБУЮТСЯ?

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Высококачественные сайты по доступным ценамМы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!

Что нужно сделать, чтобы заказать создание сайта у нас?

Ну для начала вам нужно представлять (хотя бы в общих чертах), что вы хотите получить от сайта и возможно каким вы хотите его видеть. А дальше все просто. Позвоните нам или оставьте заявку нашим менеджерам, чтобы они связались с Вами, проконсультировали и помогли определиться с подходящим именно Вам сайтом по цене, сроку, дизайну или функционалу. Если вы все ещё не уверены, какой сайт вам нужен, просто обратитесь к нам! Мы вместе проанализируем вашу ситуацию и определим максимально эффективный для вас вариант.

Быстрый заказ \ Консультация

Для всех тарифных планов на создание и размещение сайтов включено:

Комплексная раскрутка сайтов и продвижение сайта Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...

Комплексная раскрутка работает в рамках стратегии развития вашего бизнеса в сети и направлена

Быстрый заказ \ Консультация

ЭФФЕКТИВНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ (ПОДДЕРЖКА, ОБСЛУЖИВАНИЕ) САЙТОВ

Полный комплекс услуг по сопровождению сайтаМы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.

Передав свой сайт для поддержки в руки наших специалистов, Вы избавитесь от проблем, связанных с обновлением информации и контролем за работой ресурса.

Наша компания осуществляет техническую и информационную поддержку уже имеющихся сайтов. В понятие «поддержка сайтов» также входят услуги администрирования сайтов, обновления сайтов и их модернизация.

Быстрый заказ \ Консультация

Редизайн сайта и Адаптивный веб дизайн

Современный, технологичный, кроссбраузерный ... Профессиональный дизайн сайтов и веб-приложений

Редизайн сайта — создание нового дизайна сайта с целью улучшения внешнего вида, функциональности и удобства использования. Редизайн сайта – это способ преобразовать проект к извлечению из него максимальной отдачи и средств. В современном мире задачами редизайна является поднятие существующего сайта на новый уровень для внедрения новых технологий, при этом сохраняя многолетний сформировавшийся опыт и успешные решения компаний.

Адаптивный дизайн сайтов и веб-приложений

Все больше людей пользуются мобильными устройствами (телефонами, планшетами и прочими) для посещения Интернета, это не для кого уже не новость. Количество таких людей в процентном отношении будет только больше с каждым годом, потому что это удобно и по многим другим причинам.

На сегодняшний день адаптивный дизайн является стандартным подходом при разработке новых сайтов (или веб-приложений) и в идеале ваш сайт должен смотреться и функционировать так, как вы задумывали, на всём разнообразии устройств.

Быстрый заказ \ Консультация

Контекстная реклама в Яндекс и GoogleКонтекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.

Реклама в поисковых системах Яндекс и Google. Профессиональная настройка рекламы и отслеживание эффективности!

Рекламные объявления показываются именно тем пользователям, которые ищут информацию о Ваших товарах или услугах, поэтому такая реклама не является навязчивой и раздражающей в отличие от других видов рекламы, с которыми мы сталкиваемся на телевидении или радио. Контекстная реклама нацелена лишь на тех пользователей, которые непосредственно заинтересованы в рекламе Ваших услуг или товаров.

Быстрый заказ \ Консультация

Скидка

1500 руб.
Заинтересовались услугами создания, обслуживания или продвижения вашей компании в Интернете?!
Получите 1500 руб.
за он-лайн заявку
Предложение ограничено.

После получения заявки с Вами свяжутся наши специалисты и уточнят все детали по интересующей вас услуге.
«Нажимая на кнопку "Получить скидку", я даю согласие на обработку персональных данных»
×
Получите 1500 рублей!
×
×