Речь. Несколько простых рекомендаций
Чтобы людям вообще и клиентам в частности было приятно и комфортно с Вами общаться, нужно обратить внимание на свою речь. Вот несколько простых рекомендаций, которые не следует забывать ...
1. Громкость. Не нужно разговаривать громко, повышенные нотки в голосе, как правило, раздражают и не сулят собеседнику ничего хорошего. В то же время, если Вы будете “мямлить” и тихо что-то говорить, Вас могут не воспринять всерьез. Разговаривайте так, чтобы Вас услышали, при этом лучше всего варьировать громкость, чуть прибавляя на каких-то важных моментах.
2. Темп. От скорости речи напрямую зависит то, поймет ли Вас слушатель (клиент). Если же разговаривать слишком медленно, то не удивляйтесь, если Ваш собеседник «уснет» посередине монолога или займется своими делами.
3. Избавиться от слов «паразитов». «Как бы», «типа», «ну», «это», «вот», «ээээ» и тому подобные связующие очень портят речь. Однако, если «паразиты» прочно укоренились в речи, довольно сложно от них избавиться. Рекомендую жесткий, но очень действенный метод: пусть Вас лечат от «паразитов». Попросите коллегу, близких, друзей замечать, когда вы их произносите и КАЖДЫЙ РАЗ поправлять Вас. Если с чувством юмора совсем хорошо, пусть даже передразнивают. Зато через неделю такого активного лечения Вы навсегда избавьтесь от этой дурной привычки.
4. Правильность. Это, пожалуй, самое главное. Ихних (вместо их), звонят (вместо звонят), таких слов очень много, и мы рассмотрим их в следующей статье.
Соблюдать все это не так сложно, нужно просто почаще следить за собственной речью, и особенно при общении с клиентами.
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-04-17 » 23 сервиса для эффективного экспресс-аудита любого сайта
- 2024-04-08 » Яндекс переходит на новую версию Wordstat
- 2024-04-08 » Яндекс интегрировал в свой облачный сервис эмпатичную нейросеть
- 2024-04-08 » Новая версия нейросети Claude превзошла по мощности аналоги Google и OpenAI
- 2024-04-08 » Как пользоваться GPT 4 и Claude бесплатно и без VPN
- 2024-03-13 » Стратегии SEO на 2024 год
- 2024-03-13 » Как использовать анимацию с помощью JavaScript-библиотеки GSAP
- 2024-03-13 » Использование GSAP 3 для веб-анимации
- 2024-03-13 » Cогласование топографической съёмки с эксплуатирующими организациями
- 2024-02-19 » Теряются лиды? Как настроить сквозную аналитику
- 2024-02-17 » Мерч и IT: на что обратить внимание в 2024 году
- 2024-02-16 » Копируем с RSync: основные примеры синхронизации файлов
- 2024-02-15 » Лучшие noCode AI платформы для создания диалоговых ботов
- 2024-02-14 » Факторы ранжирования Google 2024 — исследование Semrush
- 2024-02-12 » Перенос сайта на другой хостинг
- 2024-02-05 » В России сформирован реестр хостинг-провайдеров
- 2024-02-04 » Использование SSH для подключения к удаленному серверу Ubuntu
- 2024-02-03 » Подключаемся к серверу за NAT при помощи туннеля SSH. Простая и понятная инструкция
- 2024-02-02 » Настройка CI/CD для Gitlab-репозитория: схемы и гайд по шагам
- 2024-02-01 » GitLab CI Pipeline. Запуск сценария через SSH на удаленном сервере
- 2024-01-29 » Introduction to GitLab’s CI/CD for Continuous Deployments
- 2024-01-26 » Настройка GitLab CI/CD
- 2024-01-25 » Установка shell gitlab runner
- 2024-01-25 » Установка и регистрация gitlab-runner в docker контейнере
- 2024-01-25 » Переменные Gitlab-Ci
- 2024-01-25 » Настройка CI/CD в GitLab для синхронизации проекта с веб-серверами
- 2024-01-25 » Копирование файлов scp
- 2024-01-21 » Бездепозитные бонусы от казино: обзор условий и правил использования
- 2024-01-18 » Современная обработка ошибок в PHP
- 2024-01-18 » Пример шаблона проектирования MVC в PHP
Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба. (Дейл Карнеги / БИЗНЕС) |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.