РЭДЛАЙН
Лучшие решения для Вас и Вашего бизнеса!
На нашем сайте вы можете получить информацию о веб-разработке, обслуживании и продвижении сайта. Интернет-маркетинге. SEO (поисковой оптимизации). Контекстной и медийной рекламе в Интернете. SMM. Регистрации доменов и хостинговых услугах. И современном дизайне сайтов. Вообщем того что касается веб-разработки, а также много другой полезной информации из мира интернета, бизнеса и интернет-технологий...
Создаем доступные и современные сайты, которые работают! Обслуживаем и эффективно продвигаем интернет-проекты с 2006 года!
Главная Маркетинг Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?


Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

Важные задачи, которые стоят перед владельцами онлайн-бизнеса, − понимание особенностей целевой аудитории, составление портретов потенциальных клиентов. В этом случае размытость формулировок может иметь серьёзные негативные последствия, ведь своих покупателей вы должны знать досконально, практически как близких друзей.


Для чего нужно составлять портрет клиента?

Знание, кто является вашим потенциальным заказчиком, принесёт реальную пользу вашей компании. Составление портрета − это:

  • понимание, какие маркетинговые инструменты и триггеры воспринимаются пользователями лучше всего;
  • формирование эффективного коммерческого предложения, способного попасть точно в цель;
  • определение с площадками, на которых стоит искать клиентов.

Правильный подход к формированию образа покупателя обеспечит существенную экономию бюджета на рекламу и поспособствует росту продаж. Вы сможете избежать лишних трат на продвижение с помощью инструментов, которые в вашем случае являются неэффективными, подготовите уникальное торговое предложение, способное работать на вас с максимальной отдачей.

Надёжным помощником бизнесменов станет методика, которая называется 5W Шеррингтона. Она даст возможность выполнить сегментацию аудитории и определить специфику каждой из групп клиентов. В основу данного инструмента положено 5 вопросов:

  • What? − речь идёт о понимании, какую именно продукцию вы предлагаете каждой группе покупателей;
  • Who? − имеется в виду портрет заказчика, его основные характеристики;
  • Why? − нужно определить, почему покупки будут совершаться именно у вас, а не у компаний-конкурентов, чем ваш товар будет полезен;
  • When? − ответ на этот вопрос помогает узнать, на каком именно этапе взаимодействия с предложением пользователь понимает, что испытывает необходимость в данной услуге или продукции;
  • Where? − состоит в нахождении площадок, на которых вращается ваша целевая аудитория.

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

Предположим, что основа вашего бизнеса − продажа товаров для дома в Хабаровске. Потенциальные клиенты в этом случае − молодые семьи, люди, въезжающие в новую квартиру, дизайнеры, специалисты по ремонтным и отделочными работам, любители необычных интерьеров, проживающие в указанном городе.

На базе этих данных можно составить таблицу, расписав возрастную категорию, потребности каждой из групп и другие параметры. При её формировании необходимо обращать внимание на ряд важных особенностей.


Общая характеристика целевой аудитории

Прорисовка портрета потенциального клиента составляется на базе следующих характеристик:

  • Социально-демографические. К ним относятся пол, возраст, семейное положение, уровень образования и профессиональная деятельность. В зависимости от всех перечисленных особенностей расставляются приоритеты, которые должны отражаться в дальнейшем в уникальном торговом предложении.
  • Географические. Вам нужно понимать, где именно живёт ваш заказчик. Даже если ареал работы вашей компании широк, необходимо знать, в каких регионах сосредоточена основная часть целевой аудитории. Это станет основой для определения городов продвижения онлайн-площадки.
  • Психологические. Вам нужно выяснить, чем занимается потенциальный покупатель в свободное время, как проводит досуг. Это поможет составить перечень каналов, по которым в дальнейшем будет проводиться привлечение пользователей. Нелишним будет узнать хобби пользователей, чтобы находить их на профильных площадках.
  • Поведенческие. Речь идёт о получении сведений о том, когда и как покупатель начинает чувствовать необходимость в вашем товаре или услуге, что его может подтолкнуть к оформлению заказа, как ему нравится делать приобретения, знает ли он вашу торговую марку, чего ждёт от покупки и т. д.


Инструменты для определения целевой аудитории

Существует несколько способов понять, кто может стать вашим покупателем. Первый − использование Яндекс.Метрики. Здесь содержится много интересной информации. Начните с перехода по такому маршруту: Отчеты → Стандартные отчеты → Аудитория.

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

Здесь можно найти немало ценных сведений, среди которых:

  • география − в отчёте представлены данные об активности трафика из разных регионов, они станут основой для последующей маркетинговой стратегии, определения важных для вас отдельных городов продвижения;

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

  • пол и возраст − здесь представлены сведения о процентном соотношении мужчин и женщин, которым интересны ваши предложения, половая принадлежность клиентов и их возраст важны при подготовке рекламы и промо-материалов;

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

  • долгосрочные интересы − в отчёте есть информация о том, какой тематике отдают предпочтение пользователи.

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?


Обратите внимание, что аналогичные сведения можно почерпнуть и из Google Analytics.

Не менее важна при составлении портрета покупателя и статистика из социальных сетей. Особое внимание на неё нужно обратить предпринимателям, у которых нет собственного сайта, только профиль в соцсетях. Для этого нужно посетить раздел, в котором содержатся статистические сведения, и просмотреть их.

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

Аналогично можно узнать о том, какой является география пользователей. Конечно, эти данные не очень подробные, но и они могут помочь в составлении стратегии.

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией?

Эффективным ходом при составлении портрета клиента станет опрос менеджеров, сотрудников службы поддержки. Они лучше остальных знают, какие товары пользуются наибольшим спросом, какие дополнительные сведения интересуют покупателей, что становится препятствием на пути к оформлению заказа и т. д.

Не будет лишним самостоятельно прослушать записи телефонных разговоров, это позволит составить мнение об имеющейся и потенциальной клиентской аудитории. Помните о сборе обратной связи, побуждайте пользователей оставлять отзывы.

Можно провести среди покупателей анкетирование. Оно может организовываться в онлайн-формате путём проведения рассылки или тестирования. Взамен предложите людям что-то приятное и полезное.

Полученные сведения станут основой для проведения подробного анализа и подготовки эффективных стратегических решений.


Как найти своих клиентов?

Интернет-просторы открывают широкие возможности для поиска потенциальных покупателей. В данный момент существует множество разнообразных форматов рекламы. Нужно просто найти площадки, на которых вращаются ваши клиенты. Наиболее популярные инструменты для поиска следующие:

  • Контекстная реклама. Вашими верными помощниками станут поисковые системы Google и Яндекс. Также вам доступна видеореклама, которая может демонстрироваться на YouTube, а также встраиваться в различные ролики. Практическое применение этих инструментов позволит обеспечить широкий охват целевой аудитории.
  • Социальные сети и таргетированная реклама. Число пользователей соцсетей очень велико. Именно поэтому они могут стать площадками, на которых вы найдёте своих потенциальных покупателей. Наиболее популярное решение − парсинг подписчиков у конкурентов и последующий запуск таргетинга. Аудиторию можно сегментировать, показывать каждой из групп определённое предложение. Неплохо работает реклама у блогеров, главное − найти специалистов, занимающихся подходящей вам тематикой.
  • Контент-маркетинг. Правильный шаг − публикация материалов на других ресурсах. Это позволит найти свою аудиторию, положительно скажется на репутации вашей компании. Важно, чтобы статьи были действительно интересными, полезными.
  • Крауд-маркетинг. Вам нужно составить перечень тематических площадок, на которых можно публиковать посты, комментарии. Такая реклама является ненавязчивой, хорошо воспринимается пользователями.
  • Карты и справочники. Обязательно регистрируйте в таких сервисах свою организацию. В этом случае людям легче будет вас найти.
  • Сотрудничество. Не игнорируйте работу с компаниями, которые вращаются в той же сфере, что и вы. Занимаетесь продажей свадебных платьев? Наладьте контакты с цветочными магазинами, ресторанами. Обменяйтесь баннерами, рассылками, проведите совместную акцию и т. д. Аудитория у вас общая, так что действуйте вместе.


Составление портрета клиента − сложная, но очень интересная и важная задача. Хотите, чтобы прорисовка образа покупателя была профессиональной? Обратитесь к специалистам нашей веб-студии.

Игра в портретиста: как определиться с целевой аудиторией? | | 2020-07-07 06:58:09 | | Статьи о маркетинге | | Важные задачи, которые стоят перед владельцами онлайн-бизнеса, − понимание особенностей целевой аудитории, составление портретов потенциальных клиентов. В этом случае размытость формулировок может иметь серьёзные негативные последствия, ведь своих покупателей вы должны знать досконально, практически как близких друзей. | как получить ЦА, как настроить таргет, настройка яндекс метрика, заказать контекстную рекламу |
 
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Подписаться

Продающие сайты "под ключ"!

Наши сайты зарабытывают вам деньги. Landing-page. Эффективные продающие сайты точно в срок и под ключ! Всего от 14700 рублей
Подробнее...

Интернет-магазины и каталоги "под ключ"!

Эффективные и удобные инструменты торговли (электронной торговли) "под ключ". Продают, даже когда вы спите! Всего от 33800 рублей
Подробнее...

Комплексный интернет-маркетинг и продвижение сайтов

Максимальную эффективность дает не какой-то конкретный метод, а их комбинация. Комбинация таких методов и называется комплексным интернет-маркетингом. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Реклама в Yandex и Google

Контекстная реклама нацелена лишь на тех пользователей, которые непосредственно заинтересованы в рекламе Ваших услуг или товаров. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Social media marketing (SMM) — продвижение в социальных медиа

Реклама в Однокласcниках и на Mail.ru Создание, ведение и раскрутка групп и реклама ВКонтакте и Facebook. Всего от 8000 рублей в месяц
Подробнее...

Приглашаем к сотрудничеству рекламные агентства и веб-студии!

Внимание Акция! Приглашаем к сотрудничеству рекламные агентства и различные веб-студии России! Индивидуальные и взаимовыгодные условия сотрудничества.
Подробнее...

Ускоренная разработка любого сайта от 5 дней!

Внимание Акция! Ускоренная разработка любого сайта! Ваш сайт будет готов за 5-10 дней. Вы можете заказать разработку любого сайта "под ключ" за 5-10 рабочих дней, с доплатой всего 30% от его стоимости!
Подробнее...

Ждем новых друзей!

Внимание Акция! Ждем новых друзей! Скидка 10% на услуги по созданию и(или) обслуживанию вашего сайта при переходе к нам от другого разработчика.
Подробнее...

Приведи друга и получи скидку!

Внимание Акция! Приведи друга и получи скидку! Скидка 10% на услуги по созданию и(или) обслуживанию вашего сайта, если клиент заказавший наши услуги, пришел по Вашей рекомендации.
Подробнее...

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Новые статьи и публикации


Услуги интернет компании Редлайн

Постановка целей, приближение к ним день за днем и, наконец, их достижение — это и есть ключ к счастью

Трейси Брайан -  - современный американский профессиональный лектор-преподаватель

Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!

Качественное и объемное представление своего бизнеса в Сети требуется любой растущей коммерческой структуре, стремящейся увеличить продажи, именно по этой причине среди наших клиентов как крупные так и небольшие компании во многих городах России и ближнего зарубежья.
Как мы работаем

Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.


Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!


Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.


Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.


Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.

Остались еще вопросы? Просто позвоните и задайте их специалистам
с 2:30 до 11:30 по Мск, звонок бесплатный
Или напишите нам в WhatsApp
с 9:30 до 18:30 по Хабаровску
Или напишите нам в WhatsApp
Веб-студия и агентство комплексного интернет-маркетинга «РЭДЛАЙН» © 2006 - 2024

Профессиональная Веб-разработка. Создание сайтов и магазинов "под ключ" , а также по всей России и зарубежью. Продвижение и реклама. Веб-дизайн. Приложения. Сопровождение. Модернизация. Интеграции. Консалтинг. Продвижение и реклама. Комплексный Интернет-маркетинг.

Оставьте заявку / Задайте вопрос

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Заказать услугу

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Обратный звонок

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Подписка на дайджест новостей

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Заказать услуги со скидкой \ Бесплатная консультация







КАКИЕ УСЛУГИ ВАС ИНТЕРЕСУЮТ?

КАКИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПОТРЕБУЮТСЯ?

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
×

Высококачественные сайты по доступным ценамМы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!

Что нужно сделать, чтобы заказать создание сайта у нас?

Ну для начала вам нужно представлять (хотя бы в общих чертах), что вы хотите получить от сайта и возможно каким вы хотите его видеть. А дальше все просто. Позвоните нам или оставьте заявку нашим менеджерам, чтобы они связались с Вами, проконсультировали и помогли определиться с подходящим именно Вам сайтом по цене, сроку, дизайну или функционалу. Если вы все ещё не уверены, какой сайт вам нужен, просто обратитесь к нам! Мы вместе проанализируем вашу ситуацию и определим максимально эффективный для вас вариант.

Быстрый заказ \ Консультация

Для всех тарифных планов на создание и размещение сайтов включено:

Комплексная раскрутка сайтов и продвижение сайта Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...

Комплексная раскрутка работает в рамках стратегии развития вашего бизнеса в сети и направлена

Быстрый заказ \ Консультация

ЭФФЕКТИВНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ (ПОДДЕРЖКА, ОБСЛУЖИВАНИЕ) САЙТОВ

Полный комплекс услуг по сопровождению сайтаМы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.

Передав свой сайт для поддержки в руки наших специалистов, Вы избавитесь от проблем, связанных с обновлением информации и контролем за работой ресурса.

Наша компания осуществляет техническую и информационную поддержку уже имеющихся сайтов. В понятие «поддержка сайтов» также входят услуги администрирования сайтов, обновления сайтов и их модернизация.

Быстрый заказ \ Консультация

Редизайн сайта и Адаптивный веб дизайн

Современный, технологичный, кроссбраузерный ... Профессиональный дизайн сайтов и веб-приложений

Редизайн сайта — создание нового дизайна сайта с целью улучшения внешнего вида, функциональности и удобства использования. Редизайн сайта – это способ преобразовать проект к извлечению из него максимальной отдачи и средств. В современном мире задачами редизайна является поднятие существующего сайта на новый уровень для внедрения новых технологий, при этом сохраняя многолетний сформировавшийся опыт и успешные решения компаний.

Адаптивный дизайн сайтов и веб-приложений

Все больше людей пользуются мобильными устройствами (телефонами, планшетами и прочими) для посещения Интернета, это не для кого уже не новость. Количество таких людей в процентном отношении будет только больше с каждым годом, потому что это удобно и по многим другим причинам.

На сегодняшний день адаптивный дизайн является стандартным подходом при разработке новых сайтов (или веб-приложений) и в идеале ваш сайт должен смотреться и функционировать так, как вы задумывали, на всём разнообразии устройств.

Быстрый заказ \ Консультация

Контекстная реклама в Яндекс и GoogleКонтекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.

Реклама в поисковых системах Яндекс и Google. Профессиональная настройка рекламы и отслеживание эффективности!

Рекламные объявления показываются именно тем пользователям, которые ищут информацию о Ваших товарах или услугах, поэтому такая реклама не является навязчивой и раздражающей в отличие от других видов рекламы, с которыми мы сталкиваемся на телевидении или радио. Контекстная реклама нацелена лишь на тех пользователей, которые непосредственно заинтересованы в рекламе Ваших услуг или товаров.

Быстрый заказ \ Консультация

Скидка

1500 руб.
Заинтересовались услугами создания, обслуживания или продвижения вашей компании в Интернете?!
Получите 1500 руб.
за он-лайн заявку
Предложение ограничено.

После получения заявки с Вами свяжутся наши специалисты и уточнят все детали по интересующей вас услуге.
«Нажимая на кнопку "Получить скидку", я даю согласие на обработку персональных данных»
×
Получите 1500 рублей!
×
×