Результаты внедрения ТОС в компании «Эргис Групп»
Автор: Дмитрий Константинов, владелец ООО «Эргис Групп» (дистрибуция дверной фурнитуры под собственной торговой маркой). Дмитрий Георгиевич прошел обучение по программе Executive MBA, имеет большой опыт управления: ООО «Группа Компаний Рузком», Генеральный директор ОАО «Завод Красная Пресня», руководитель направления «Машиностроение» в структуре холдинга ОАО «Северстальтранс».
Московская компания «Эргис Групп» является крупным дистрибутором дверной фурнитуры под собственными торговыми марками, имеет региональных дилеров на всей территории России.
Состояние компании «Эргис Групп» в январе-феврале 2011 года
- Акционеры не получали планового ROI.
- Cash flow достаточно стабилен, но не имеет динамики роста длительное время.
- Доля низколиквидных товарных запасов составляла 45% (оборачиваемость ниже 4 раз в год).
- Существенная нехватка высоко доходных и высоко оборачиваемых товаров на складе.
- Тенденция к увеличению суммы и сроков кредиторской задолженности.
- Дистрибуторы уходили к конкурентам.
- Потребитель отрицательно отзывался об услуге.
- Персонал демотивирован.
Основные ограничения при решении вышеуказанных задач
- Ограничения в финансах.
- Ограничения в людских ресурсах.
- Ограничения во времени для принятия решения.
Основные этапы решения задач
- Провести анализ своими или привлеченными силами.
- Провести диагностику компании и ее рыночного положения.
- Выбрать стратегию.
- Разработать программу реформирования компании.
- Внедрение.
Дмитрий Константинов познакомился с Теорией ограничений в феврале 2011 года на семинаре Школы Бизнеса «Управляй будущим» «Управление запасами на основе Теории ограничений систем», консультант Виктор Вальчук. Было принято решение внедрить ТОС!
НЖЯ компании
- Мы теряем продажи.
- Некоторые потенциальные клиенты не стали работать с нашей компанией.
- Некоторые клиенты ушли.
- Заявки клиентов выполняются не в полном объеме (на 50 – 75%).
- Некоторые клиенты не делают заявки длительное время.
- Систематически срываются сроки поставки товаров на склад (2-3 недели).
- Отгрузка заказов задерживается на 2-3 недели до полного комплектования заказа.
- Некоторые ходовые позиции отсутствуют.
- Высокие складские запасы (на 4 месяца).
- Низкооборачиваемый товар составляет 45% от склада.
Вывод по проведенному анализу
В ходе анализа была выделена ключевая причина проблем в компании:
Прогнозы, которые делались в компании, зачастую, бывали ошибочными.
В результате этого развивался конфликт:
Необходимо закупать весь ассортимент в полном объеме для удовлетворения клиентов и увеличения продаж с одной стороны и, покупать только ликвидные позиции ассортимента, в ограниченных количествах, с другой.
Решение
С февраля по май 2011 года было внедрено предложенное консультантом решение: отказаться от работы по прогнозам и пополнять товары на складе, только исходя из реального потребления, для обеспечения наличия товаров на складе в полном ассортименте и необходимом количестве.
Решенные задачи при внедрении ТОС в срок с февраля по май 2011 года
- Определили целевой уровень складского запаса по каждой позиции.
- Минимизировали время между заявками.
- Заказываем только то, что было продано во временном промежутке между заявками.
- Внесены изменения в систему логистики.
- Внедрили IT-систему по управлению логистикой на базе 1С-торговля.
Решенные задачи при внедрении ТОС в срок с июня по декабрь 2011 года
- Сформировано предложение ценности для партнеров.
- Партнеры отказались от работы по прогнозам и стали пополнять запасы на складе, только исходя из реального потребления.
- Увеличена частота поставок для всех партнеров компании.
- Снижены в 2-4 раза складские запасы партнеров компании, а в некоторых случаях, полностью ликвидированы.
1 год вместе с ТОС. Что изменилось?
- 30% рост продаж относительно предыдущего периода.
- Постоянное наличие товара на складе в нужном объеме и нужного артикула позволило на 100%выполнять заявки клиентов.
- Оборачиваемость товарных запасов на складе с 1,9 раза в феврале 2011 до 4,1 раза в феврале 2012 года.
- Доля низко ликвидных товарных запасов снизились с 45% до 19%.
- Кредиторская задолженность вошла в договорные рамки.
- Существенно снижены затраты на маркетинг и рекламу.
- Заметно повысилась узнаваемость торговой марки.
Внедрение: «АРБ-консалтинг».
По материалам Шестой Практической Конференции «Управляй будущим: закупки, дистрибуция, продажи» (15 июня 2012 г., Екатеринбург).
Похожие статьи:
Источник: http://www.tocpeople.com/2012/06/tos-ergis/
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2024-04-22 » Комментирование кода и генерация документации в PHP
- 2024-04-22 » SEO в России и на Западе: в чем основные отличия
- 2024-04-22 » SEO для международного масштабирования
- 2024-04-22 » Как использовать XML-карты для продвижения сайта
- 2024-04-22 » Цифровой маркетинг: инструменты для продвижения и рекламы в 2024 году
- 2024-04-22 » Что такое CSS-модули и зачем они нам?
- 2024-04-17 » 23 сервиса для эффективного экспресс-аудита любого сайта
- 2024-04-08 » Яндекс переходит на новую версию Wordstat
- 2024-04-08 » Яндекс интегрировал в свой облачный сервис эмпатичную нейросеть
- 2024-04-08 » Новая версия нейросети Claude превзошла по мощности аналоги Google и OpenAI
- 2024-04-08 » Как пользоваться GPT 4 и Claude бесплатно и без VPN
- 2024-03-13 » Стратегии SEO на 2024 год
- 2024-03-13 » Как использовать анимацию с помощью JavaScript-библиотеки GSAP
- 2024-03-13 » Использование GSAP 3 для веб-анимации
- 2024-03-13 » Cогласование топографической съёмки с эксплуатирующими организациями
- 2024-02-19 » Теряются лиды? Как настроить сквозную аналитику
- 2024-02-17 » Мерч и IT: на что обратить внимание в 2024 году
- 2024-02-16 » Копируем с RSync: основные примеры синхронизации файлов
- 2024-02-15 » Лучшие noCode AI платформы для создания диалоговых ботов
- 2024-02-14 » Факторы ранжирования Google 2024 — исследование Semrush
- 2024-02-12 » Перенос сайта на другой хостинг
- 2024-02-05 » В России сформирован реестр хостинг-провайдеров
- 2024-02-04 » Использование SSH для подключения к удаленному серверу Ubuntu
- 2024-02-03 » Подключаемся к серверу за NAT при помощи туннеля SSH. Простая и понятная инструкция
- 2024-02-02 » Настройка CI/CD для Gitlab-репозитория: схемы и гайд по шагам
- 2024-02-01 » GitLab CI Pipeline. Запуск сценария через SSH на удаленном сервере
- 2024-01-29 » Introduction to GitLab’s CI/CD for Continuous Deployments
- 2024-01-26 » Настройка GitLab CI/CD
- 2024-01-25 » Установка shell gitlab runner
- 2024-01-25 » Установка и регистрация gitlab-runner в docker контейнере
Все мы сидим в сточной канаве, но некоторые при этом смотрят на звезды Уайльд Оскар - (1854-1900) - английский писатель |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.