Оптимизация (SEO) Ретаргетинг на клиентские базы: как правильно настроить «догоняющую» рекламуРетаргетинг на клиентские базы: как правильно настроить «догоняющую» рекламу
Начиная обсуждение этой темы, проведём аналогию с одной ситуацией из жизни. Представьте, что вы обращаетесь к врачу с жалобами на крайне неприятные болевые ощущения. Безусловно, в первую очередь вас отправят на анализы и обследование. После выполнения всех процедур вы возвращаетесь к специалисту и показываете ему результаты. Доктор изучает их и сообщает, что все показатели в норме, не назначает лечение и препараты, а просто выписывает поддерживающий комплекс витаминов.
К чему всё это? Представленный выше пример демонстрирует ситуацию, которая часто складывается при проведении рекламной кампании. Количество отказов небольшое, показатель кликабельности нормальный, бюджет оптимальный, а вот заказов недостаточно. В этом случае «витаминки», прописанные врачом, не помогут, необходимо предпринимать конкретные шаги. Один из них − напомнить клиентам о своих предложениях.
Достаточно часто посетители интернет-ресурса сначала внимательно изучают размещённые сведения о товаре, присматриваются к нему, хотят принять взвешенное решение, а потом просто забывают о ваших предложениях. Или, как вариант, уходят к конкурентам, предложившим скидки на следующее приобретение − сценариев развития событий много. Главная задача − вернуть потенциального клиента на сайт. На кого же должна быть ориентирована «догоняющая» реклама? Рассмотрим конкретные ситуации.
Клиенты, которые были на сайте долго, но заказ не оформили
Длительное пребывание посетителя на вашей онлайн-площадке, как правило, свидетельствует о том, что предложение его в принципе заинтересовало. Почему целевое действие не было совершено, не совсем понятно. В этом случае необходимо поработать с Метрикой, а именно − создать сегмент с сеансами без отказов и обеспечить повторный показ рекламы, напоминая потенциальному покупателю о себе. Дополнительное воздействие − предложение выгодных условий заказа (например, получение бонусов, скидок).
Клиент отправил товар в электронную корзину, но оплату не совершил
Что могло стать причиной? Сказать сложно, может быть, зазвонил телефон, пришёл гость и т. д. Одно можно утверждать однозначно: такого клиента возможно вернуть на интернет-ресурс. Для этого рекомендуется настроить в Метрике цели и находить посетителей, которые ушли на определённом этапе. Специально для них создаются различные графические объявления, которые напоминают о необходимости заполнения заявки и завершения процедуры заказа.
Посетитель проявил интерес к конкретной товарной позиции
У вас есть возможность получать сведения о том, какая именно продукция была интересна гостю. Побудить его к совершению покупки можно, используя такие инструменты, как смарт-баннеры. Система будет создавать их автоматически и показывать те товары, которые оказывались ранее в поле зрения гостя интернет-ресурса.
Клиент делал у вас заказ, но больше не появлялся
Как правило, приобретая в магазине смартфон, мы сразу же покупаем сопутствующие товары − стекло-защиту, чехол, гарнитуру и т. д. В некоторых случаях клиенты откладывают заказ аксессуаров на потом. Это не значит, что они им не нужны в принципе, просто обстоятельства могли сложиться по-разному. Правильным решением станет напоминание о том, какие дополнительные товары могут понадобиться вашему клиенту. А где их заказать? Конечно же, у вас.
Теперь к реализации задачи. Какими бы ни были особенности вашего бизнеса, у компании наверняка есть своя клиентская база. Необходимо, чтобы в ней была информация о том, какие именно товары ранее приобретались тем или иным посетителем. Если вы продаёте матрасы, сможете в дальнейшем предложить покупку подушки с эффектом памяти. Специализируетесь на техническом обслуживании транспортных средств? Прорекламируйте услуги по шиномонтажу.
Если все бизнес-процессы будут настроены правильно, клиенту будет проще повторно прийти на ваш сайт, чем заниматься поисками нового продавца или лица, оказывающего определённую услугу. Настройка выполняется с помощью цели Метрики или уже сформированных баз клиентов.
Клиенты есть, но их число хотелось бы увеличить
Технические возможности рекламных систем высоки. Алгоритмы позволяют не только демонстрировать рекламу тем, кто уже был на вашем сайте, но и находить представителей целевой аудитории, ещё не знакомых с вашими предложениями. Показ объявлений всем подряд вряд ли будет эффективным, так что работа ведётся выборочно.
Для этого стоит использовать существующие возможности Яндекс.Аудиторий. Нельзя утверждать, что привлечение посетителей из категории похожей аудитории принесёт гарантированную конверсию, но тот факт, что интерес к вашему предложению будет присутствовать, не ставится под сомнение.
Подводя итоги, отметим, что аудитория ретаргетинга может быть разной. Главные задачи − правильно провести её сегментирование и осуществить настройку рекламной кампании. Если они выполнены правильно, то вы не только возвратите клиентов на веб-сайт, но и добьётесь значительного роста конверсии.
Если вы хотите, чтобы вопросами ретаргетинга занимались профессионалы, обращайтесь в нашу веб-студию. Мы обеспечим комплексное сопровождение маркетингового продвижения ваших товаров и услуг: добавим мобильные объявления, обновим и откорректируем ставки, настроим цели в Метрике, проанализируем статистические данные и т. д.
|
Ретаргетинг на клиентские базы: как правильно настроить «догоняющую» рекламу. Освой пять возможных настроек, чтобы повысить число покупателей на сайте. |
ретаргетинг, повышение числа покупателей, повышение продаж с сайта |
Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2026-03-04 » Скорость, ИИ и человекоцентричность: каким должен быть сайт в 2026 году
- 2026-03-03 » Как искусственный интеллект меняет таргетированную рекламу
- 2026-03-03 » Основные киберугрозы для бизнеса: 5 способов потерять (и сохранить) данные компании
- 2026-03-03 » Главные тренды веб-дизайна 2026 года: от гиперминимализма до кибербрутализма
- 2026-03-03 » Искусственный интеллект в маркетинге: помощник, а не замена человеку
- 2026-02-26 » Нулевая позиция в поиске: как на нее попасть и зачем это нужно
- 2026-02-26 » Как выбрать подрядчика для сайта и не попасть на мошенников
- 2026-02-26 » Инклюзивный клиентский опыт: как сделать бизнес доступным для всех и повысить конверсию
- 2026-02-26 » ESG-принципы: что это такое и как бизнесу внедрять их в свою работу
- 2026-02-26 » Почему в 2026 году маркетологу не стоит бояться искусственного интеллекта
- 2026-02-22 » No-code vs Профессиональная разработка: выстрелит ли Tilda в 2026 году?
- 2026-02-22 » Почему малый бизнес проигрывает в контекстной рекламе и при чем тут структура сайта
- 2026-02-22 » Куда уходит скорость: как мы теряем посетителей из-за одного "тяжелого" шрифта
- 2026-02-22 » Дарк-паттерны (Dark Patterns) в интерфейсах: когда манипуляция клиентом выходит боком
- 2026-02-22 » Голосовой поиск и веб: готов ли ваш сайт к разговору с Алисой и Марусей?
- 2026-02-22 » Микроанимация и UX/UI: как движение элементов влияет на конверсию
- 2026-02-22 » ИИ в веб-аналитике: как нейросети предсказывают отток клиентов до того, как они уйдут
- 2026-02-22 » Темная сторона шаблонов: почему сайт на готовом решении может угробить ваш бизнес
- 2026-02-22 » Зеленый хостинг и экология в IT: тренд или необходимость?
- 2026-02-22 » Веб-доступность (Accessibility): почему ваш сайт теряет до 20% клиентов и штрафует сам себя
- 2026-02-12 » Экономика фриланса vs веб-студии: скрытые издержки и риски при заказе сайта «у знакомого разработчика»
- 2026-02-12 » Инструменты аналитики помимо Google Analytics
- 2026-02-12 » Юридические аспекты владения сайтом
- 2026-02-12 » Сравниваем популярные CRM-системы для интеграции с сайтом
- 2026-02-12 » Эволюция интерфейсов: от CLI к GUI, к VUI и далее
- 2026-02-12 » Контент-стратегия после обновления Google Helpful Content
- 2026-02-12 » Headless-архитектура: модный тренд или необходимость для вашего бизнеса?
- 2026-02-12 » Мифы о кибербезопасности для малого и среднего бизнеса
- 2026-02-12 » Как Core Web Vitals влияют не только на SEO, но и на конверсию?
- 2026-02-12 » PWA vs Нативное приложение: что выбрать малому бизнесу в 2026?
Дураки ставят вопросы чаще, чем пытливые люди Горький Максим - (1868-1936) - русский писатель, литературный критик и публицист, общественный деятель |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их !
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.
Мы создаем практически любые сайты от продающих страниц до сложных, высоконагруженных и нестандартных веб приложений! Наши сайты это надежные маркетинговые инструменты для успеха Вашего бизнеса и увеличения вашей прибыли! Мы делаем красивые и максимально эффектные сайты по доступным ценам уже много лет!
Комплексный подход это не просто продвижение сайта, это целый комплекс мероприятий, который определяется целями и задачами поставленными перед сайтом и организацией, которая за этим стоит. Время однобоких методов в продвижении сайтов уже прошло, конкуренция слишком высока, чтобы была возможность расслабиться и получать \ удерживать клиентов из Интернета, просто сделав сайт и не занимаясь им...
Мы оказываем полный комплекс услуг по сопровождению сайта: информационному и техническому обслуживанию и развитию Интернет сайтов.
Контекстная реклама - это эффективный инструмент в интернет маркетинге, целью которого является увеличение продаж. Главный плюс контекстной рекламы заключается в том, что она работает избирательно.