Google Analytics: специфика системы и особенности работы с ней
Система Google Analytics − продукт, который позволяет собрать и упорядочить данные о том, как именно ведут себя гости на вашем сайте. Если вы ранее не работали с этим решением, то стоит очертить его основные преимущества, среди которых:
- функциональность − вы сможете получать разнообразные отчёты, имеющие отношение к специфике работы вашего интернет-ресурса, объём информации будет больше, чем при применении Яндекс.Метрики;
- бесплатное использование − безусловно, набор платных функций присутствует, но подробные статистические данные вы сможете получить и без их заказа;
- популярность − поскольку эта система получила широкое применение, в интернете можно найти много материалов о её возможностях и особенностях, кроме того, всегда можно воспользоваться официальной справкой Google.
Что касается интерфейса, то новичку в нём разобраться будет достаточно сложно. Получить ответы на многие вопросы вы можете, изучив данный материал.
Первый шаг
Чтобы начать использовать аналитическую систему на практике, вам необходимо:
- зарегистрировать аккаунт Google, создать почтовый ящик gmail;
- создать счётчик и произвести его настройку;
- установить счётчик на каждой из страниц веб-ресурсов с учётом специфики используемой CMS.
Если у вашей компании есть несколько интернет-ресурсов (до 50), то необходимости создавать разные аккаунты в Google нет. Дополнительный плюс − возможность ознакомиться с особенностями системы в тестовом режиме.
Главная страница: обзор
После того, как все подготовительные операции проведены, нужно выполнить переход в систему Google Analytics. Перед вами появится такой экран:
В центре демонстрируются сведения по отчёту, который был выбран. В качестве примера приведём данные по веб-сайту за предыдущую неделю (блок белого цвета) и количество гостей на интернет-ресурсе сейчас (синий блок). Чуть ниже размещена информация по сайту общего характера.
Такие данные могут использоваться для ежедневного изучения, помогают держать руку на пульсе, контролировать ситуацию.
Обратите внимание на расположенную в левой части главной страницы панель. Там представлен набор стандартных отчётов. Если вам понадобятся специальные формы, то их можно создать, перейдя в раздел «Специальные отчёты». Дополнительные инструменты можно увидеть, перейдя во вкладку «Рекомендуем».
Виды базовых отчётов
В боковом меню представлено пять видов базовых отчётов. Остановимся более подробно на каждом из них.
В режиме реального времени
После того как счётчик будет установлен, с помощью этого раздела вы сможете узнать, насколько корректно он функционирует. Если вы видите, что идёт сбор сведений и демонстрируется не только главная, но и другие страницы сайта, то всё в порядке.
Переход в данный раздел − возможность узнать, какие текущие действия совершают пользователи, посетившие ваш интернет-ресурс. Обновление происходит ежесекундно, в целом сведения показываются за последние полчаса. Важный момент: обращайте внимание на то, с каких устройств гости заходят на ваш сайт.
В этом разделе есть подразделы. Они следующие:
- Обзор − позволяет бегло изучить данные, представляет собой общую сводку;
- Местоположения− показывает, в каких странах и городах находятся ваши посетители;
- Источники трафика − даёт возможность узнать источники, из которых приходят на сайт гости, используется для отслеживания реакции на посты в социальных сетях, определения эффективности краткосрочной (1 день) рекламной кампании;
- Контент − в этой вкладке находятся данные о самых популярных страницах вашего интернет-ресурса, сведения очень важны для авторов блогов и владельцев информационных сайтов;
- События − здесь отражены действия, которые совершают ваши гости (переходы, клики, отправка в корзину и т. д.);
- Конверсии − при настройке целей вы сможете получить сведения о стадии их выполнения в режиме реального времени.
Аудитория
В данном разделе консолидируется информация, позволяющая понять особенности вашей целевой аудитории. Здесь есть данные о гостях сайта: возраст, пол, геоположение, используемое устройство (ПК или мобильный гаджет), браузер и т. д. Изучение ЦА − важный этап подготовки рекламной кампании любого масштаба.
Что касается подразделов, то они следующие:
- Обзор − информация о специфике визитов пользователей, на основании которой можно получить общее представление о поведенческих факторах;
- Активные пользователи − вам продемонстрирована динамика активности на интернет-ресурсе, данные можно получить за день, две недели, месяц, это позволит проанализировать реакцию ЦА на акции, новинки и т. д.;
- Общая ценность − с помощью подраздела можно отследить уровень среднего дохода по пользователям, пришедшим из разных источников трафика, это станет неплохой базой для ориентировочного планирования бюджета;
- Когортный анализ − даёт возможность отследить действия посетителей в группах, разбив их по определённому признаку;
- Статистика по пользователям − вы можете проанализировать действия отдельных гостей на вашем веб-ресурсе;
- Демографические данные − подраздел содержит информацию о поле и возрасте гостей, чтобы начать сбор такой статистики, нужно согласиться с выдвинутым системой предложением;
- Интересы − вы будете понимать, какие темы актуальны для вашей целевой аудитории, посмотреть действия каждой из групп пользователей;
- География − вам демонстрируется статистика по геоположению и языку браузера гостей;
- Поведение − представляет собой достаточно полный отчёт о поведенческих факторах, количестве новых гостей, периодичности визитов, времени нахождения на веб-сайте и т. д.;
- Технологии и Мобильные устройства − в подразделе содержатся данные технического характера: тип устройства, используемый браузер и операционная система, настройки экрана, компания-провайдер и т. д.;
- Разные устройства − если вы выполните настройку такой функции, как User ID, то система сможет связать действия одного и того же пользователя при его захождении с разных устройств;
- Специальные − эта вкладка подойдёт тем, кто уже освоил азы использования Google Analytics, здесь можно задать особые параметры, которые важны именно вам;
- Сравнения − отчёты формируются на основании аналогичных проектов, реализуемых в вашей сфере, данные становятся доступными другим только в том случае, если вы поставили отметку напротив этого подраздела.
- Пути пользователей − демонстрируется маршрут прохождения гостя по вашему сайту (очерёдность страниц), на базе этой информации можно сделать выводы о том, насколько правильно была спроектирована ваша онлайн-площадка;
- Аудитории − в этом подразделе можно создавать свои аудитории, используя сведения, почерпнутые из других отчётов.
Источники трафика
Данные, которые есть в этом разделе, будут особенно важны для людей, стремящихся понять, откуда к ним приходят клиенты − потенциальные или реальные. Сведения помогут выделить наиболее эффективные каналы путём анализа трафика.
В этом разделе есть такие составляющие:
- Обзор − представлены сводные сведения по трафику;
- Весь трафик − детальный отчёт по каналам, которые приводят посетителей на сайт (естественная поисковая выдача, ссылки и т. д.);
- Google Реклама − позволяет оценить эффективность маркетинговых кампаний (предварительно необходимо обеспечить связку аккаунтов Google Реклама и Google Analytics);
- Search Console − отображаются сведения о поисковом трафике (после связки аккаунта с Вебмастером Google);
- Социальные сети − вы получаете подробную информацию о посетителях, которые перешли на ваш интернет-ресурс из соцсетей;
- Кампании − у вас есть возможность проанализировать сводную информацию по всем проводимым рекламным кампаниям (после предварительной загрузки исходных данных).
Поведение
В разделе собираются все отчёты о характере поведения пользователей на сайте. Это даёт возможность определить особенности взаимодействия гостей с веб-ресурсом, оценить качество контента. Данные будут особенно ценными перед проведением редизайна.
Подразделы следующие:
- Обзор − сводная информация по поведенческим факторам сайта;
- Карта поведения − представленные здесь сведения аналогичны тем, которые собраны в Путях пользователя (раздел Аудитория), но отличаются повышенной детализацией по группам контента, событиям;
- Контент сайта − в подразделе дана отчётная информация, которая помогает выполнить анализ поведения гостей на конкретных страницах сайта, определить точки входа и выхода, отследить моменты отказов;
- Скорость загрузки сайта − представлены данные о том, за какое время выполняется загрузка страницы для пользователей из разных стран с учётом применяемого браузера, эти сведения пригодятся в процессе SEO-оптимизации;
- Поиск по сайту − если вы используете такой инструмент, как система поиска по сайту, то сможете получить доступ к пулу запросов, вводимых пользователями (эту функцию необходимо предварительно задать в настройках);
- События − в отчёте представлена детальная информация о том, какие действия совершали пользователи на веб-ресурсе, сбор сведений выполняется на базе заранее поставленных целей;
- Издатели − особое внимание на этот подраздел обратить нужно тем, кто размещает на сайте рекламу, используя AdSense и Ad Exchange (нужно связать аккаунты с Google Analytics);
- Эксперименты − этот инструмент позволяет выполнить А/В-тестирование веб-сайта.
Конверсии
Отчёты из этого раздела будут действительно эффективными, необходимо выполнить настройку целей на ключевые действия на веб-сайте. Речь идёт о клике, отправке формы заказа, переходе в электронную корзину. Полученная информация даст возможность понять, удаётся ли пользователям достичь своих целей, провести конверсию.
Перечень подразделов:
- Цели − здесь консолидируется информация относительно достижения целей, она может сортироваться по каналам трафика и по страницам;
- Электронная торговля − вы получаете доступ к отчётам о поведении покупателей на интернет-ресурсе, но предварительно нужно настроить параметры функционирования этого инструмента;
- Многоканальные последовательности − вам предоставляется возможность оценить эффективность разных каналов трафика на основании «серии касаний» (пользователь приходит на сайт из разных источников, прежде чем сделать заказ);
- Атрибуция − специальный инструмент для анализа прибыльности разных каналов с использованием нескольких алгоритмов оценивания, у каждой из имеющихся моделей есть своё применение.
Если вы хотите, чтобы настройкой сервиса и анализом отчётности занимались профессионалы, обратитесь в нашу веб-студию.


Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2023-09-22 » Используем ChatGPT для сбора семантики: возможности и провалы
- 2023-09-22 » 10 SEO-приемов: база для SEO-специалистов
- 2023-09-22 » Как запустить контекстную рекламу по конкурентам в Яндекс Директ и не получить повестку в суд
- 2023-09-22 » Как составить контент-план с помощью нейросети
- 2023-09-01 » Организация продаж на Авито и ЮЛА
- 2023-08-30 » Услуги дизайнера на заказ
- 2023-08-29 » Интеграция с 1С
- 2023-08-29 » Доработка интернет-магазина
- 2023-08-10 » Как продвигать сайты-аффилиаты в поиске
- 2023-08-10 » SEO-продвижение сайтов медицинской тематики: лучшие стратегии и практики
- 2023-05-19 » Как повысить конверсию в интернет-магазине: 17 способов
- 2023-05-19 » Тренды в веб-дизайне в 2023 году
- 2023-05-19 » Как подключиться к серверу по VNC
- 2023-02-27 » Грамотная структура страницы сайта — основные элементы и советы
- 2023-02-07 » Маркетинговые исследования
- 2023-02-01 » Вывод сайта из-под фильтров
- 2023-02-01 » Проработка воронки продаж в Интернете
- 2023-01-26 » Установка и настройка Call tracking и Email tracking
- 2022-11-09 » 12 работающих формул продающих текстов
- 2022-11-09 » Дизайн сайта как SEO фактор ранжирования в 2022. Неочевидные нюансы в дизайне
- 2022-09-06 » Яндекс выложил в опенсорс фреймворк для ускорения разработки мобильных приложений
- 2022-08-18 » Как я могу перенаправить и переписать свои URL-адреса с помощью файла .htaccess?
- 2022-08-01 » Яндекс выложил в опенсорс исходный код и документацию фреймворка userver
- 2022-07-29 » Как выявить медленные SQL запросы?
- 2022-07-29 » Читали мое письмо или нет? Как проверить с помощью php — Записки программиста
- 2022-07-26 » Я потратил 30 дней на анализ лучших кнопок призыва к действию, которые смог найти в Интернете
- 2022-06-29 » ТОП-15 актуальных трендов интернет-маркетинга для России: эксперт рассказал о тенденциях рынка в 2022 году
- 2022-06-21 » Почему «99 франков» — это не лучшая ценовая стратегия, и как теперь «рисовать» привлекательные цены
- 2022-06-16 » Пушкинская карта и Культура.РФ на Вашем сайте. Подключим к действующему сайту и(или) сделаем новый!
- 2022-05-18 » Анализ рынка интернет-маркетинга в РФ от Яндекс Дзен
Всегда храни верность своему начальнику - следующий, может быть еще хуже... |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.