Измеряем эффективность рекламной кампании
По каким причинам рекламная кампания может с треском провалиться?
1) не поставлено конкретных целей и соответствующим им задач;
2) задачи никак не пересекаются с общей маркетинговой стратегией компании;
3 )отсутствует информация о целевой аудитории и неправильно подобраны каналы коммуникации;
4) не налажена обратная связь с потребителями;
5) аудитория неправильно сегментирована;
6) сотрудники отдела маркетинга обладают низкой квалификацией и малым опытом;
7) не соблюдается последовательность при осуществлении рекламных акций.
Эффект нельзя назвать исключительно материальным понятием. Общую ценность от проведенной кампании можно разделить на коммуникативную и экономическую. Под последней понимается соотношение между полученным от рекламы результатом и вложенными в неё средствами. Однако возникает одна трудность. Оценка рекламной компании должна учитывать целый комплекс взаимосвязанных факторов, которые также оказывают влияние на изменение объемов продаж:
инерция поведения потребителей;
повторные покупки, сделанные на основании предыдущего опыта знакомства с товаром;
инфляционные ожидания населения;
сезонные колебания;
влияние других методов продвижения и предыдущей рекламной кампании.
Таким образом, оценить эффект можно исключительно обладая информацией о продажах за достаточно продолжительный период времени, скрупулезного анализа потребительского настроения, определения ценовой эластичности на ваши услуги при применении различных методов стимулирования сбыта, учет иных особенностей (например, размещение рекламы конкурентами) и др.
Есть также и коммуникативная (или информационная) составляющая эффективности кампании. Она показывает, как ваше сообщение формирует желаемую точку зрения у целевой аудитории. Большинство отечественных фирм напрочь забывают об этом моменте или сознательно его игнорируют, утверждая, что никакой пользы от него нет и лучше сосредоточиться на росте продаж. Но эти два параметра неразрывно связаны. До того как потребитель не услышит о товаре, он не будет его покупать. Реклама не только продает, но решает ещё и множество задач, влияющих на успешность бизнеса. Она напоминает, информирует, создает ожидания, повышает известность бренда и т.д.
Рекламная кампания не должна оцениваться по одному параметру, например, по числу обращений, звонков, посещения магазина и т.д. Конечно, измерить это легко. И метод вполне адекватный, если единственной целью является стимулирование продаж. Но в это количество никак не попадут те, кто запомнил вас и совершит покупку позже. Зато в число вполне войдут «не ваши» покупатели, а также те, кто позвонил или зашел в магазин по иным причинам. Есть у некоторых рекламных агентств и интересная практика: если размещение рекламы произошло в первый раз, они своими силами пытаются создать видимость ажиотажа для замечательной отчетности.
Таким образом, можно дать следующие рекомендации:
1) собирайте статистику;
2) оценивайте разные стороны эффекта;
3) вычисляйте эффективность для лучшей отдачи от рекламы, а не чтобы наказать маркетинговый отдел;
4) не концентрируйтесь на развой рентабельности, покупатель, совершивший у вас покупку, сделает её ещё раз;
5) внедряйте специальные системы, которые облегчат вам жизнь (клиентские базы данных, персональные дисконтные карточки и т.д.).
< Предыдущая | Следующая > |
---|


Дайджест новых статей по интернет-маркетингу на ваш email
Новые статьи и публикации
- 2025-07-09 » Индексация сайта: что это и как ускорить попадание страниц в поисковики
- 2025-07-09 » 4 маркетинговых трюка от Стива Джобса
- 2025-07-08 » Как мышление влияет на успех бизнеса, и причем тут эмоциональный интеллект
- 2025-07-08 » «Бомж-маркетинг» без бюджета: механика, тактики и результаты
- 2025-07-08 » Медицинский интернет-маркетинг: каналы, особенности и рекомендации
- 2025-07-04 » Утечка данных стоит дороже, чем их защита: почему вам нужна грамотная ИТ-инфраструктура
- 2025-07-04 » Персональные данные: правила хранения и обработки и изменения 2025 года
- 2025-07-04 » Владельцам сайтов: изменения в законе о персональных данных
- 2025-07-04 » Персональные данные: самый полный гайд на 2025 год
- 2025-07-04 » Штрафы за нарушения в работе с персональными данными с 30 мая 2025 года: утечка в интернет и неуведомление РКН
- 2025-07-04 » Новые штрафы в работе с персональными данными: что проверить прямо сейчас
- 2025-07-04 » Google выкатил 68-страничный гайд по промптам. Я прочитал его за вас и вытащил 4 главных правила
- 2025-07-04 » Как выстроить доверие и лояльность клиентов через точки контакта
- 2025-07-04 » Пять SEO-правил, которые реально работают в 2025 году
- 2025-06-10 » Кому нужно срочно подать уведомление в РКН об обработке персональных данных и как это правильно сделать
- 2025-06-10 » Что такое VPN и зачем он нужен?
- 2025-06-10 » Нейросети для создания видео: 7 инструментов и что они могут
- 2025-06-10 » ChatGPT, DeepSeek, Grok, Gemini доступны на русском бесплатно. Внедряем?
- 2025-06-10 » 12 нейросетей для работы с маркетплейсами: создание карточек и описаний для Wildberries и Ozon
- 2025-06-10 » 11 нейросетей для генерации изображений в 2025 году
- 2025-05-30 » Год назад то, что занимало у меня несколько дней работы, сейчас я делаю за 1-2 часа. Без преувеличений. И это только начало
- 2025-05-25 » Нейросети для написания текста: 7 сервисов в помощь копирайтеру
- 2025-05-25 » Сайты с качественным контентом смогут получать больше трафика после обновления алгоритмов в Поиске Яндекса
- 2025-05-07 » Почему страницы не индексируются Google: три типа проблем
- 2025-05-05 » Лидеры рейтинга самых дорогих компаний Рунета — 2025
- 2025-05-05 » Мы делали презентации 35 лет, а потом пришла нейросеть
- 2025-04-08 » Горшочек, рисуй: 10 бесплатных сервисов для генерации картинок
- 2025-04-08 » SEO-продвижение в 2025 году: 15 трендов, без которых ТОП не светит
- 2025-03-14 » SPF-запись
- 2025-03-07 » SEO на маркетплейсах: как оптимизировать карточку товара для поисковой выдачи
"Тот, кто в совершенстве овладеет электронной почтой, будет миллионером в двадцать первом веке." |
Мы создаем сайты, которые работают! Профессионально обслуживаем и продвигаем их , а также по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.