Измеряем эффективность рекламной кампании
По каким причинам рекламная кампания может с треском провалиться?
1) не поставлено конкретных целей и соответствующим им задач;
2) задачи никак не пересекаются с общей маркетинговой стратегией компании;
3 )отсутствует информация о целевой аудитории и неправильно подобраны каналы коммуникации;
4) не налажена обратная связь с потребителями;
5) аудитория неправильно сегментирована;
6) сотрудники отдела маркетинга обладают низкой квалификацией и малым опытом;
7) не соблюдается последовательность при осуществлении рекламных акций.
Эффект нельзя назвать исключительно материальным понятием. Общую ценность от проведенной кампании можно разделить на коммуникативную и экономическую. Под последней понимается соотношение между полученным от рекламы результатом и вложенными в неё средствами. Однако возникает одна трудность. Оценка рекламной компании должна учитывать целый комплекс взаимосвязанных факторов, которые также оказывают влияние на изменение объемов продаж:
инерция поведения потребителей;
повторные покупки, сделанные на основании предыдущего опыта знакомства с товаром;
инфляционные ожидания населения;
сезонные колебания;
влияние других методов продвижения и предыдущей рекламной кампании.
Таким образом, оценить эффект можно исключительно обладая информацией о продажах за достаточно продолжительный период времени, скрупулезного анализа потребительского настроения, определения ценовой эластичности на ваши услуги при применении различных методов стимулирования сбыта, учет иных особенностей (например, размещение рекламы конкурентами) и др.
Есть также и коммуникативная (или информационная) составляющая эффективности кампании. Она показывает, как ваше сообщение формирует желаемую точку зрения у целевой аудитории. Большинство отечественных фирм напрочь забывают об этом моменте или сознательно его игнорируют, утверждая, что никакой пользы от него нет и лучше сосредоточиться на росте продаж. Но эти два параметра неразрывно связаны. До того как потребитель не услышит о товаре, он не будет его покупать. Реклама не только продает, но решает ещё и множество задач, влияющих на успешность бизнеса. Она напоминает, информирует, создает ожидания, повышает известность бренда и т.д.
Рекламная кампания не должна оцениваться по одному параметру, например, по числу обращений, звонков, посещения магазина и т.д. Конечно, измерить это легко. И метод вполне адекватный, если единственной целью является стимулирование продаж. Но в это количество никак не попадут те, кто запомнил вас и совершит покупку позже. Зато в число вполне войдут «не ваши» покупатели, а также те, кто позвонил или зашел в магазин по иным причинам. Есть у некоторых рекламных агентств и интересная практика: если размещение рекламы произошло в первый раз, они своими силами пытаются создать видимость ажиотажа для замечательной отчетности.
Таким образом, можно дать следующие рекомендации:
1) собирайте статистику;
2) оценивайте разные стороны эффекта;
3) вычисляйте эффективность для лучшей отдачи от рекламы, а не чтобы наказать маркетинговый отдел;
4) не концентрируйтесь на развой рентабельности, покупатель, совершивший у вас покупку, сделает её ещё раз;
5) внедряйте специальные системы, которые облегчат вам жизнь (клиентские базы данных, персональные дисконтные карточки и т.д.).
< Предыдущая | Следующая > |
---|


Поделиться статьей:
Акция: Закажи любой сайт до окончания акции и получи скидку + подбор семантического ядра + поисковую оптимизацию сайта Это позволит Вам получать еще больше трафика и соответственно клиентов из Интернета!
До конца акции осталось
0
5
4
3
2
1
0
0
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0
5
4
3
2
1
0
0
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
|
Узнайте подробности акции у менеджеров компании по телефонам: 8-924-200-7194 г.Хабаровск 8-800-550-9899 Бесплатно по России (с 2:30 до 11:30 по Мск) |
Новые статьи и публикации
- 2021-02-24 » Как попасть в Clubhouse и что там делать: гид по новой соцсети
- 2021-02-24 » ТОП-10 онлайн-консультантов для сайта
- 2021-02-16 » UX-копирайтинг: как небольшие тексты существенно повышают продажи
- 2021-02-08 » Яндекс.Кью: особенности сервиса и его польза для бизнеса
- 2021-02-01 » Покупательское поведение пользователей: как оно изменилось за последнее время?
- 2021-01-22 » PHP и регулярные выражения: азы для новичков
- 2021-01-22 » Факторы ранжирования-2021
- 2021-01-19 » Вопросы юзабилити: на что обратить внимание в 2021 году?
- 2021-01-12 » Алгоритм YATI: новая разработка Яндекса
- 2020-12-29 » DdoS-атаки: суть и способы защиты от них
- 2020-12-21 » Оплата за конверсии в Яндекс.Директе: в чём выгода и как проходит подключение?
- 2020-12-14 » Предновогодняя суета: как привлечь клиентов и активизировать продажи?
- 2020-12-03 » Ведение блога: на своём сайте или на специальной платформе?
- 2020-11-30 » Виджеты для веб-сайтов: влияние кнопок на продажи
- 2020-11-30 » CRM: что это и как помогает бизнесу?
- 2020-11-13 » Тепловые карты сайта: особенности и возможности для продвижения
- 2020-11-11 » Яндекс.Клиенты: всё о новых возможностях георекламы
- 2020-10-27 » Описания товаров для интернет-магазинов: секреты успешных продаж
- 2020-10-27 » Увеличиваем мобильный трафик: 10 способов привлечь новых клиентов
- 2020-10-14 » Определение CMS сайта: как это сделать?
- 2020-10-13 » Сайты-агрегаторы: сотрудничать или бороться за ТОП?
- 2020-10-05 » Интернет-магазин в Instagram: как его открыть?
- 2020-09-28 » Интернет-тролли: как с ними бороться и не подмочить репутацию?
- 2020-09-17 » Bing: обновление для веб-мастеров
- 2020-09-15 » Подключение платформы Яндекс.Диалоги на веб-сайт
- 2020-09-07 » Яндекс.Вордстат: как это работает?
- 2020-08-27 » Настройка аудиорекламы в социальных сетях: как её выполнить?
- 2020-08-21 » Текст для карточки товара: как сделать идеальное описание?
- 2020-08-17 » Сайты-визитки: какими они должны быть?
- 2020-08-10 » Оценка страниц Google: как это работает?
Предоставляем полный комплекс услуг по созданию, обслуживанию и продвижению сайтов по всей России и ближнему зарубежью с 2006 года!
Как мы работаем
Заявка
Позвоните или оставьте заявку на сайте.
Консультация
Обсуждаем что именно Вам нужно и помогаем определить как это лучше сделать!
Договор
Заключаем договор на оказание услуг, в котором прописаны условия и обязанности обеих сторон.
Выполнение работ
Непосредственно оказание требующихся услуг и работ по вашему заданию.
Поддержка
Сдача выполненых работ, последующие корректировки и поддержка при необходимости.