Поведенческие факторы: суть и специфика их влияния на продвижение сайта

Поведенческие факторы (ПФ) − это всевозможные действия, которые совершают на интернет-сайте посетители. Их набор меняется с течением времени, поэтому анализировать указанные метрики нужно регулярно.

Отметим, что поведенческие факторы можно разделить на две группы:

внутренние − к ним относятся все действия гостей непосредственно на онлайн-площадке (просмотр страниц, клики, изучение видео и т. д.);
внешние − такие действия пользователей, которые становятся результатом выдачи для конкретного сайта (нажатие на сниппет, переход на другой интернет-ресурс, возвращение в поиск).

Поведенческие факторы становятся основой для понимания, решает ли сайт задачу пользователя или не является для него интересным.

Что думают поисковые системы по поводу ПФ?

Ещё не так давно только поисковая система Яндекс говорила о том, что поведенческие факторы имеют значение при ранжировании сайтов. Теперь же аналогичную позицию занимает и Google.

Сбор и исследование ПФ поисковыми системами проводится непрерывно. Отследить внутренние поведенческие факторы можно эффективнее, если использовать специальные счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics. Желательно, чтобы они присутствовали на страницах сайта.

На какие параметры обращают внимание поисковые системы? Рассмотрим их для каждой из категорий ПФ.

Внутренние	Внешние
Показатель посещаемости разных страниц	CTR, демонстрирующий показатель кликабельности сниппета
Время просмотра сведений на странице	Один клик в выдаче (перехода на другие интернет-сайты не было)
Глубина переходов	Возвращение к странице поисковой выдачи
Длительность пребывания на сайте	Последний клик (запоминание сайта, на котором пользователь остался после прекращения поиска сведений)
Конкретные точки входа/выхода
Уровень активности пользователя на сайте (просмотры, клики, комментарии и т. д.)
Распространение (расшаривание) материалов
Показатель скорости загрузки

Основная цель − сделать так, чтобы при введении запроса пользователь зашёл на вашу онлайн-площадку, изучил как можно больше страниц и не вернулся к поисковой выдаче. Системы воспринимают это как факт полезности контента для пользователя, что положительно сказывается на ранжировании.

Особенности анализа показателей

Для понимания специфики поведенческих факторов на вашем интернет-ресурсе необходимо изучить отчёты Яндекс.Метрики и Google Analytics. Поисковые системы не выдают информации по внешним ПФ, так что эта статистика не может быть изучена.

Основные показатели внутренних поведенческих факторов следующие:

посещаемость;
число отказов;
глубина просмотра страниц сайта;
длительность нахождения пользователя на ресурсе.

При этом нельзя упускать из виду страницы входа и выхода, статистику целевых действий, а также показатель скорости загрузки страниц. Рассмотрим все поведенческие факторы более подробно.

Посещаемость сайта. Трафик по каждой из страниц можно узнать из отчётов.

Яндекс.Метрика → Отчеты → Стандартные → Популярное → Выбираем отображение «Линейный список»